PHARMACIE DU BOCAGE

Première fois que je commandais sur ce site, j’ai reçu rapidement les préparations. À la réception des produits j’ai eu une question sur la date de péremption et on m’a tout de suite répondu au téléphone. Agréables et efficaces.

Commande non livrée, impossible à joindre, ni par mail, ni par téléphone, énorme doute sur la fiabilité du site. Commande faite le 04/01/26 pas livrée au 22/01/26 est réglée le 05/01/26 ?????

Annule ma commande et ne fait aucun remboursement , fuyez ! De plus font eux même des Granules Homeopathiques , mais attention sur Base de Xylitol , faux sucre toxique pour les humains et les animaux ... A fuir !!!! Allez plutot sur le site Weleda qui font des Granules sans lactose si c'est ce que vous recherchez , bien qu'aucun soucis même si allergie à consommer des granules contenants du lactose ... ( Je suis allergique et en ais toujours consommer sans aucun soucis ) Quand au sucre contenu dans les granules Weleda , Boiron , les Homeopathes en prescrivent aux diabétiques sans aucun soucis ..

Personnel non accueillant, il y a soi-disant un sens pour la file d'attente que personne ne respecte c'est complètement absurde. À quoi bon mettre des règles sans les faire respecter?

Merci pour votre diligence et votre gentillesse de lors de mon appel lorsque j'ai eu besoin d'une information. Les produits sont très bien emballés par catégorie. Tout est parfait.

Alors que dire ... Beaucoup de choses.... J’ai mis un mauvais commentaire merité car j’ai commandé sur leur site et j’ai attendu une livraison de plus de 3 semaines et malgre une relance de plusieurs mails et appels téléphonique sans réponse ma patience a eu ses limites et j’ai donc du écrire des mauvais commentaires et c’est a ce moment la que les responsables reagissent enfin.... Aujourd’hui un monsieur m’envoie un mail avec en piece jointe un lien du gouvernement concernant les droits des cabinets et des professionels de santé donc une menace en quelque sort mais cela ne m’atteint pas. Je ne trouve donc pas cela professionelle et moi personnellement je ne recommande pas du tout le site internet . En vous souhaitant bonne continuation Cordialement Mlle Dufour Adele

merci a la pharmacie du bocage pour ses preparations homeopathiques au xylitol et a un prix defiant toute concurence !!!je revis et j ai retrouve espoir depuis que je travaille avec eux ! tout est parfait le xylitol pour les diabetiques permet d utiliser l homeo sans contre indication au sucre avec des prix tres abordables /les envois sont parfaits et je resterai cliente a vie dans ces conditions

Commandé en décembre dernier sur leur site des flacons de Bianacid : un flacon est arrivé brisé, j'envoie 2 emails soit par leur site "contact", soit par email, pas de réponse pendant 3 semaines. Je poste un avis négatif et ô surprise on m'écrit : le responsable prétend par contre qu'il ne se souvient pas de ma réclamation, qu'il vient de vérifier et qu'il ne trouve rien, que je dois leur écrire à nouveau et que dès le lendemain on traitera ma demande. Je renvoie donc 1 email, une réponse automatique me demande de renvoyer à une autre adresse : je renvoie donc. Pas de réponse. J'écris au responsable, pas de réponse, j'écris via l'interface pas plus de réponse, on fait le mort. Si ce n'est pas se moquer de moi alors qu'est ce que c'est ? Donc je l'affirme le "service client" est juste là pour conseiller à l'achat, en cas de problème plus tard, rien à faire. Et donc non je ne suis pas satisfait. Comme ca ils ne pourront pas dire qu'ils ne s'en souviennent pas de mon email de réclamation. Le voici. Je ne recommande pas du tout.