Présence Verte Franche Comté est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de sécurité » situé à Vesoul (70000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (185)
Avis Google
5,0
185 avis
5★180
4★4
3★0
2★0
1★1
H
Hellebore Noelle Google
Bonjour, l'intervenante a été très disponible et claire dans ses explications. Et le rendez-vous s'est passé très bien !
Réponse du professionnel : Bonjoyr, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que notre conseillère ait su vous apporter des explications claires et être disponible.
Cordialement.
La directrice
L
Lauriane Eustache Google
Merci a Michael d'avoir pris le temps de tout bien expliquer a ma maman
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Michael ait su prendre le temps d’accompagner votre maman avec clarté et attention. Son écoute, sa pédagogie et son professionnalisme font partie des qualités essentielles que nous mettons au cœur de notre accompagnement.
Merci pour votre confiance.
La Directrice de PV Franche Comté
p
pauline kennel Google
Une structure très professionnelle, une réactivité remarquable et surtout une approche humaine vraiment appréciée
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre réactivité ainsi que notre approche humaine, des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur.
Merci encore pour votre confiance.
C
CLAUDINE CURTIT Google
Personne à l'écoute, sympathique et polie. Donne des explications claires et précises. Pleinement satisfaits de la mise en place de Présence Verte ce jour pour notre maman.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la mise en place se soit déroulée dans les meilleures conditions pour votre maman.
Votre témoignage met en lumière des qualités essentielles à nos yeux : l’écoute, la clarté des explications et la bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe, qui sera très touchée par votre message.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
La Directrice de Présence Verte Franche-Comté
f
famille Hergott Google
Conseillère rapide, efficace, maîtrisant son sujet et impliquée dans son travail. Avis très positif
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement, ainsi que le professionnalisme et l’implication de notre conseillère.
Votre message reflète parfaitement les valeurs que nous portons au quotidien. Forte de ses 17 années d’expérience, elle met un point d’honneur à offrir un service à la fois efficace, réactif et humain, et votre reconnaissance compte beaucoup pour elle comme pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
La Directrice de Présence Verte Franche-Comté
S
Sypoo Google
Nous avons rencontre Camille le 6 mai 2026 au domicile de mes parents. Elle a été tres efficace pour la mise en place de Presence Verte (et très patiente avec mes parents). Le système est simple, facile d'utilisation pour les personnes âgées et le coût nous parait raisonable.
Tout est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message détaillé qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que la mise en place du service auprès de vos parents se soit déroulée dans de bonnes conditions et que le système vous apporte satisfaction au quotidien.
Votre retour sur Camille nous touche particulièrement. Arrivée récemment au sein de notre équipe, elle a su s’adapter avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de bienveillance, et votre témoignage en est une très belle reconnaissance.
Merci également pour votre confiance et pour votre regard sur l’utilité et l’accessibilité de notre service.
Bien à vous,
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
z
zineb alawi Google
L’intervenante Carine était formidable. Elle nous a tout expliqué. Sociable, souriante et très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’intervention de Karine vous ait pleinement satisfait.
Votre message met en lumière ses qualités humaines et professionnelles, auxquelles nous sommes très attachés au sein de notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
f
florence jeanvoine Google
Suite à demande SAV.Excellente réactivité de vos services. Appel le matin, intervention dans l après-midi. Camille est professionnelle, patiente et sympathique. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la réactivité de notre service après-vente ait répondu à vos attentes, ainsi que la rapidité d’intervention.
Votre retour sur Camille nous fait particulièrement plaisir. Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance sont des qualités essentielles que nous sommes heureux de voir reconnues.
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
E
Evelyne Marbach Google
J ai appelé pour ma maman vesoul..Camille est venue installer et tout nous expliquer .cest vraiment très sérieux et sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement pour votre maman ainsi que l’intervention de Camille aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour nous touche particulièrement et vient conforter notre choix d’avoir recruté Camille, qui a rejoint notre équipe au mois de mars. Nous sommes heureux de voir que son professionnalisme et sa bienveillance sont déjà reconnus.
Merci encore pour votre recommandation.
Bien à vous,
La Directrice.
M
Marie Christine bertrand Google
Très bon accueil à l agence de Vesoul et Marie Christine qui est venue pour l installation est très professionnelle, compétente et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que l’accueil à l’agence de Vesoul ainsi que l’intervention à domicile aient répondu à vos attentes.
Nous souhaitions également vous remercier tout particulièrement pour votre confiance renouvelée. Après notre rencontre il y a plusieurs années dans le cadre de vos fonctions au CCAS, le fait que vous ayez naturellement pensé à nous aujourd’hui pour accompagner votre parent a une valeur toute particulière pour notre équipe.
Votre fidélité et votre confiance nous honorent sincèrement.
Bien à vous,
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
P
Pascal Noel Google
Toute la familles est rassuré, lors des différents test le personnel a été tres pro ainsi que Stéphane le commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre conseiller Stéphane et des opérateurs de la centrale. Après cette mise en service de l'équipement au domicile, l'équipe administrative reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nathalie TONNOT - Directrice
P
Pamela Dehedin Google
Mise en place du système vraiment très simple et rapide.
Explications au top .
On recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la mise en place du système ait été simple et rapide, et que les explications vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Merci pour votre confiance.
G
Geoffroy Kapral Google
Stéphane est très sympathique, disponible, réactif et très clair dans ses explications.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que Stéphane ait su vous apporter des explications claires et qu’il ait répondu à vos attentes par sa disponibilité et sa réactivité.
Votre retour valorise pleinement notre engagement au quotidien auprès des personnes que nous accompagnons.
Merci pour votre confiance.
A
Annette Loigerot Google
1er jour d essais 'tres bonne explications
De Mikael.je recommande présence verte
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que cette première journée d’essai se soit bien passée et que les explications de Mickaël vous aient été utiles.
C’est essentiel pour nous que la prise en main soit simple et rassurante dès le départ.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
M
Muriel Leuliet Google
Merci beaucoup Amelie intervenue pour la présence verte pour ma maman à Lavoncourt pour son professionnalisme et sa bienveillance son soutien et son écoute.
Merci...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que l’intervention d’Amélie auprès de votre maman à Lavoncourt vous ait apporté entière satisfaction.
Son professionnalisme, sa bienveillance et sa qualité d’écoute sont en effet des valeurs qu’elle incarne au quotidien depuis de nombreuses années au sein de notre équipe. Votre retour est une très belle reconnaissance de son engagement.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots.
Merci encore pour votre confiance.
m
mclaire pirra Google
J'ai appelé présence verte suite à mon handicap sep, ils étaient rapide pour me fixer un rdv.
Stéphane et Camille m'ont bien expliqué et présenté le service Présence Verte.
Très sympa et investi dans leur travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et que les explications de Stéphane et Camille aient été claires et rassurantes.
Votre message est d’autant plus précieux qu’il encourage Camille, qui vient de rejoindre notre équipe depuis cette semaine, ainsi que Stéphane dans son engagement au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, elles comptent beaucoup pour nous.
Nathalie TONNOT Directrice
T
Thibaut Kotchan Google
Très satisfait, Karine à été très gentille est nous à tout bien expliqué.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre rdv se soit bien passé et que les explications de Karine vous aient été utiles.
C’est un retour très valorisant pour notre conseillère car elle a débuté son poste au sein de Présence Verte fin février 2026.
a
annick bonnac Google
J’ai fait installer un système de téléalarme pour ma maman qui a eu un AVC et je suis vraiment très satisfaite du service. L’intervenante qui s’est déplacée à domicile a été d’une grande gentillesse et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout expliquer avec beaucoup de patience et de bien nous conseiller. On sent qu’elle a une grande expérience dans ce domaine, ce qui est très rassurant. L’installation s’est très bien passée et tout était parfaitement clair. Un grand merci pour votre efficacité et votre bienveillance. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’accompagnement de votre maman.
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d’apprendre que l’installation du système de téléassistance s’est déroulée dans les meilleures conditions. La bienveillance, l’écoute et la pédagogie font partie des valeurs essentielles de Présence Verte, et nous sommes heureux que vous l’ayez ressenti lors de l’intervention.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Marie, qui sera très touchée par votre retour. Son expérience et son engagement auprès de nos bénéficiaires sont en effet très précieux pour nous.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation et restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Nathalie TONNOT - Directrice Présence Verte Franche Comté
c
chantal converset Google
STEPHANE ET KARINE ONT PROCEDE A L INSTALLATION DE PRESENCE VERTE AU DOMICILE DE MON FRERE AVEC EFFICACITE ET PROFESSIONALISME.
TRES CONTENTE DE LEUR PASSAGE LE 4 MARS 2026
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'installation du service pour votre frère se soit bien passée.
C’est essentiel pour nous que nos équipements de téléassistance correspondent à vos besoins de sécurité.
Merci pour votre confiance.
S
So D Google
Aline à été super agréable quand elle nous à accueilli à Vesoul pour un rdv pour mettre en place la présence verte et Stéphane est venu aujourd'hui installé tout le matériel, l'équipe est agréable, à l'écoute et nous sommes plus rassuré d'avoir tout ça à la maison , merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’installation se soit déroulée simplement et rapidement, et que les explications vous aient apporté toute la clarté nécessaire.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe. Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
d
denis andreoletti Google
Tom est très professionnel et compétent, il explique et répond clairement aux questions. Un grand merci à Tom.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervention de Tom vous ait apporté entière satisfaction.
Son professionnalisme et sa capacité à expliquer clairement font en effet partie des qualités que nous valorisons au quotidien.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
C
Claude Jacquemard Google
Super professionnel.
Rapidité pour l'installation
Nous avons eu de bon conseil également
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation se soit faite rapidement et que les conseils apportés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
L
Louisy Phoee Google
Notre prestataire, Mickael, est venu installer la présence verte pour notre mamie. Très sérieux, il a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du collier.
Super service, on recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes heureux que l’intervention de Mickaël et ses explications aient su vous rassurer et répondre à vos attentes pour votre mamie. La proximité et le temps accordé à chaque famille font partie intégrante de notre engagement.
Merci de nous avoir fait confiance.
J
Jocelyne Dcz Google
Rapidité entre la prise de rendez-vous par téléphone et l'installation ! Professionnalisme et bienveillance de la personne qui est venue nous installer le médaillon ainsi que la personne eu au téléphone pour les renseignements et la prise de rendez-vous. Une équipe très à l'écoute, je recommande surtout quand on se retrouve à mettre en place tout cela dans l'urgence !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous accompagner efficacement dans un contexte d’urgence. La disponibilité, l’écoute et la coordination entre nos équipes sont essentielles pour nous, surtout dans ces moments importants.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
J
Joëlle Demet Google
La personne qui a fait la visite est très professionnelle et très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’amabilité de notre intervenant.
Votre retour est très précieux pour notre équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
J
Jean-Jacques Chevanne Google
J'ai appelé Présence verte pour abonner ma mère. Une charmante dame à Vesoul m'a répondu avec un très grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. J'ai eu un rdv très rapide avec Stéphane qui s'est montré également hyper compétent, très investi dans son travail et tout aussi sympa. Bravo PV !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Votre retour met à l’honneur le travail de toute l’équipe, aussi bien au bureau que sur le terrain.
L’accompagnement des familles, l’écoute et la bienveillance sont au cœur de notre engagement, et lire que cela a été ressenti dès le premier contact est une très belle récompense.
Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Stéphane ainsi qu’à notre équipe administrative.
Merci pour votre confiance et bravo à vous pour cette attention.
Bien cordialement,
Nathalie TONNOT -Directrice Regionale
J
Johanne Harti Google
Installation parfaite avec des explications claires, un fonctionnement facile et suivi sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que l’installation, les explications et le fonctionnement du dispositif aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant le suivi sérieux est une belle récompense pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance.
C
Christiane Carisey Google
Contact avec le technicien très bon explications très claires merci pour cela
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’amabilité de notre intervenant.
Votre retour est très précieux pour notre équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
M
Mathilde Google
Rdv bien passé bien expliqué et accompagné pour ma grand mère très contente de cette installation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation se soit faite rapidement et que les conseils apportés aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
l
lionel coley Google
Stéphane à été très rassurant. Il a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de la montre et du système. Personne très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention de Stéphane ait su vous rassurer et que ses explications sur le fonctionnement de la montre et du système aient été claires et utiles.
Son sens de l’écoute et sa bienveillance sont en effet très appréciés, et votre message lui sera transmis avec plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de rester à vos côtés.
S
Stephan Pilorget Google
Stéphane est venu chez mon beau père. Des explications très claires. Une installation rapide et efficace. Très satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’intervention de Stéphane au domicile de votre beau-père se soit déroulée dans de bonnes conditions.
La clarté des explications et l’efficacité de l’installation sont des points essentiels pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
A
Agnès Bolard Google
Installation de présence verte au domicile par Stéphane le 10 décembre. Explications et mise en service. Conseils et mode d emploi très bien expliqués. Service après installation. Je recommande présence verte
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l’installation, les explications ainsi que le suivi après mise en service aient répondu à vos attentes.
La clarté des conseils et l’accompagnement dans la durée sont au cœur de notre engagement.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
B
Bruno Beluche Google
Excellents services du début jusqu'à la fin de l'installation. Merci aux secrétaires lors du premier contact telephonique. Bravo Tom pour votre professionnalisme, et de votre patience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil à Vesoul assuré par Aline et Christine ainsi que l’intervention de Tom aient répondu à vos attentes.
Savoir que vous vous sentez aujourd’hui rassurés par cette installation à domicile est essentiel pour nous et donne tout son sens à notre engagement.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
V
Veronique FERRERE Google
Je tiens à remercier chaleureusement TOM de Présence Verte pour l’installation rapide et efficace du dispositif. Votre accueil bienveillant et votre professionnalisme ont été très appréciés. Merci pour votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation s’est déroulée rapidement et efficacement, et que vous avez apprécié l’accompagnement bienveillant de Tom.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !
C
CHARLES Sylvie Google
Une entreprise dans laquelle chacun oeuvre avec bienveillance , respect, en étant à l'écoute. Un grand Merci à cette dame appelée 3 fois en 15 jours à vesoul pour les réponses à nos questionnements, le temps passé, la réactivité et bien plus encore.
Merci également à Mickaël du Jura ainsi qu'aux différents intervenants. Une société au top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentis écoutée et accompagnée avec bienveillance à chaque étape.
Votre retour met véritablement en valeur le travail de toute l’équipe, que ce soit au bureau de Vesoul par nos 2 assistantes Aline et Christine, avec Mickaël dans le Jura ou avec nos différents intervenants sur le terrain.
Savoir que nos échanges répétés ont pu vous rassurer et répondre à toutes vos questions est pour nous la plus belle récompense.
Merci sincèrement pour votre confiance et vos encouragements, qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Avec toute notre gratitude,
Nathalie TONNOT - Directrice
F
Fred Piana Google
Tout s'est très bien passé tant lors du premier contact téléphonique que lors de l'installation du matériel ce matin avec Stéphane.
Nous connaissions déjà la solution pour l'avoir faite installer chez notre grand mère, nous n'avons donc pas hésiter lorsque ma maman s'est retrouvé seule.
Merci à tous
Frédéric
Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour votre message. Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu accompagner votre maman, et de voir que tout s’est déroulé en douceur, dès le premier échange jusqu’à l’installation avec Stéphane.
Savoir que vous connaissiez déjà la solution grâce à votre grand-mère et que vous nous avez fait confiance à nouveau nous touche beaucoup.
N’hésitez pas à nous solliciter, nous restons là pour vous, pour votre maman, à tout moment.
Bien à vous,
d
delpha90 Google
Merci beaucoup à Edwige ,un savoir faire et un savoir être . Réponses claires et concises, respect de la personne et de son environnement . Beaucoup de qualités humaines , très professionnelle . Merci beaucoup à Edwige pour son intervention ce jour .Delphine Arnould
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très bel avis ! Vos mots à l’égard d’Edwige nous touchent beaucoup. Son écoute, son respect et son professionnalisme font partie des valeurs que nous partageons au quotidien.
Nous sommes ravis que son intervention ait su vous rassurer et vous apporter satisfaction.
Merci pour votre confiance !
La Directrice
m
maryse grosjean Google
Stéphane et venus installer la présence verte il à tout expliqué simplement et à été a l'écoute de toutes nos questions.
En plus super bonne nouvelle avec toutes ces aides.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosjean,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que Stéphane ait su vous accompagner avec clarté et écoute lors de l’installation.
Nous faisons de notre mieux pour rendre la mise en place simple et rassurante pour chacun, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Merci également pour votre confiance !
La Directrice.
a
armelle ballay Google
Nous avons apprécié la personne qui est intervenue à notre domicile. Il a compris nos contraintes et manifesté une grande patience. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ballay,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre intervenant ait su faire preuve d’écoute et de patience lors de son passage à votre domicile.
Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous. Toute l’équipe de Présence Verte vous remercie pour ce gentil témoignage. Cordialement.
S
Sylvie FENDELEUR Google
Merci à toutes les équipes, aux personnes compétentes et humaines qui nous ont accompagnés jour et nuit à chaque fois que nous en avons eu besoin pour ma mère. Réactivité, empathie et gentillesse de la part de tous. C 'est un service indispensable pour toute personne âgée, isolée ou pas. On ne peut imaginer combien c'est important pour les aidants de se sentir soutenus et d'avoir ce sentiment de sécurité grâce à la présence verte. Bravo et mille mercis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Vos mots reflètent pleinement le sens de notre engagement au quotidien auprès des bénéficiaires et de leurs proches.
Savoir que vous vous êtes sentis accompagnés, soutenus et rassurés à chaque moment est pour nous la plus belle des reconnaissances. La réactivité, l’écoute et la bienveillance sont au cœur de notre mission, de jour comme de nuit.
Votre témoignage sur l’importance de ce service pour les aidants nous va droit au cœur.
Merci sincèrement pour votre confiance.
Bien à vous,
Nathalie TONNOT - Directrice de Présence Verte Franche-Comté
i
isabelle zelmat Google
Merci à Mikael pour son professionnalisme et son écouté de Présence verte pour l’installation de la télé assistance au domicile de notre maman.
Nous voici rassurés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mickael vous ait permis d’avoir toutes les informations nécessaires pour la mise en place du service.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
R
RACHEL PADOAN Google
Intervention rapide et efficace,Stephane a été de bons conseils dans l installation et les explications pour l utilisation des services choisis
Merci pour votre engagement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre témoignage. Votre satisfaction reflète l’engagement quotidien de nos équipes à fournir un service fiable, bienveillant et humain.
Cordialement
M
Maė Siroutot Google
Nous avons reçu Tom pour l’installation. Il a été très agréable et sympa, il connaît bien son travail. Un plaisir de l’avoir reçu !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que Tom a su allier professionnalisme et convivialité lors de l’installation. Votre satisfaction est notre priorité.
J
Jean-Paul PETITGIRARD Google
ATTENTION tout le monde est au petit soin pour l'installation mais au moment de la restitution tout se fait à vos frais et par vos propres moyens !! Tant qu'ils perçoivent de l'argent tout roule changement de ton le jour ou vous souhaitez quitter ! Encore un organisme qui profite indirectement des deniers de l'état et de la faiblesse des personnes âgées pour faire de l'argent MEFIANCE avant de signer avec ces "très gentils" représentants
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à votre demande de résiliation de contrat de votre grand mère (motif : renouvellement tardif d'aide financière par la Caisse de retraite qui n'est pas de notre ressort).
Nous vous informons que les modalités de résiliation et restitution d'appareil sont toujours précisées lors de l'installation et sont également spécifiées dans les conditions générales du contrat signé. Vous n'étiez peut être pas présent au moment du rdv et nous comprenons que vous n'ayez pas eu connaissance de ces modalités.
Votre satisfaction reste une priorité, et il était important pour nous de vous préciser ce complément d'informations. Nous attendons donc comme convenu le matériel en retour par colis postal à notre agence pour arrêt de la facturation à la fin du mois commencé après restitution.
Bien cordialement,
La Directrice de Présence Verte Franche Comté
H
Hervé Google
le conseiller présence verte de l' agence de vesoul STEPHANE est intervenu pour installer ce dispositif chez ma mère. Explications claires, conseils sans force de vente. Tout c'est bien passé essais . Personne ayant un dialogue clair. Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la bienveillance de nos équipes. Chez Présence Verte, la qualité de l’accompagnement et l’attention portée à chaque personne sont essentielles, au coeur même de notre mission de téléassistance.
L’équipe Présence Verte
C
CAMEL GHALY Google
Organisme compétent l installation s est très bien passé avec une personne qui a fait un bon travail et qui nous a donné des bons conseils
Le matériel est très bien l installation s est super bien passée
Je recommande fortement l installation de ce système pour des personnes qui sont seul à leur domicile
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l’installation, les explications ainsi que le suivi après mise en service aient répondu à vos attentes.
La clarté des conseils et l’accompagnement dans la durée sont au cœur de notre engagement.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
M
Myriam Manteaux Google
Prise de contact avec présence verte efficace et sympathique. Installation par technicien (stéphane) rapide, réactif. Explications sur les différentes utilités de l'appareil intéressantes. Installation de la détection incendie . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’amabilité de notre intervenant Stéphane.
Votre retour est très précieux pour notre équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
V
Vero Burtz Google
Instalation du matériel chez ma maman ce jour .
Par un technicien très compétent et sympathique.
Explications claires et tous les tests nécessaires très bien effectués.
L Instalation s est faite deux jours après mon appel.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation se soit faite rapidement et que les conseils apportés aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
S
Sylvie Marchand Google
Installation rapide après premier contact téléphonique.
Explications precises du fonctionnement et installation rapide de l'appareil par un technicien, Stéphane, à l'écoute du client
et qui n'hésite pas à réexpliquer si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil à Vesoul assuré par Aline et Christine ainsi que l’intervention de Stéphane aient répondu à vos attentes.
Savoir que vous vous sentez aujourd’hui rassurés à domicile est essentiel pour nous et donne tout son sens à notre engagement.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
L
Lorraine Google
Organisme compétent avec une offre de qualité. Accueil et installation faits avec amabilité et rapidité. Merci à Stéphane et Tom pour leurs explications et le temps accordé pour mettre en place le système
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’installation et les explications aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également d’avoir accueilli Tom, notre jeune recrue en formation. Votre bienveillance contribue pleinement à son apprentissage aux côtés de Stéphane, et votre message est très encourageant pour lui.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L’équipe Présence Verte Franche-Comté
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Présence Verte Franche Comté
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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