PARTEDIS Chauffage Sanitaire | Pièces Détachées - Saint Malo

Je recommande le service pièces détachées PARTEDIS, l’équipe a su répondre à ma demande rapidement et la pièce demandée a été livrée dès le lendemain

J’ai été très satisfaite du service de pièces détachées. L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité : ma demande a été traitée de manière efficace, et j’ai reçu la pièce rapidement. Très bon suivi, communication claire et service client à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Partedis Saint-Malo reprise d'un vase d'expansion défectueux de 4 mois, ils n'ont pas voulu me le rembourser, ils voulaient avoir l'avis de leur fournisseur, mais il fallait attendre 6 mois pour avoir confirmation de leur fournisseur, donc j'ai repris le vase d'expansion du à leur réactivité trop lente. Moi je trouve ça honteux et pas commercial. Ma note est de 0 sur 10 et je vais vous faire de la pub négative pour le service pièces Détachées exclusivement . Suite à l'avis que je vous ai envoyé, vous m'avez renvoyé réponse. Vous parlez de procédure lancé d'une demande auprès de votre fournisseur et vous dites que vous m'aviez informé afin de traiter m'a demande dans les meilleurs délais je suis d'accord avec vous. Mais un de vos commerciaux m'a dit qu'il fallait attendre 6 mois donc j'ai repris mon vase d'expansion parce que je trouvais ça aberrant d'attentre 6 mois et vous trouvé ça normal ? Moi non, et vous osé dire dans les meilleurs délais ? Si savais été un artisan ou une entreprise ça n'aurait pas du tout été la même chose et je sais de quoi que je parle. Je ne vous dis pas merci et n'y a la prochaine. Pour contre question pub ça je sais faire.

Bonjour, reçu par karen excellent contact faïence bonne référence commandé en juillet 2023.le fournisseur en rupture de Stock de la faïence (30×60) c est permis sans me contacter d envoyer du (120×60) très déçu de l attitude de cette personne et non professionnel 👎retour de la marchandise pour finir j ai du changer la faïence et le sol qui ne correspondaient plus et la facture aussi

Excellent contact et de très bons conseils

Service au top avec Karen qui connaît bien les produits et nous a conseillé pour la réalisation de 2 très belles salles de bains !

Très bon accueil de la conseillère Karen. Elle connaît ses produits sur le bout des doigts et accompagne le projet de ses clients comme si c'était le siens. Nous la recommandons à tous. Humaine, accessible, motivée et curieuse. Merci Partedis St Malo!

Des pro à votre service