Fournisseur.telj
julien Guillevic
Une équipe à l'écoute, disponible et professionnelle. Nous travaillons avec Pontivy Froid depuis plusieurs années et sur différents sites, nous sommes très satisfait.
FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION
Pontivy Froid
Fournisseur de systèmes de climatisation · Pontivy (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pontivy Froid
Pontivy Froid est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Pontivy (56300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (35)
4,1
35 avis
A
A Tolosa
En tant que professionnel, nous faisons souvent appel à Pontivy Froid pour l'entretien et les réparations sur notre camion vitrine. Voilà 2 ans 1/2 que nous sommes ravis des services et de l'accueil de toute l'équipe!!! C'est toujours avec le sourire, la bienveillance et la disponibilité que Sylvain ou Jérôme interviennent à notre atelier ou à Pontivy. Et c'est en toute confiance que nous les appelons à chaque besoin pour leur précieux conseils et explications. Nous ne pouvons que vous les recommander les yeux fermés!!!
L
Loïc Loudiere
Suite à une panne de compresseur sur notre vitrine, nous avons fais appel aux services de Pontivy froid. En 2 mots: Réactivité et professionnalisme... Intervention et diagnostic rapide, sans compter le changement du compresseur en 72h (puisqu'il a fallu le commander!) Le tout à une semaine de Noël... Alors pour un traiteur, je ne peux que féliciter cette entreprise qui a fait un sans faute. Un GRAND merci à toute l'équipe.
E
E Mathilde
Passer votre chemin... Trois que mes parents ont fait installer une pompe à chaleur, trois ans qu'il n'y a que des problèmes. Pas de rapport écrit après les interventions (bon, d'un côté, ça fait économiser de l'espace...). Garantie deux ans... Profitez-en pour mettre de l'argent de côté pour la suite ! La pompe à chaleur se transforme en pompe à fric !
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité.
Nos équipes sont à votre disposition pour vous recevoir et trouver une solution à votre problème.
J
Joelle BANNEROT
Très bon professionnel, rapide dans la semaine c’était réglé. Une équipe qui communique entre patron secrétaire et technicien pas besoin de répéter les information passent bien et vous tiennent au courant. Merci au technicien super sympa et pro.
É
Émilie Le Fresne
A fuir, un mois que l’on demande une intervention pour le suivi de la pompe à chaleur, ils sont incapable de donner une date d’intervention parce que c’est pas eux qui on fait l’installation !!!! Autant nous dire du début non ! Soit disant on est sur liste d’attente la blague !!!!! Peut être une intervention avant la fin de l’hiver ?!?!?!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Fresne,
Il est regrettable que vous n'ayez pas pu patienter pour l'intervention sur votre pompe à chaleur.
Comme déjà expliqué par téléphone lors de votre premier appel, notre politique d'intervention est définie comme suit :
La priorité est donnée aux clients chez qui nous avons installé le matériel.
Dans un second temps, nous intervenons auprès des clients qui possèdent déjà un compte chez nous.
Ensuite, nous nous efforçons d'assister les clients qui rencontrent des difficultés pour trouver des réparateurs.
Cordialement
L’équipe Pontivy Froid
M
Mathilde Lefevre
Nous avons réalisé plusieurs travaux (démontage de chambre froide, achat de frigo, entretien des appareils…) avec Pontivy froid, c’est une entreprise sérieuse, professionnelle et reactive ! + Les dépannages se font toujours avec le sourire ! Merci à Jérôme et son équipe !
D
Dreano Catherine
La société Pontivy Froid sait prendre soin de ses clients et est toujours de très bon conseil. Nous avons installé notre pompe à chaleur avec eux l'installation fonctionne parfaitement et l'entretien réalisé chaque année permet d'optimiser l'investissement. Je recommande.