Personne sympathique au premier abord. Me dit qu’il ne peux pas ramoner la chaudière car l’installation n’est pas bonne. Me dit qu’il me facture que le déplacement et recevoir la facture de 120€ avec 46€ de main d’œuvre pour n’avoir strictement rien fait. Très déçue Réponse : personne ne travaille pour la gloire. Mais dans ce cas on est franc, on ne dit pas que seul le déplacement sera facturé. De plus, j’avais demandés un ramonage et non un diagnostic de panne. (Vu quelle n’est pas en panne). Pas très correct de votre part ce genre de chose. Mais je suis la bonne poire… une femme seule c’est facile ! 👍🏼
Piva SARL
Fournisseur d'équipements de chauffage · Agen (47)
À propos de Piva SARL
Piva SARL, fournisseur d'équipements de chauffage, propose des solutions de chauffage performantes et durables de la marque elm.leblanc. L'entreprise offre une gamme complète de produits incluant chaudières gaz, chauffe-bains, régulations et ballons d'eau chaude sanitaire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Très mauvaise expérience avec ce dépanneur. Il a voulu me faire payer une pièce à plus de 1000 € en prétendant que c’était indispensable, alors que la chaudière fonctionnait encore. Son comportement a été irrespectueux, et il m’a même rappelé ensuite pour tenir des propos inacceptables et menaçants. Par précaution, nous avons fait venir un autre professionnel : la chaudière a été réparée rapidement, sans changer la pièce et pour bien moins cher. Entreprise à fuir, manque total d’honnêteté et de respect. +appelle en numéro masquer
Nous faisons appel à Monsieur Piva depuis plusieurs années pour l'entretien de notre chaudière. Le travail est toujours très bien réalisé et avec beaucoup de professionnalisme.
En lisant tous ces avis oui effectivement on ne peut pas plaire à tout le monde MAIS depuis 2007 , Mr Piva vient ponctuellement dans ma résidence (et pourtant plus d'un aurait pu fuir RIRE ) Là où une ancienne société me faisait signer un Aléa au contrat cause de non présence d'un système de vidange lol ma chaudière est propre et accessible .Toujours correcte dans son travail et de bon conseil quand souci pièce défectueuse comme cela a été le cas une année. Alors Mr Piva pour toutes ces années vraiment merci quand vous révisez et nettoyez une chaudière c'est du sérieux je le sais je vous vois faire ( rire ) A bientôt visite annuelle prochaine ! PS : merci aussi pour accueil secrétariat systématiquement chaleureux avec moi . Mr Ségura
Une entreprise sérieuse, ponctuelle, le personnel très aimable, je vous la recommande. Ps : je porte le même nom que cette personne, mais mon avis est fait sur son travail effectuer chez moi.
SERVICE IMPECCABLE !!! Entretien de 2 Chaudières CHAPPEE réalisée efficacement et dans la bonne humeur. Réactivité, professionnalisme et prix très compétitifs ! Je recommande sans hésiter.
Cette société est vraiment mauvaise : après avoir fait un entretien de chaudière le 7 janvier 2020, pour la vente du pavillon, la chaudière fonctionne mal ( douche écossaise à tous les points de puisage eau chaude ) il nous est répondu, par la secrétaire, que l'entretien date de janvier 2019 et qu'il faut payer un nouvel entretien pour effectuer le dépannage de cette chaudière gaz ; nous sommes passés au bureau de cette société pour avoir des explications et nous avons été mis à la porte par la personne se trouvant à l'accueil. Je pense que la moindre des choses serait d'effectuer un réglage de la chaudière gratuitement puisqu'elle fonctionne mal depuis la dernière visite.
Travail propre! Le dépannage de ma chaudière c'est super bien passé et le professionnel à pris le temps de répondre à mes questions. Total confiance je vous le recommande fortement.! et surtout il est à l'heure!
Bonjour je viens de faire venir la sarl Piva pour ma chaudière qui était en panne il m'a dépanné la chaudière en 1 heure et que un autre établissement voulais me la changer et que j'étais avec eux pendant 5 ans . Encore Merci Mr Piva très content de vous . Super Travail A RECOMMANDER TRES BON ARTISAN
un travail irréprochable , un excellent professionnalisme et un excellent qualité prix à recommander Quand je vois les commentaires de certains je ne comprends pas du tout, et il ferais mieux de balayer devant leur porte au lieu de dire n’importe quoi.
J habite en centre ville , j ai pris rdv pour l entretien de ma chaudière. La secrétaire m a dit rdv à 8h du matin car c est pas évident pour se garer . le technicien n a pas trouvé de place en ville pour se garer , il m a demandé de bouger mon véhicule personnel, impossible pour moi . Il est donc parti sans honoré l entretien de ma chaudière. J ai appeler le secrétariat , ils ne m ont jamais rappelé. Le tout à 08h du matin . Aucun respect ! Aucun sérieux ! Si tout le monde faisait ainsi ... Ne faites pas appel à eux
A FUIR : Rdv pris pour 17h30 en expliquant bien que je devais m'organiser pour être sur place. A 17h35 personne, donc j'appelle et on me dit que le technicien a été retenu et qu'on venait de l'apprendre suite à une grosse panne (comme si la panne était arrivée à 17h35 après lheure de mon rdv bien-sûr). Et pourtant personne ne me prévient, et on trouve normal et sans excuse de vouloir me décaler le RDV. Je dis que je n'ai que ce soir de disponible et on me dit donc d'aller voir ailleurs. Après il ne faut pas s'étonner que les PME ne fonctionnent pas lorsqu'on traite les clients de cette façon. Un grand manque de professionnalisme donc à éviter !
Merci Mr piva très bon travail maintenant j'ai une chaudière qui fonctionne très bien là on a trouvé un très bon artisan. Encore un grand merci. A RECOMMANDE👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
mon voisin ma conseiller la société Piva car je n'était pas du tout content de l'entreprise que j'avais et la J ai trouvé une société compétente avec de bon conseil et surtout un nettoyage de la chaudière fait de À à Z ce qui n'était pas le cas des anciens. Ponctuel même des fois un peu en avance et des depannage assez rapide suivant le délai des pièces. Vraiment à recommandé.
Une étoile c’est déjà beaucoup trop, Mr Piva appelle et laisse un message vocal 5 minutes avant pour annuler le rendez vous sous prétexte qu’il ne trouve pas de place. Et on devrait trouver ça normal d’après sa secrétaire puisqu’elle vous raccroche au nez quand vous lui exprimez poliment votre mécontentement. Quand on ne veut plus travailler, il vaut mieux s’arrêter Mr Piva. Pour un professionnel qui est dans le métier depuis 40 ans, vous n’avez pas beaucoup de respect pour vos petits clients. Ou vous avez oublié la valeur du travail.
Si vous souhaitez un vrai professionnel pour votre chaudière, cherchez ailleurs tout simplement car cette entreprise possède une politique illarante qui est ne pas se rendre au rendez si vous habitez en centre ville à agen car dixit monsieur piva <le centre ville à agen c’est impossible de se garer>. Et il na pas eu la correction de me proposer un autre rendez-vous par conséquent j’ai du le rappeler, pour cela j’ai préféré aller voir la concurrence !!!!
J'ai fais venir l'entreprise pour dépanner ma chaudière il a un excellent diagnostic il a trouvé la panne car plusieurs entreprise de dépannage n'a pas su trouver la panne. il est ponctuelle et aimable. Dépannage rapide et soigné , A recommander
Il y a des entreprises qui oublie sérieusement que se sont les clients qui les font vivres !!! impoli et odieux lamentable !!!! Il y a beaucoup d'entreprise qui se feront un plaisir de montrer leur professionnalisme …A ne surtout pas contacter