PMR-FRANCE

Une personne très professionnelle. M'a recontacté plusieurs fois et rapidement suite à mes messages. On sent dans le discours quelqu'un qui maîtrise son sujet, avide d'aider les gens et content de les conseiller. Bravo pour votre sens du service. Que du bonheur !! Merci

Vous avez un scooter ou autre matériel à acheter, où que vous soyez en France, n'hésitez pas un seul instant allez chez PMR FRANCE. Voilà pourquoi j'écris cette recommandation en une seule phrase : Âgé de 86 ans, handicapé pour marcher je souhaitais acheter un appareil pour me déplacer. Après avoir été dans différents magasins de ma région (Est de l'Ile de France), je n'étais pas satisfait pour obtenir les renseignements techniques. A chaque fois je rencontrais un commercial qui était là que pour louer ou vendre, et ne répondait à mes questions en lisant sur un manuel d'utilisation. Ma pugnacité m'a fait rechercher sur internet. Après beaucoup de recherches j'ai découvert un commerçant à SAINT VERAND d'ans l'Isère (tout proche de ROMANS dans la Drôme). J'ai beaucoup hésité car habitant la Seine et Marne, la distance avoisine les 600 Km. Je me suis décidé de contacter téléphoniquement la société PMR FRANCE. J'ai eu comme correspondant M. Christian PONS qui répondait (du tac au tac) à toutes mes questions techniques. Enfin, j'avais trouvé un technicien... Avec ma compagne nous nous sommes rendus sur place pour choisir et essayer un scooter électrique parmi un choix très important de matériels. L'essai fut concluant et M. PONS nous a donné une multitude de renseignements et conseils. Nous avons acheté 2 scooters Gravis VELECO. J'ajouterai que M. PONS répond et solutionne par téléphone toutes les demandes (sur l'utilisation, l'entretien, la réparation, etc...) de ses clients. Ceci est un plus. J'y associerais son épouse, car étant camping-cariste, nous cherchions un endroit pour la nuit. Mme PONS s'est proposée de nous guider avez sa voiture à l'endroit pour notre nuitée. Alors je redis : si vous avez un scooter ou autre matériel à acheter, où que vous soyez en France, n'hésitez pas un seul instant allez chez PMR FRANCE. Merci M. et Mme PONS, et bravo pour votre professionnalisme. Les AUDONIENS Denis et Liliane.

Deuxième visite chez Monsieur Pons pour une petite réparation. Accueil chaleureux ,sérieux. Habitante dans les Vosges, PMR de Strasbourg à refusé la réparation, très désagréable. Je le décommande fortement, rien à voir avec la gentillesse de Monsieur Pons.

2ème acquisition de scooter électrique chez PMR-FRANCE. Un vrai pro, contacts et accueil exceptionnels (j'ai même eu droit à un café de bienvenue, c'est dire...). Une gamme de produits à la hauteur des prestations, de la qualité encore et toujours. Des personnes à l'écoute du client afin de bien adapter les achats aux besoins de celui-ci, dans ce domaine c'est primordial. Un gros plus: Pour ne pas avoir de surprises suite à un achat précipité, un essai comparatif est proposé sur un parcours adapté au produit, en l’occurrence tout terrain (et quel terrain!) et route, pentes, etc.. pour mon dernier achat, çà m'a bien aidé. Une entreprise que je recommande chaudement les yeux fermés. Merci à vous Le 28 Octobre 2023 Je connaissais le volet commercial de PMR France, voici que je viens de tester de façon positive le service SAV. De la réactivité après la déclaration du souci, la prise en charge, et la réparation, RAS, PMR France répond aux attentes du client en temps et heures. Si on ne dispose pas d'un véhicule adapté ou d'une remorque, Mr Pons se charge des trajets domicile-atelier et retour après réparations. J'ai même cru comprendre que les "petites" réparations peuvent se même se faire chez le client. Quant aux produits au catalogue de cette entreprise, ils ont étés sans doute soigneusement sélectionnés, je n'ai rien à dire de négatif sur les marques que j'ai possédé, Medena, Afikim et désormais PRIDE, dont je recommande la gamme VICTORY, sont de bonnes références (VICTORY XL 140S 20km/h pour ce qui me concerne et me ravis) ces produits sérieux cadrent bien avec le sérieux de cette entreprise.