Fournisseur de systèmes de climatisation · Chenôves (71)
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PCI Climatisation et Chauffage - Chalon-sur-Saône est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Chenôves (71390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nous sommes très satisfaits de notre installation solaire. Du premier contact jusqu’à la pose, tout s’est très bien passé. Équipe sérieuse, professionnelle et à l’écoute, avec de bonnes explications et un travail propre et soigné. Nous avons également apprécié le suivi et le sérieux de l’entreprise. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise pour un projet solaire ! ☀️
Très bonne expérience pour l'installation et l'entretien d'un monosplit. Personnel agréable et efficace, et bon rapport qualité prix, je recommande !
Nous sommes ravis de notre expérience avec cette société ! Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin, avec un accompagnement vraiment fluide et professionnel. Du commercial aux poseurs, toute l’équipe a été au top : disponibles, sérieux, efficaces et très à l’écoute. La pose de notre pompe à chaleur et de nos panneaux photovoltaïques s’est parfaitement passée. Nous avons également énormément apprécié leur accompagnement pour toutes les démarches administratives liées aux aides de l’État. On sait à quel point ces dossiers peuvent être compliqués, mais ils ont vraiment tout fait pour nous aider et n’ont jamais abandonné malgré les difficultés. Nous nous sommes sentis accompagnés à chaque étape. Bref, une équipe sérieuse, professionnelle et surtout très humaine. Nous recommandons les yeux fermés ! 👌
Très professionnel nous sommes ravis ! Tout est parfait
Très bonne entreprise du commercial a l equipe de pose. Je recommande cette entreprise
Très mauvaise expérience… Si on voulait être vache, on dirait que si vous n’avez besoin de rien, cette entreprise saura pleinement vous satisfaire… Nous avons sollicité PCI pour l’installation de deux clim distinctes (2 monosplits), en 2023. Nous avons été très satisfaits de l’installation, et nous l’avons fait savoir par un commentaire très positif. Les choses se gâtent à partir de mai 2025. Le soir même de la visite de contrôle annuelle, le monosplit contrôlé le matin ne produit plus de froid. Naïfs, on se dit qu’il faut peut être quelques heures pour que tout rentre dans l’ordre. L’appareil continue à brasser un air ni chaud ni froid. Nous nous tournons alors vers PCI… à qui là aussi on l’impression que notre problème ne fait « ni chaud ni froid » : il nous est répondu qu’il n’y a aucun créneau pour intervenir durant l’été. Pourtant, parallèlement, les sollicitations de PCI pour l’entretien de notre second monosplit ne faiblissent pas durant plusieurs mois. Juin 2026 : un rendez-vous est pris. Pour nous, il s’agit de réparer notre climatisation. Pour PCI, il s’agit de la « visite annuelle » (visite pour contrôler un appareil qui, on le rappelle, ne fonctionne plus…). Malentendu ou mauvaise foi ? Un simple p’tit coup d’aspirateur sur la grille de la clim (ce que nous faisons nous-même plusieurs fois par an…), et hop, une facture de 120 euros nous est adressée. Ah oui, questionné par nos soins, l’intervenant constate que la clim ne fonctionne pas… Merci, mais pour notre part ça fait plus d’un an que nous établissons nous-même ce constat, et gratuitement). Lorsque nous demandons le document de compte rendu de la visite, pourtant obligatoire, impossible de l’obtenir. Nous réglons tout de même la facture contre l’engagement d’une visite de réparation programmée pour début juillet. Nous allons jusqu’à régler un acompte pour cette réparation. Et là, plus de nouvelle… Lorsque nous rappelons PCI, retour à la case 2025 : « Ah oui, nous sommes vraiment désolés : aucun créneau pour une réparation n’est disponible d’ici la fin de l’été… » Nous avons eu le sentiment d’avoir été abandonnés en rase campagne, et de ne jamais avoir accès aux bonnes informations ni aux documents obligatoires. Heureusement, nous avons trouvé un autre réparateur, compétent et professionnel, qui est intervenu dans les meilleurs délais. La clim remarche. Merci à lui !
Tres bon feeling avec Mike le commercial. Prise de rendez-vous pour l installation dans les semaines suivantes. Travail rapide, efficace et soigné. Pour gagner du temps, ils sont venus à 3 pour réaliser le chantier. En 4 heures le moteur extérieur et les deux splits étaient installés, nettoyage et explication pour le fonctionnement et l entretien. Sommes très satisfaits par cette entreprise !
Même si le travail est rapide et conforme, la promesse de dépôt des dossiers pour toucher les primes d'état n'est pas tenue. Alors que l'on nous certifie le contraire pendant des mois et des mois. 3 ans après les travaux, il est évident que l'on ne touchera rien, et qu'on s'est fait balader. Plus de nouvelles du commercial, et personne ne se présente aux convocations du conciliateur de justine et du tribunal. Franchement, passez votre chemin!
Pose d'une climatisation Bons conseils, Travail rapide et soigné Je recommande
Très bonne société du commercial à l équipe de pose. Chantier fait dans le délai donné pose propre et minutieuse au top
Une clim qui ne sort que de l'air froid surtout quand on demande du chaud très problématique mais aucun technicien n'est venu vérifier depuis juillet
Intervention rapide, ponctualité, travail propre, professionnels de qualité à tout niveau.
Après avoir laissé un déjà des commentaires de mon mécontentement car entreprise inexistante une fois payé sauf pour vous menacé de porter plainte parce que les commentaires les dérange ! Je vais maintenant compléter mes dires .En effet cette entreprise a posé notre pompe à chaleur en tant que sous -traitant pour l 'organisme Tout Habitat. Hors Tout Habitat à déposé le bilan du coup l entreprise PCI ne travaille plus pour eux donc ne sont plus payer .Nous avons donc plus de sévices après posé ni garantie ce qui est normal l'entreprise n y est pour rien. PAR CONTRE le travail fait lors de la pose est bien de leur responsabilité rt et il ont bâclé le travail. Au départ juste petite fuite rien de méchant mais nous avons du faire intervenir un autre professionnel et il y a eu un mauvais réglage et il manque une pièce ce qui entraîne coupure et surconsommation, constats ,devis etc atteste que c'est lors de la pose .Donc la c'en est trop nous engageons une procédure même si cela devrait prendre très très longtemps( car qui C'est si on ne va pas avoir d autres surprises puisque à priori aux dires de client parfait même les panneaux solaires ne sont pas étanches. C'est wissman eux même qui nous ont expliqué que la était vraiment incorrecte.
A fuir sous prétexte que il ne travaille plus pour l'organisme qui nous a permis de posé la pompe à chaleur je cite tout Habitat (la société existe plus) donc forcément qu'ils ne sont plus payer pour intervenir sur le service après vente et la garantie de la pompe ce que l'on peut comprendre.Malgres tout l'installation a ce moment là se sont bien eux qu'ils l'ont faite donc si cela est mal fait c'est leur responsabilité. D après conseil de mon avocat l'entretien est une chose mais les problèmes de fonctionnement ils sont responsables . Au cas où d'autres personnes seraient concernées vous pouvez me joindre en mp car une fois par mois a Beaune il y a une permanence pour magazine et enquête que choisir je compte bien passé par là pour commencer Aucune de vos intimidations ne nous empêchera de dire ce que l on veut on est libre de s'exprimer ! Ce sont bien vous qui avez fait le travail sous traitant ou pas. Nous ne souhaitons pas échanger avec vous sauf intermédiaire avocat.... Expert passez il y a bien eu un mauvais réglage etc ... Je complète mon avis suite à cela nous avons dû faire intervenir une autre entreprise ainsi que Wissemam et les problemes ne viennent donc pas du matériel qu'on leurs a fourni mais d'une mauvaise pose. Voilà les mot de l'entreprise qui est intervenu : n'importe quel chauffagiste sait ça.... Nous avons maintenant un rapport complet de Wissemam pour finir un jour par avoir gain de cause.
J’ ai fait appel à cette entreprise prestation au top rien à redire . Je ferai rappelle a eux pour la prochaine étape. Je recommande !
Passage à 4 reprises pour trouver la même panne... 4 factures à régler et on insinu que nous sommes mauvais payeurs...la blague
Entreprise tres présente pour conseils et devis. Installation conforme. Entreprise toujours très présente pour le règlement. Puis, plus rien. Dossier PrimeRenov bâclé et non suivi. Aucune référence de dossier ( possible de nos jours ??) Nous nous retrouvons sans prime. Commercial injoignable. Les primes sont versées à l'entreprise avant reversement au client. J'espère que la prime n'est pas restée en chemin si vous voyez ce que je veux dire. 2 ans que cela dure. Bref si vous n'avez pas de dossier PrimeRenov à faire, l'entreprise fait du bon travail sinon passez votre chemin. Inutile que vous dire que je ne fais pas de publicité dans mon usine ( env 1000 pers ).
J'ai fait confiance à l'entreprise PCI. Je suis vraiment satisfait des travaux réalisés. Une équipe vraiment agréable et très professionnelle.
Entreprise très professionnel du très bon boulot et relationnel au top
Aucuns SAV, attention aux factures sans devis.
Sérieux et réactivité pour un dépannage la journée même suite à ma demande. MERCI et continuez comme ça. Je recommande cette entreprise
nous avons fait successivement deux installations de climatisation avec l’entreprise PCI (notre maison, puis notre gîte), et nous sommes particulièrement satisfaits, de l’une comme de l’autre : visites réalisées rapidement, conseils avisés, fixation d’une date d’installation dans la foulée, et une installation effectuée à chaque fois en une demi-journée par des installateurs compétents et efficaces. Nous recommandons !
Entreprise sérieuse Chantier propre et personnels compétents qui restent jusqu'à la mise en fonctionnement. Je recommande vivement cette société pour leur professionnalisme et leur ponctualité.
Je recommande à 100% Personne fiable et sérieuse Travail de qualité
La société PCI nous a installé une pompe a chaleur en novembre 2022 en une seule journée, la maison n’a même pas perdu en chaleur le temps du remplacement. Notre consommation a baissé de 30% par rapport au fuel. Le SAV est très efficace, nous recommandons. Nous ferons appel à eu pour le prochain chantier, les panneaux photovoltaïques.
Équipe sérieuse ,superbe conseil lors de l'élaboration du projet avec un produit qui correspond totalement a nos besoins, pose parfaite et minutieuse . Chantier laissé dans un état impeccable. Délai respecté et Personne disponible pour toutes questions ensuite. Je conseil vivement cette entreprise.
Personnes sérieuses, travail effectué correctement. Le chantier a été laissé propre et ranger. Intervention en cas de problème rapide et facile à contacter même en dehors des heures de leurs travails.
Très professionnelle et compétente, l équipe est à l'écoute du client. Je suis très satisfaite de la prestation réalisée. Je recommande sans problème.
Intervention pour la pose d’une PAC AIR/AIR. Installation faite soigneusement. Personne très professionnel et à l’écoute des demandes, délai plus que correcte entre la signature du devis et la pose, société très réactive ! Je recommande vivement leurs services.
Super expérience auprès de la société , Réalisation parfaite, professionnel au top à l’écoute et de très bon conseils. ce n’est pas le cas d’enedis qui est très long dans le traitement de la partie administrative concernant les aides!! Mais je reste néanmoins très satisfait de la prestation!!
Installation faite sans problème et avec professionnalisme . Nous avons été accompagnés du début à la fin sans problème. Je recommande sans problème. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Nous avons payé 2100 euros en plus pour trois nouveaux radiateurs que nous attendons encore après 2 ans .
Installation réalisée correctement et fonctionnelle. Merci pour les ouvriers qui ont réalisé le chantier..... Après, ça se gâte... nous avons noté deux disfonctionnements importants : 1°) > Lors de la signature du devis, le versement de la prime énergie (Total ou EDF ?) n'a jamais été versée...sinon jamais réalisée administrativement. 2°) > La non réponse malgré les appels et nombreux mails. Tout cela n'augure rien de bon en cas de difficulté technique ou de panne quelconque. Je suis très inquiet pour l'entretien et le suivi annuel de mon installation. Dernier détail, de taille : j'ai essayé de me rendre au siège de l'entreprise à Chenôve dans le 71 à proximité de Buxy... et me suis retrouvé au beau milieu des champs....
A fuire, pas prof... , beaucoup de dispo pour le devis et le chèque... Mais alors pour après la pose.. Plus personne !! Nous avons, du faire reprendre la pose, le conduit, l étanchéité de la toiture. Depuis juin 2022, nous sommes toujours en attente de recevoir l attestation pour la prime énergie EDF. Relances:sms, vocal, mail... Rien pas de retour. On demande juste copie du papier... Non rien pas de réponse depuis juin 2022!!
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