Pologne Fenêtres Montsoult

J’ai commandé une porte de garage enroulante motorisée et je suis complètement satisfait des services proposés. Qu’il s’agisse des conseils, de la communication et du professionnalisme des équipes. L’ancienne porte défectueuse a été enlevée et la nouvelle porte installée en moins de 2h. Je recommande cette entreprise.

Commande de fenêtre en date du 16 mai 2024, accompte de 1 722€47. Les fenêtres devaient livrées en juillet 2024, en aout 2024 je les recontacter ils m'annoncent qu'ils ont un retard. En novembre 2024, je les recontacte et leur demande de bien vouloir annuler ma commande et de procéder au remboursement. en juillet 2025, une proposition de remboursement en 5 fois a été faite que j'ai refusé afin qu'on me rembourse en 2 fois, que lors du versement de l'accompte je n'avais pas demandé a faire un échéancier. Je n'ai jamais eu de retour du service de comptabilité. Malgrè des relances par mail. Je recontacte ce jour le 24.02.2026, l'agence qui me répond vous aller recevoir un mail, mais ne m'apporte aucune information. Cette entreprise vit grâce aux accomptes que nous versons pour pouvoir payer ses salariés alors qu'ils n'arrivent plus à travailler. Y a t'il un collectif qui c'est formé afin de récupérer notre argent ?

Delai respecté pour la livraison et la pose . Équipe professionnelle, sympathique et respectueuse . Le matériel est de qualité. Un bémol pour la secrétaire qui ne repond pas au téléphone !

J’ai récemment acheté un volet roulant motorisé chez Pologne Fenêtre et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Ils proposent plusieurs types de fournitures et s’adaptent à vos exigences. J’ai pour ma part choisi d’installer une grande marque française. L’équipe s'est conformée à mes demandes ainsi qu’aux contraintes que je leur imposais. Les délais ont été respectés, la pose a été efficace et réalisée avec soin. Le suivi du dossier a été sérieux et professionnel, assuré par Gordji Azis.

J'ai commandé a plusieurs reprises chez pologne fenêtre les fenêtres et portes sont de qualité exceptionnelle je ne comprends pas les mauvaises avis car moi personnellement j'ai toujours étais satisfaite.

Délais non respectés, aucun interlocuteur fiable au téléphone. J'ai demandé un rembourssement de mon avance de 936 euros en mai 2025 et toujours rien. Ils repoussent l'échéance invoquant des problèmes de trésorie...(Août puis septembre mais toujours pas de nouvelles en octobre 2025).

Bonjour, nous avons accepté un devis pour le changement de notre fenêtre le 29/10/2024 et avons procédé à un acompte de 300 euros début Novembre 2024. Le délai annoncé était de 9 semaines, or cela fait 42 semaines que nous avons passé commandé et que le contrat n'a pas été respecté. nous avons contacté plusieurs fois l'entreprise qui nous a mené en bateau et une des salariés m'a informé de problème de trésorerie. Au mois de juin, ces derniers m'annoncent un virement pour le 15/08/2025 qui n'est évidement pas tenu. Après un appel ce jour, on me fait miroiter un paiement au mois de septembre et toujours rien. entreprise à fuit sauf si vous voulez perdre du temps et de l'argent

Très satisfaite au départ mais depuis quelques mois, pas de nouvelles de ma commande passée depuis septembre 2024. malgré une mise en demeure, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande ! ma cliente me menace d'annuler la commande donc je vais devoir me battre malgré le fait que je sois dans mon droit, d'après leur CGV, de réclamer l'annulation de la commande et le remboursement de l'acompte je suis tellement déçue de la manière dont ils prennent en charge le problème. je me vois malheureusement dans l'obligation de vous déconseiller de passer par cette entreprise à l'avenir . moi c'est terminé! et c'est bien dommage car ils étaient pas cher et les poseurs étaient bons