Photowatt

Une première installation posée en 2009 , et en 2018 remplacement de 12 panneaux non pris en charge par le SAV car edf n à pas repris le passif, donc plus de garantie . MAIs sur 12 panneaux changés ,11 son HS .Avec facture et numéro de serie des nouveaux panneaux envoyé au SAV il y a 1 semaine . J attend une réponse de prise en charge. Pour des panneaux garantie 25 de productivité ,il ne tiennent même pas 10 et ne sont pas pris en garantie. En gros une arnaque!!!!!

Je déconseille fortement les panneaux Photowatt pas fiable et aucun recours !aujourd'hui.............pourtant

DEPUIS PLUS DE 10 ANS CETTE SOCIETE DE PHTOWATT NUMERO 2 MONDIALE ? LES REPONSABLES NE SONT PAS SERIEUX LA RAISO POUR LAQUELLE ILS SONT EN DIFFICULTE ET PERONNSE NE VA LES REPRENDRE . INACCEPTABLE ET A NE PAS FAIRE CONFIANCE A CETTE SOCIETE .

SAV déplorable et inexistant. J'ai des panneaux photovoltaïque à mon domicile depuis 2009 qui sont garanties constructeur au niveau de la production pendant 25 ans, à ce jour et depuis maintenant plusieurs mois, j'essaie d'avoir une solution pour régler un problème de production mais personne ne trouve de solution et n'intervient. Un conseil, si vous voulez un bon SAV, allez voir ailleurs ! Même 1 étoile est de trop.

Personnel assurant la sécurité n'est pas formé pour un site classé Séveso.

J'ai apporté mon téléphone portable pour faire changer la batterie, et ils ont été très aimables et professionnels. C'était une excellente découverte !