PERSONALIZ (ex-Goodies Pub)

Entreprise d'un grand sérieux et très réactive. Ayant constaté un manque dans les coordonnées de mes cartes de visite, j'ai contacté le service par e-mail. Ils ont aussitôt procédé à l'édition d'un nouveau BAT. J'ai reçu mes nouvelles cartes quelques jours plus tard, sans aucun souci. Je recommande vivement à 100 % !

beaucoup de choix, équipe à l'écoute , pas déçue par ma commande. Mais je trouve que le logiciel pour passer commande n'est pas très accessible quand on ne maitrise pas ce genre d'outils. Il y a plus simple chez d'autres fournisseurs. A revoir de ce côté là

Très déçue par la qualité et le visuel - Plusieurs articles commandés J'ai commandé plusieurs exemplaires du "Carnet et stylo en bambou personnalisé" et le résultat n'est pas à la hauteur. En plus d'avoir reçu une couverture cassée, l'intérieur des carnets est très décevant. Les pages sont marron et non blanches comme je l'espérais, ce qui ne me convient pas du tout. Je suis vraiment déçue de cet achat groupé.

Très bon service clients, très satisfaite des produits commandés. Je recommande

Entreprise très professionnelle ! J’ai commandé des porte-clés en bois avec gravure personnalisée et, suite à une erreur de validation du BAT de ma part, j’ai dû annuler puis modifier ma commande. Comme j’étais inquiète concernant les délais de livraison, j’ai contacté le chat en ligne, sans trop d’espoir puisque c’était un jour férié. Et pourtant, Laura m’a répondu immédiatement et a réglé mon problème avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme. Un grand merci pour la qualité du service client !

J'ai commandé 600decapsuleurs vierge à graver moi même. Sur 600 même pas 10% de sav ce qui est très peu. Service sav très réactif franchement rien à dire. Je suis satisfaite de cette commande. Et je vous recommande Personnaliz pour vos achats en gros. Suivi au top, du départ jusqu'à à la fin. Je reviendrai prochainement passer commande. Au plaisir

Entreprise à fuir. Le produit commandé n’a jamais été livré. Un produit de substitution m’a été proposé pour tenter de respecter les délais : qualité médiocre et livraison après la date de l’événement. Le seul geste commercial accordé a dû être négocié par mes soins, aucune initiative de leur part, pas même les frais de livraison offerts. Manque total de professionnalisme. Il existe des prestataires bien plus sérieux.

Excellent service client. Il y a eu une erreur dans ma commande (faute partagée entre moi et leur service graphisme) qui a été bien prise en compte (une nouvelle impression de produit a été acceptée par ce fournisseur) et je n'hésiterai pas à repasser par cette société dans le futur. Société fiable.