Je ne recommande pas cette entreprise ou l’on méprise le client. Aucun sens commercial, et surtout attention à la facture, un devis est promis mais jamais établi, à fuir.
Paquatte et Fils
Fournisseur de matériaux de construction · Mognéville (55)
À propos de Paquatte et Fils
Paquatte et Fils est un fabricant français de menuiseries en PVC et Aluminium. L'entreprise propose également la fabrication et la pose de portes d'entrée, volets roulants, portes de garage, portails, clôtures et garde-corps, avec des équipes certifiées RGE pour garantir la qualité et les avantages fiscaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Que dire… une équipe au top… des secrétaires, au commercial et aux poseurs… une communication parfaite, les délais respecter et un rendu final ++++ ! Je recommande toute l’équipe ! Bonne continuation à tous
13 ans après la pose de l’ensemble de nos menuiseries sur notre maison, nous sommes très satisfaits de la prestation de la société Paquatte. Un Sav sur un moteur de volet roulant (réalisé sous trois jours) sur une période de 13 ans. Pleinement satisfait.
Ils sont venus il y a 3 ans faire un devis je l’attends encore… même en relançant car un oubli ça peut arriver Désolée d’avoir voulu vous faire bosser
Équipe très sérieux installation bien faite une bonne société sérieuse et super
Bonjour à tous, je me nomme Thierry, l’entreprise Paquatte et fils sont venus m’installer une baie vitrée. Avec volet roulant sur Mesures des personnes très compétents sérieux et très rapide et soigneux à travailler avec eux, les yeux fermés..
On nous propose un rendez-vous... Et un jour de congé à attendre pour rien!!! On ne te préviens même pas qu'il n'y aura pas d'intervention, aucun suivi clientèle... Bref inadmissible !!
Suite à un dépannage qui m’a coûté 288 euros début janvier j’ai demandé un devis pour 5 volets. Nous sommes le 14 mars et je n’ai toujours rien. J’ai téléphoné à plusieurs reprises, chaque fois il allait être fait immédiatement mais je n’ai toujours rien. A la concurrence j’ai eu mon devis en une petite semaine. Votre chiffre d’affaires est certainement déjà trop gros !!!! La société Paquatte est elle toujours aussi efficace qu’on le dit ? J’ai des doutes sur votre fiabilité et votre savoir faire.
Je ne recommande pas. Je leur réclame mes sous faces de coffre tunnel, l'entreprise fait le mort.
Note de 0. Extrêmement déçus. A éviter. On pourrait écrire un roman. Commande passée pour des fenêtres et des volets électriques. Livraison en septembre 2022 avec des erreurs par rapport au bon de commande (mauvais coloris, poignée au mauvais endroit). Plusieurs problèmes d'ouverture et de fermeture des volets, nécessitant plusieurs interventions de différents salariés. Baies coulissantes non étanches avec plusieurs interventions restées sans succès. Envoi d'un recommandé en juin 2023 resté sans suite. Après plusieurs relances, intervention en décembre 2023 (soit 1 an après la fin des finitions intérieures), malfaçon reconnue nécessitant une future intervention par temps sec pour démontage, soit au mieux au printemps 2024.
Suite à un petit soucis de réglage , l entreprise m a rapidement envoyé ce jour un technicien Aimable et PRO Merci pour l intervention rapide
En attente de venir effectuer un devis depuis Juin 2022, toujours rien ! Entreprise a fuir !
Entreprise vraiment pas sérieuse. Des mois pour obtenir un devis, des délais de livraison jamais tenus, sans jamais vous prévenir de l'évolution du dossier. Pour avoir vu M. Paquatte lui même sur site, il se moque ouvertement de vous et vos attentes ! Pour faire simple, si vous voulez une entreprise de menuiserie sérieuse, allez voir ailleurs !
Professionnel, rapide et sérieux, je recommande. SAV sérieux et efficace
Pose de 2 portes fenêtres et 1 baie vitrée. Matériel de très bonne qualité. Le personnel est vraiment très professionnel (secrétariat, mesures, pose). Une mention spéciale aux poseurs qui ont été excellents à tous les niveaux : qualité du travail, conseils, relationnel. Extrêmement satisfait. Merci !
Pose ce jour de ma nouvelle porte d'entrée. Ravie de la prestation et de la qualité du travail réalisé par un vrai professionnel qui a laissé un chantier propre. La secrétaire est toujours très aimable ce qui se fait malheureusement de plus en plus rare. Le commercial venu avant sur place avec un énorme choix de modèles et de matériaux étaient également professionnels, clair dans ses explications. Vous aurez compris que je recommande fortement cette entreprise Meusienne.
Très mauvaise expérience. Des rendez-vous de pose annulés sans prévenir,5 rayures sur mon parquet neuf,une fenêtre posée....pas droite et une porte électrique grillée lors de la pose puis qui ne fonctionnait pas presque 2 mois pour être dépanné et vous pouvez vous plaindre tout le monde s'en moque car il y a visiblement beaucoup de clients qui attendent....pourvu que ça dure !!!!
Tente désespérément d'avoir un rdv avec cette entreprise que sa réputation précède....après plusieurs relances téléphoniques, toujours pas de rdv... N'ayez pas honte de dire non plutôt que de faire attendre les gens en leur disant " on vous rappelle" " c'est pas moi, c'est ma collègue!!" au bout de 5 appels, dites non!!
Les fenêtres sont de très bonne qualité sur cela aucune critique a faire MAIS beaucoup d'erreur ont était faite notamment les mesures , des erreurs dans la pose ainsi que des finitions au silicone inexistante et le pompon une porte de service qui après installation du parquet ne peu être ouverte . Surtout il ne faut pas être très presser que votre chantier soit fini 1 ans que sa traîne sans parler que si vous aimez être pris de haut par le chef de chantier vous n'allez pas être dessus du voyage. Quel dommage !!