Fournisseur de fenêtres · Le Perreux-sur-Marne (94)
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Pologne Fenêtres propose des menuiseries extérieures en PVC, bois et aluminium fabriquées en Europe, axées sur une isolation optimale et un excellent rapport qualité-prix. L'entreprise met l'accent sur la qualité, la réactivité et un service après-vente efficace pour valoriser votre patrimoine.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un excellent rapport qualité prix!… et même si il y a eu du retard à la livraison, le responsable Monsieur Azize s’est mis en quatre pour nous donner satisfaction avec beaucoup de professionnalisme. La pose et les matériaux sont impeccables. Je recommande vivement cette enseigne. Madame Minart de Charenton-le-Pont
SVP, ne faite pas la même erreurs que moi: n’acheter pas vos fenêtres chez Pologne Fenêtre Procédure d’avocat en cour Achat fait à l’agence de Coignières, mais la société reste la même. Je partage ici mon expérience extrêmement négative avec cette société de fenêtres. Au départ, tout semblait bien se passer avec la commerciale, Magalie André, qui s’est montrée agréable et professionnelle. Lors de la signature du devis fin décembre, elle m’annonce un délai de 12 semaines. Je trouve cela long, mais j’accepte compte tenu de tarifs compétitifs. Mais la suite est tout simplement inacceptable. Au bout de 11 semaines, on m’informe qu’il faudra ajouter 8 semaines supplémentaires. Résultat : un retard considérable sur mon chantier. Et cela ne s’arrête pas là… Les fenêtres ont finalement été posées avec 12 semaines de retard supplémentaires (soit environ 24 semaines au total), et les volets roulants avec 24 semaines de retard. Pour résumer : - Livraison prévue début avril - Pose des fenêtres début juillet - Pose des volets début septembre Des délais totalement hors de contrôle, sans réelle anticipation ni solution proposée. Mais le pire reste à venir. Lors de la pose des fenêtres, les ouvriers ont dégradé le crépi extérieur de mon habitation. Suite à cela, j’ai échangé avec un certain Monsieur Azis, se présentant comme directeur commercial, qui m’a donné un accord écrit pour la prise en charge des réparations. Depuis ? Plus rien. Malgré de nombreuses relances et même une procédure engagée via avocat, aucune réponse. Seule justification évoquée : un prétendu contrôle fiscal de la société. Aujourd’hui, je me retrouve avec des dégâts non réparés et une entreprise totalement absente de ses responsabilités. 👉 Délais non respectés 👉 Chantier dégradé 👉 Engagements non tenus 👉 Service après-vente inexistant Je déconseille cette société à 100 %. À fuir absolument.
pas de livraison après commande de mars 2025 quoi pense
J ai fait poser mes fenêtres Jai fait la rencontre d Aziz très pro son equipe est tres Sérieuse superbe reactiviter Très bonne experience je recommandé très fortement
Nous avons attendu longtemps mais enfin les fenêtres et portes sont posées tres bon travail merci
Impossible d’avoir un SAV! Mes finitions ne sont pas faites et aucun retour. Commande de télécommande impossible ! Jamais de retour et jamais recontactée. Très déçu. Ce n’est pas sérieux et pas digne d’une bonne entreprise !
Expérience désastreuse! Des mois qu'on me balade, personne de joignable ou quand on a quelqu'un, on vous dit qu'on vous rappelle et j'attends toujours! Demande de remboursement, ce qui a été convenu mais toujours dans l'attente...J'ai fait un signalement et vais porter plainte
Le chantier s'est bien passé, les ouvriers sont minutieux et à l'écoute du client, il faut leur parler en anglais. Je suis satisfait de la qualité du produit et de la pose. Le chantier a pris énormément de retard (commande juin 2024) suite à un changement de fournisseurs mais la patience a payé et tout rentre dans l'ordre petit à petit. Merci Pologne fenêtre. C'est mon 2ème chantier avec eux.
Commande passée le 21/11/2024 et depuis, une succession de retards sans aucun engagement clair sur la date de livraison. J’ai demandé un remboursement il y a plus de 15 jours, mais toujours rien à ce jour. Service client peu réactif et aucune visibilité sur la suite. Très déçu. Conseil société à fuir.
Professionnalisme, minable Je dois constamment relancer le Responsable entre autres David Qui ne me répond jamais ne me rappelle jamais J’ai jamais vu un manque de respect et un niveau de travail aussi pitoyable Je déconseille vivement passer votre chemin
J’ai attendu mes fenêtres 6 mois , mais je n’ai rien lâché,je n’ai pas voulu demander de remboursement, et je ne regrette pas ! mes fenêtres sont superbes, de bonne qualité ,les dimensions parfaites , très bien posées.Les poseurs sont très agréables, ils étaient à l’heure du rendez-vous, les finitions sont impeccables.J’ai aimé la communication avec Magalie ,Jennifer étant beaucoup plus jeune .Serge le gérant ,est capable de vous appeler,si vous avez une petite réclamation à faire ,le petit problème sera réglé très vite.j’ai déjà fait poser des fenêtres ailleurs par d’autres poseurs bien connus, et le résultat n’était pas la sans batailler ! POLOGNE FENÊTRE c’est un rapport qualité / prix imbattable. Je mets 4 étoiles ,car j’ai attendu mes fenêtres 6 mois .
Commande passée en mars pour une porte et trois fenetres. Retard enormissime. Demande de remboursement en octobre. 31 décembre toujours rien alors qu'on nous avait garanti le retour de NOTRE argent avant la fin de l'année. Aucune communication de notre dossier entre le personnel, il faut tout réexpliquer à chaque appel. Emails envoyés à la compta, jamais de réponse. Aucun rappel c'est toujours à nous de rappeler. Je suis TRÈS mécontente.
Très mauvaise expérience. Le délai maximum de livraison était de 12 semaines, et la pose a été faite après 25 semaines, avec des côtes mal prises, des joints horribles, des éclats sur les bâtis et des défauts à plusieurs niveaux. Le service client lamentable ne fait aucun effort pour arranger la situation. A fuir !
Je suis dans le même cas de d'autres. Commande passée début juin, toujours pas fabriqué fin septembre. Demande de remboursement début octobre et toujours rien. Pologne Fenêtres n'est plus un fournisseur fiable.
Fenêtres commandées en mars 2024 et toujours pas livrées fin octobre ! Nous sommes apparemment beaucoup à être dans ce cas.
Bonjour Client de Pologne Fenetres pour 4 rideaux et une fenêtre complète poses par Pologne Fenêtres de La Verrière j ai besoin qu on m appelle...
Nous avons opté pour le remplacement de notre fenêtre par du double vitrage opaque, et nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix ! Tant le service téléphonique que l'équipe sur le chantier étaient exceptionnels. Le travail était méticuleux et le résultat final est parfait. Dommage que la commande ait pris du temps ; cela a pris trois mois pour une simple fenêtre.
Devis laissé sans suite après augmentation hasardeuse des tarifs liée au marché. Mon devis était certes expiré ; j'aurais cependant aimé être prévenue avant de me déplacer dans le showroom (minimaliste) pour y négocier avec le commercial (absent) et signer l'offre... J'ai finalement préféré acheter français, pour pas beaucoup plus cher.
Entreprise superbe. Travail excellent et ouvriers très professionnels et soigneux.
Accueil très sympathique. Peu de modèles exposés mais un choix important sur catalogue dans les coloris pour les montants de fenêtres, baies vitrées et volets roulants. Il y a également des portes. Côté prix, à priori intéressant.
Travail super pro..je recommande vivement
Très bon travail. Délais plus ou moins respecté dût au covid. Deuxième chantier et les mêmes techniciens demandés par mes soins. Avis satisfaisant et recommandé pour du travail bien fait.
Installation de trois fenetres en renovation et une porte en pose integrale. Impeccable, le materiel est de bonne facture. Les travaux ont été realisés parfaitement. Personel polis, serieux et ponctuels. C'est discount mais franchement la qualité est là a tous niveaux.
J'ai utilisé les services de cette société pour la pose de fenêtres dans mon salon, cela s'est très bien passé, un premier devis selon mes mesures puis un second une fois le technicien passé, d'ailleurs revu à la baisse suite à ses propres mesures. 2 personnes pour l'installation, souriantes et très professionnels, malgré les 6 étages à pieds pour monter les bâtis ... Les fenêtres semblent de qualité et le chantier m'a été rendu parfaitement propre. De mon coté je suis vraiment satisfait...
Attention grosse arnaque a fuir 🚫🚫🚫 Nous avons essai de les appeler pour avoir un devis d'une dizaine de fenêtre ainsi que des portes. la personne répondant au téléphone n'a que faire de nos soucis. Marc ou David n'ont aucune idée de ce qu'est la communication envers un client.
Merci pour tout l installation parfaite les produits super le personnel super Merci encore
Bon accueil très agréable. De bon conseils
Nous avons pris plus d'une dizaine de fenêtre ainsi que des portes. Nous avons eu quelques soucis avec Pologne Fenêtres avec des tensions mais avec du recul les personnes sont pro et le matériel bon. Il faudrait juste communiquer un peu plus sur les retards de manière proactive
Bonjour, Je suis architecte DPLG. Pologne Fenêtre m'a planté: 13 semaines de retard de livraison Aucune explication, aucun dédommagement. Incompétence total. A proscrire ! A fuir !
C'est la deuxième fois que nous faisons appel à eux première fois très satisfait seconde fois je recommande à 200 % allez-y les yeux fermés rapport qualité-prix extraordinaire deux fois moins cher qu'ailleurs
Prix très attractifs
Prise de rdv rapide pour la prise de mesure, délai de fabrication identique à k par k... Le jour de la pose 3 personnes sont intervenus pour m'installer 3 fenêtres triple ventaux. Avant de quitter les lieux, nettoyage des fenêtres pour enlever les traces de doigts, aspirateur pour la poussière au sol et sur les meubles. Les fenêtres sont de qualité. Je regrette absolument pas d'avoir fait appel à eux.
Franchement top! sérieux du début à la fin, à l'heure le jour du métrage, délais de fabrication respectés (même une semaine d'avance), les poseurs sérieux,compétents,gentils, nettoyage du chantier impeccable. Le tout avec une facture très correcte par rapport aux concurrents, c'est 30% à 40% MOINS CHER. La qualité des menuiserie PVC est la, la quincaillerie aussi, si je pinaille un peu juste la qualité des plastiques des aérateurs de ventilation et du cache de la poignée un peu chip a voir dans le temps. Sinon je recommande sans problème quand c'est professionnel bien et pas cher c'est rare. Merci à toute l'équipe.
Sérieux, compétents et arrangeants. Les fenêtres sont de qualité, les délais respectés et la pose nickel. Je ne regrette pas de m'être adressé à cette enseigne. Un an et demi après la pose, j'ai appelé pour un SAV, réglage d'une fenêtres. Les techniciens sont passés le jour même !
Fournisseur.tel