Premier avis négatif.... Mr Pouffier nous arrange le problème et nous demande d'enlever l'avis.... Malheureusement, nouvelle déception, j'essaie de le joindre depuis des semaines pour l'entretien de mon poêle, aux heures d'ouverture personne ne répond, je laisse un message, pas de nouvelle.... Personne sympathique mais je préférerai qu'elle soit réactive et efficace.... Que dois-je faire ??
POUFFIER MATHEW - M.P.S.
Fournisseur d'équipements de chauffage · Feux (18)
À propos de POUFFIER MATHEW - M.P.S.
POUFFIER MATHEW - M.P.S. est un fournisseur d'équipements de chauffage au bois avec plus de 23 ans d'expérience. L'entreprise est spécialisée dans la vente, l'installation, l'entretien et le ramonage de poêles et de chaudières. Elle intervient dans les départements de la Nièvre (58) et du Cher (18).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Excellent professionnel, aucun souci ni pour l'installation ni pour le sav. Le plaisir du feu de bois !
Si vous voulez vraiment avoir un incompétent dans le domaine du chauffage c'est bien le pouffier et ainsi que sont équipe d incapable ça fait un an que je l attend pour mon poêle en panne j'ai été voir ailleurs non recommandable évidemment
Une personne apparemment sympathique mais pas sérieux ne répond pas au téléphone ne se déplace pas pour vendre une chaudière pas de problème mais aucun service après vente
Another great installation from Mathew’s team. This is the second stove I’ve had installed and I’m super pleased with the result (as is the dog). Team was friendly and efficient! C’est ma deuxième poêle à bois que j’ai fait installer par Mathew et son équipe. Je suis très content du résultat et je lui recommande sans hésiter.
Rien à redire sur la pose de la cuisinière. Par contre, il ne faut pas avoir de problème parce que Monsieur POUFFIER est aux abonnés absents. Des mois avant de daigner répondre quand il le fait sans pour autant proposer de solution. Obligée de faire appel à quelqu'un d'autre qui a résolu mon problème rapidement.
Excellent installateur de notre réseau, Bravo à toute l'équipe!
Après les réglages de départ indispensables, le fonctionnement est parfait. L'adjonction d'un thermostat régulateur du poêle permet à l'ensemble d'apporter un confort exceptionnel. Toute l'équipe de MPS a répondu à mes demandes d'intervention très rapidement. Équipe sympathique, compétente et très réactive. Je vous recommande ce professionnel. Petite précision, si vous acheter un poêle THERMOROSSI SLIMQUADRO 11, respecter bien les consignes d'entretien, il en va du bon fonctionnement de l'appareil qui est magnifique et s'intègre partout.
Personne très agréable et sympathique. Malheureusement totalement incompétente, n'a pas hésité à me vendre un poele à bois qui n'a jamais correctement fonctionné car pas du tout dimensionné par mon besoin. Moi je n'y connais rien donc je fais confiance à des gens dont c'est le métier à savoir lui (a priori) Mais derrière un faux vernis technique, il n'y connaît pas grand chose. Un vrai professionnel est venu et a corrigé toutes les erreurs de MPS, ca ma couté une fortune et lui n'a jamais voulu reconnaître la mauvaise qualité de son installation. A priori j'étais le seul selon ses dires à avoir un système installé Par ses soins qui ne fonctionnait pas. Après des recherches, j'ai trouvé beaucoup de mécontents de ses services comme moi, donc j'étais loin d'être le seul. Donc comme voisin, ami, pourquoi pas mais comme professionnel du chauffage bien évidemment je ne recommande pas du tout.