J’ai acheté un insert le mois de Mars 2026, je l’ai installé et Jamais utilisé. L’insert est arrivé avec un éclat et une tache de rouille est apparu donc ça signifie qu’il n’est pas galvanisé. Je viens de l’essayer aujourd’hui et les vitrées devienne après deux heures noir( pourtant c’était marqué que l’insert avait l’option vitre propre) j’ai appelé pour savoir et il m’ont envoyé un mail en me demandant une recherche scientifique sur l’installation, photos, vidéo, spécification déposé. J’ai déjà installé plusieurs fois des inserts et les vitres sont reste toujours propres. J’ai payé cette insert 2300 € mais je ne suis pas satisfait du tout. Je déconseille vivement d’acheter se genre de produit. C’est une grande arnaque.
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Fournisseur d'équipements de chauffage · Publier (74)
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Avis clients (119)
Entreprise sérieuse, beaucoup de choix sur poêle à granules céramique, belle qualitée, personnel très jovial, livraison dans les temps, SAV très éfficace, petit problème de display fissuré en enlevant le plastique de protection, envoyé esplication et photo au SAV, traité immédiatement par le service commercial et remplacé et livré sous la garantie en moins de 8 jours, encore bravo pour la réactivité. entreprise que je conseille fortement.
Je voulais partager mon mécontentement et surtout avertir les futurs acquéreurs de poêles chez PoeleDiscount, et je me rends bien compte que je ne suis pas la seule avec ce problème. Poêle acheté chez ce fournisseur via ManoMano, poêle de très piètre qualité, SAV borné, qui ne lit même pas les mails, qui fait du copier-coller sur ChatGPT, et qui me propose uniquement de changer de poêle ou de réparer celui-ci. Je précise que nous avons un gros souci d'étanchéité du poêle, que nous avons failli prendre feu. Comment est-il envisageable de faire réparer le poêle ou de reprendre un poêle chez eux après tout ça ? NE JAMAIS ACHETER SUR CETTE PLATEFORME. On cherchait un poêle pas très cher et efficace, on se retrouve avec un poêle qui ne fonctionne pas et nous avons dû acheter un nouveau poêle d'une grande marque cette fois, car nous avons très peur maintenant. A FUIR
J'ai cherché longtemps pour trouver un poêle qui coche à toutes les cases : bon rendement, étanche, canalisable, creuset en fonte, pas trop puissant pour un fonctionnement optimal... et j'ai trouvé le Bronpi BR9 !!! Je ne l'ai pas vu ailleurs, il me semble que c'est une marque co-développée par PoeleDiscount... Le meilleur devis local équivalent posé était à pas moins de 6500€ pour avoir moins bien... approvisionné ici pour moins de 2000€ (fumisterie comprise) j'ai fini par l'installer moi même. J'ai eu des échanges cordiaux et pro avec l'équipe qui prend rapidement le relai quand l'IA est dépassée ^^ bref, sauf problème de panne cet hiver (mais le poele a l'air robuste) je suis ravi de noter 5 étoiles *****
Super revendeur: Prix Ultra compétitifs, service commercial / SAV efficace et bienveillant. Service de livraison sympa, rapide et efficace. Je recommande les yeux fermés autour de moi. Achat il y a 1 an du Thermorossi Margot Evo: toujours super content de mon achat, sans aucun regrets. Installation par un professionnel, recherches éclairée sur le fonctionnement optimal d'un poêle a bois évitent de mauvaise surprise par la suite. Merci à PoeleDiscount !
Accueil parfait quand je saurai me servir davantage d'internet tout est très bien expliqué sur le tuto de Poele Discount remboursement plaque de sol rapide du poêle à pellets BR 12 de Chantal ribetti merci Alexandra de tous les bons conseils le poêle à commencé avec les pellets qui sont disponibles à l'intérieur lors de la livraison merci du lien pour changer la langue et le mettre en français maintenant il faut lire toutes les indications sur le tuto Bonne journée et à très bientôt
J'ai acheté chez PoeleDiscount un poêle à bois qui m'a servi une saison et demi. Aujourd'hui nous pouvons remarquer que la qualités des matériaux utilisés est médiocre. En effet l'intérieur de mon poêle, de marque Bronpi à fissurés, et la plaque du haut de la chambre de combustion est déformée ..
C'est vraiment génial. Je n'utilise plus le four électrique donc économises. Je cuit le pain sans gluten et au moins là cuit aussi bien dessous que dessus. Lorsque vous cuissez autre chose que pizza il faut juste mettre un plat à gâteau retourné pour pas cramer le dessous. C'est vraiment idéal pour chauffer la maison et cuire