Fournisseur.telV
Vianney Sainte-Beuve
Décevant. Rendez-vous en février puis aucun retour malgré 4 relances. Peu sérieux comparé aux autres interlocuteurs photovoltaïques !
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE
PHOTEOS - Energie Photovoltaïque
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Orchies (59)
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À propos de PHOTEOS - Energie Photovoltaïque
PHOTEOS - Energie Photovoltaïque est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
4,2
17 avis
O
Olivier Hornoy
Bravo aux équipes Photéos !!!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Hornoy,
Merci pour votre avis positif.
Cordialement,
L'équipe PHOTEOS
T
Thomas Hurtevent
Litige avec un ouvrier mais qui à étais réglé par le patron lui même
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Hurtevent,
Je vous remercie de nous avoir informer de cette situation.
Cordialement,
L'équipe PHOTEOS
Y
Yann Tiller
Service client médiocre et exécrable. Je ne sais pas ce que vos leur panneaux solaires mais humainement c’est à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tiller,
Après vérification, nous n’avons aucune trace d’échange ou de prestation vous concernant.
Nous attachons une grande importance à la qualité de la relation client. Notre service client, et notamment Natacha, est reconnu pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Nous invitons chacun à se faire son propre avis en contactant directement notre service client.
Si un malentendu s’est produit, nous restons à votre disposition pour échanger.
Cordialement,
L'équipe PHOTEOS
P
Piraino Olivia
Équipe très professionnelle, disponible et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
L'équipe PHOTEOS
F
François-Xavier Desplanques
Très déçu du sérieux, de la réactivité, entreprise que je ne conseillerais pas,surtout dans un domaine aussi concurrentiel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Desplanques,
nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre prise de contact. Chez PHOTEOS, l'excellence du service client est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons tout manquement à cet engagement.
Nous comprenons parfaitement votre déception.
Je vous remercie pour votre retour, qui nous est précieux pour continuer à nous améliorer. Je vous souhaite une bonne continuation.
C
Christophe Cuvelier
Accompagnement de A à Z. Ni connaissant rien, j'ai trouvé chez Photeos le partenaire idéal pour ma centrale photovoltaïque de 9 kW mise en production le 27 juillet dernier après 1,5 jours d'installation. Ecoute, conseil et parfaite exécution avec une équipe de pro aussi en couverture. Je recommande vivement Photeos.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Bien cordialement,
L'équipe communication
L
Ludovic Russo
De très bon conseils pour mon projet solaire