Pleyce

Très très déçue de cette société. Cliente depuis quelques mois seulement et malheureusement engagée pour 4 ans la machine à café fournie rencontre tous les jours des dysfonctionnements avec messages d'erreur en tout genre. Le service client m'évoque un défaut "d'utilisation "... sachant que nous utilisons la machine de la même manière depuis le début. Le service commercial a été bien présent pour me vendre le contrat mais depuis silence radio. Quant aux techniciens qui passent j'en ai déjà vu plusieurs et aucun ne semble maîtriser le matériel qu'ils installent et entretiennent. Et bien sûr ne me proposent aucune solution. Extrêmement déçue.

Café de qualité et personnel au top. Merci particulièrement à Badis pour son professionnalisme et sa gentillesse!

Attention... Deuxième boulette en même pas un mois. Première boulette : installation de notre machîne Taje prévue 3 semaines à l'avance et le jour J personne, j'appelle on me dit qu'en faite l'installation se fera le lendemain !! Génial je dois remettre tout l'ancien matériel en place. Aujourd'hui prestation technique pour mettre ma Taje sur le réseau d'eau, on me confirme le passage d'un technicien le matin...ayant été échaudé une première fois je décide de contacter le service client pour être sûr du passage....rebelotte..on me dit que cela n'est pas sûr que le passage se fasse aujourd'hui !!!! J'ai bloqué mon agenda pour être disponible et toujours personne, même pas un appel.... Il faut revoir rapidement le service à la clientèle car pour un nouveau client cela ne donne pas une très bonne image de Pleyce

ENTREPRISE AVEC DES EMPLOYEES TRES SYMPA, DU COMMERCIAL AU TECHNICIEN A L ECOUTE ET TRES REACTIF. LE CAFE EST TRES BON ET LE CHOIX DE BOISSONS CHAUDES DIVERS POUR SATISFAIRE TOUT LES GOUTS

Des professionnels sympathiques, compétitifs et a l'écoute.

Communication et services au top! Les délais très rapides pour fourniture d'une nouvelle machine avec installation offerte! Merci à toute l'équipe!

depuis des années j utilise des machines à café professionnelles j en étais plus ou moins satisfaite jusqu au jour ou j ai découvert EXPRESSEAU.. et là, surprise! machine simple de fonctionnement ...entretien inclus et surtout un café de qualité vraiment supérieur à tout ce que j avais connu. Le personnel toujours à l écoute.., de bon conseil et .rapidité d intervention... clients super contents qui ne se privent pas de le dire.......merci EXPRESSEAU que je ne manque pas de recommander.

TRES BON CAFE CHOCOLAT ET THE AUSSI