Je partage mon expérience avec Planete Air. Depuis quelque temps, le climatiseur a commencé à faire un bruit anormal. J’ai fait réaliser un diagnostic à mes frais, et le résultat a révélé un problème de silent-bloc. J’ai contacté le responsable, qui m’a répondu que le démontage et le remontage seraient à ma charge, et qu’ensuite seulement ils s’occuperaient de la réparation. Lorsque je lui ai rappelé que la garantie légale prévoit la prise en charge de la main-d’œuvre, du transport et de la réparation, il m’a répondu que cela ne s’appliquait pas chez eux. Devoir payer pour faire réparer un climatiseur encore sous garantie n’est pas normal. À fuir.
Planete-Air
Fournisseur de systèmes de climatisation · Banassac-Canilhac (48)
À propos de Planete-Air
Planete-Air est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Banassac-Canilhac (48500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
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| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Tout est parfait Respect des délais du produit Tout nickel Parfaitement satisfaite
Prix attractifs, distribution dans le temps prévu, Disponible au téléphone pour donner des conseils je recommande.
Livraison rapide et prix très intéressant ! Le livreur a été très serviable et a placé le produit à un endroit approprié sur la palette. Je suis très satisfait du service. L'emballage était légèrement endommagé, mais cela ne semble pas avoir abîmé les produits. Cependant, tant que je ne les ai pas installés, je ne peux pas en être sûr à 100 %. Supplied at a very good price and rapit delivery! The delivery company was very helpful in positioning the product in a suitable place on the pallet. Very satisfied with the service. There was some damage to the packaging but does not appear to have damaged the products, however until installed I cannot be 100% sure
Rapide disponible par téléphone. Je recommande
Bonjour a tous en tant que client croyez moi évitez d acheté du matériel chez "planète air" , c est vrai que les offres sont intéressantes mais vraiment je vous souhaite pas d avoir un problème car le patron est très gentil au téléphone quand vous devez acheter ,mais après avoir payer c est plus le même homme. je suis en procédure avec lui depuis presque 4 ans et toujours rien car il m'a repris une clim défectueuse qu il devait faire réparer chez le fabricant "daikin" mais a sont retour pas de documents concernant le rapport de réparation ou d interventions qui a était demandé par mon avocate.!!!! Meme quand j ai appeler l usine daikin il avait aucune trace de ma clim , a ce jour j ai toujours le problème et j ai passer le reste de l hiver avec les chambres des petit froide sans chauffage (2 ans et 10 an ) Et surtout faite attention a ce distributeur il est rapide pour vous envoyer le matériels mais je vous indique que le materiel est pas fabriquer en France du coup en cas de problème il vous propose de le retourner chez lui pour le faire réparer pas un amis a lui comme me la dit l installateur et surtout le materiel n est pas garantie car il l achete en bulgarie et daikin ne prend pas en garantie même si vous êtes dans les delai
Excellent conseils, je recommande !!
Achats de produits Daikin. Site sérieux et envois rapides. Je recommande.