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Pharm'Assistance

Fournisseur d'équipements médicaux · Panazol (87)

3,8 8 avis Fermé
Pharm'Assistance — Fournisseur d'équipements médicaux

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Itinéraire Site web

À propos de Pharm'Assistance

Pharm'Assistance est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements médicaux » situé à Panazol (87350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

3,8
8 avis
5★4
4★1
3★1
2★1
1★1
J
Julien duclos

La seul raison de ne pas mettre 1 étoile c'est le technicien AGA qui est remarquablement serviable. Le reste c'est 0. 0 pour le standard téléphonique injoignable, 0 pour la qualité du matériel qui couine et grince, 0 pour le suivi : MATELAS TROP FERME , moteur malgré les réglages au plus bas et dur comme la pierre ( ma mère fait un début d'escare), on a eu par miracle quelqu'un qui a transmis... Rien par la suite. Résultats ma mère à un matelas gonflable pas adapté. Je déconseille très fortement ce prestataire, en premier aux patients et en second au médecin qui sera le 1ber au courant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pouvons-nous intervenir pour résoudre la situation ? Vous pouvez nous joindre par téléphone entre 9h et 12h puis 14h à 17h au 05 55 75 03 12 (choix 3). N'hésitez pas à nous appeler et à laissez vos coordonnées. Nous vous rappellerons rapidement. Christophe D. Pharm'Assistance
J
Jer Jer

Merci beaucoup démonstration fluide et complète par Adrien très professionnel merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour ce message très positif. Toute l'équipe reste à votre disposition !
M
Magali BOUQUELY

A FUIR ! J'ai loué un tire lait chez eux à Limoges parce que mon bébé était hospitalisé la bas. J'habite à Montlucon. Il sont tous gentils au moment de la mise en place de la location. Avant toute chose, je leur ai demandé comment se passerait la restitution du matériel quand je serai retournée sur Montlucon ? Ils m'ont répondu : "Pas de souci, nous intervenons regulierement sur ce secteur, donc nous viendrons le chercher". Sans ça, j'aurais loué chez un prestataire sur Montlucon, ça aurait été plus pratique ! A la fin de la location, je les ai appelés : ils m'ont dit qu'ils me rappelleraient. Ce n'est qu'un an plus tard qu'ils m'ont rappelée, pour me dire que je devais renvoyer le colis À MES FRAIS !! La dame au téléphone, tres autaine, ne voulait rien entendre, je n'avais pas le choix ! Sinon, ils me factureraient l'appareil ! Finalement, ils m'ont laissé un message vocal la semaine dernière pour me dire que "si je ne renvoyais pas le matériel dans la semaine, ils changeraient un huissier de le faire dès lundi". Je viens de leur renvoyer : 18,60 euros !! Leur malhonnêteté m'a sidérée ! Aucune discussion possible, aucun dialogue, aucune entative de compréhension de leur part. Vraiment, ne leur faites pas confiance ! Bonne journée,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Notre fonctionnement a évolué et nous avons eu de grandes difficultés à vous joindre, et ce pendant plusieurs mois. Nous regrettons sincèrement cette mésentente. L'équipe Pharm'Assistance
C
Cathy Lamargot

Personnel charmant et compétent magasin très bien tenu

Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment. Nous tâchons de faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Encore merci pour votre avis. L'équipe Pharm'Assistance
Y
Yves Maurin

Attentes interminables

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés si le délai de livraison a été long pour votre commande. Nous tâcherons de faire mieux lors de votre prochaine demande.
F
Fabienne Durand

On y est très bien conseillé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fabienne. Nous ferons de notre mieux pour votre prochaine visite ! Cordialement, l'équipe Pharm'Assistance.

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