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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

PAC ENERGIE

Fournisseur de systèmes de climatisation · Olivet (45)

4,7 164 avis Google Ouvert
PAC ENERGIE — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de PAC ENERGIE

PAC ENERGIE est votre spécialiste des énergies renouvelables et de la climatisation avec plus de 10 ans d'expérience. L'entreprise propose des solutions durables et innovantes pour les particuliers et les professionnels, couvrant l'installation de pompes à chaleur, de climatisation réversible, de panneaux photovoltaïques et de ballons thermodynamiques. PAC ENERGIE assure un accompagnement complet, du devis gratuit à la réalisation du projet.

Pompes à chaleur air/eauClimatisation réversiblePanneaux photovoltaïquesBallons thermodynamiquesDécoclim®Énergies renouvelables Devis gratuitVisite technique gratuiteDimensionnement de projetAccompagnement aux aidesDémarches administrativesInstallation de panneaux photovoltaïquesInstallation de climatisation réversibleInstallation de ballons thermodynamiquesInstallation de pompes à chaleur air/eauInstallation de pompes à chaleur air/airNettoyage de panneaux et toitureDépannage

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Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
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Avis clients (164)

Avis Google
4,7
164 avis
5★142
4★11
3★3
2★2
1★6
A
Alexandre Bessard Google

Très mauvaise expérience avec PAC Énergie. Lors d’une intervention à mon domicile, un technicien a causé des dommages. Malgré cela, le gérant n’a pas pris la peine de présenter ses excuses et s’est montré particulièrement agressif lors de notre échange téléphonique. Le technicien m’a également semblé manquer d’expérience et de précaution pendant son intervention. Je ne recommande pas cette entreprise, principalement en raison du comportement du gérant et de la mauvaise gestion de l’incident.

Réponse du professionnel : Monsieur, Puisque vous choisissez de présenter publiquement cette situation, permettez-nous d’en rappeler précisément les faits. Lors de la visite effectuée à votre domicile pour établir un devis, notre commercial a effectivement fait tomber accidentellement la trappe d’accès aux combles. Nous ne contestons absolument pas cet incident. En revanche, à peine une heure après son départ, et sans même prendre le temps de nous appeler pour chercher une solution avec notre entreprise, vous aviez déjà déclaré un sinistre auprès de votre assurance. Vous nous avez ensuite contactés pour reporter le rendez-vous concernant votre devis. Au regard de la manière dont cet incident avait été immédiatement géré et de la relation de confiance qui nous semblait déjà compromise avant même le début du chantier, j’ai personnellement décidé de ne pas donner suite et d’annuler votre devis. Vous évoquez aujourd’hui mon ton « agressif ». Je reconnais avoir été particulièrement ferme lors de notre échange. Lorsqu’une entreprise se retrouve immédiatement mise en cause auprès d’une assurance, sans avoir eu la possibilité d’échanger ou de proposer une solution, la discussion peut effectivement devenir vive. Nous assumons nos erreurs lorsqu’elles surviennent et nous aurions évidemment pu traiter les conséquences de cet incident. En revanche, nous sommes également libres de choisir les conditions dans lesquelles nous souhaitons travailler. La confiance doit fonctionner dans les deux sens. Dans votre cas, j’ai considéré qu’elle n’existait plus et j’ai donc préféré que nous en restions là. Mathieu Besse Gérant – PAC ÉNERGIE
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Michel THIBAULT Google

Un grand merci à toute l'équipe de PAC Énergie pour son professionnalisme ! J'ai signé mon devis samedi dernier et, face à cette deuxième vague de canicule, l'entreprise a fait le nécessaire pour intervenir très rapidement. Une première partie de mon installation a déjà été réalisée aujourd'hui, ce que j'ai énormément apprécié. Monsieur BESSE a été à l'écoute et très réactif. Les techniciens ont été discrets, rapides, compétents, soigneux et très agréables. Une entreprise sérieuse qui tient ses engagements. Je recommande PAC Énergie les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! En pleine période de forte chaleur, nous faisons notre maximum pour être réactifs et permettre à nos clients de profiter de leur installation au plus vite. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre accompagnement ainsi que le travail de nos techniciens. Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Mathieu Besse et toute l’équipe PAC ÉNERGIE
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Rafik D. Google

Climatisation livrée et installée en avance. Prestation accompagnée de conseils pertinents, d’un professionnalisme et d’une réelle flexibilité pour s’adapter aux besoin du client. De plus, les splits installés sont de très bon modèles avec des options dont la commande sur mobile très appréciées

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre nouvelle climatisation connectée réponde parfaitement à vos attentes. Être en avance sur le planning tout en restant flexibles et à l'écoute de vos besoins est une vraie fierté pour toute notre équipe ! L'option de contrôle sur mobile est effectivement un vrai plus pour le confort au quotidien et la maîtrise de sa consommation. Un grand merci pour votre confiance et profitez bien de votre installation connectée ! Bien cordialement, L'équipe Pac Energie
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Adrien A. Google

Bonne entreprise Théo le commercial est très réactif et a l’écoute ; exemplaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de lire un avis si positif. Nous transmettons immédiatement vos compliments à Théo — son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l'écoute sont en effet des qualités précieuses pour notre équipe. Ravi que votre expérience ait été exemplaire ! À bientôt.
V
Vincent No Google

J'ai fait installer une pompe à chaleur, Nous sommes pleinement satisfait de leurs prestations. Que ce soit au niveau des conseils qu'au niveau des échanges globals que nous avons eus. Merci à Théo et son équipe pour leur accompagnement et savoir faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce message qui fait chaud au cœur ! Toute l'équipe de PAC ENERGIE se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos conseils et du savoir-faire de Théo et ses collaborateurs est notre plus belle récompense. Profitez bien du confort de votre installation, et restons à votre entière disposition à l'avenir. Chaleureusement, Mathieu Besse – PAC ENERGIE
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Katia Fleury Google

J'ai fait appel à Pac Énergie pour le nettoyage de ma toiture et je suis ravie de la prestation. Mathieu et son équipe sont réactifs, les délais sont très appréciables et le travail de qualité. Sans oublier la gentillesse et le sourire, ce qui est très agréable en ces temps de la part des artisans. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Je suis ravi d’apprendre que le nettoyage de votre toiture vous a pleinement satisfaite. Avec toute l’équipe Pac Énergie, nous accordons une grande importance à la réactivité, au respect des délais et à la qualité du travail, alors votre message nous fait vraiment plaisir. Votre mention de la gentillesse et du sourire me touche particulièrement : pour nous, le relationnel est aussi important que le savoir-faire. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets. Mathieu – Pac Énergie
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Marie-Claude Nottellet Google

travaux bien réalisés ; entretien du matériel ok ; M Besse est toujours réactif à mes demandes. Les intervenants répondent avec bienveillance à mes questionnements

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravi que les travaux et l’entretien soient à la hauteur de vos attentes. Avec toute l’équipe, nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
M
Martine Croquin Google

Clim réversible installée ce jour, travail soigné réalisé par professionnels compétant. Merci d avoir pris le temps de nettoyer les zones de travaux. un plus pour le client, merci a mr Georgelin Theo ,commercial pour le suivi du devis a la réception des travaux Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation et le suivi aient répondu à vos attentes. Chez PAC ÉNERGIE, nous attachons une grande importance à la qualité du travail et à la satisfaction de nos clients. Un grand merci également pour votre confiance et votre recommandation ! Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L'équipe PAC ENERGIE
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jean-yves barreteau Google

Travail soigné délais respectés et équipe professionnelle et conviviale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail, le respect des délais et l’attitude de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt pour de futurs projets ! L’équipe PAC ÉNERGIE
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Laetitia Chargelegue Google

Entreprise au top 👍 Travail de qualité, une pose rapide et bien réalisée. Notre interlocuteur, Théo a été de très bon conseil , à l'écoute et disponible. Je recommande sans hésitation 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la pose se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Théo ait su vous accompagner efficacement. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très bientôt, L’équipe PAC ÉNERGIE
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olivier BEAU Google

Super installation par Mathieu Besse et son équipe. Tout est parfait. Mathieu Besse est très réactif et répond à toutes les attentes des clients . Et je suis très très exigeante. !!!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet. Votre exigence nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes, et nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance ! À très bientôt, Mathieu Besse – PAC ÉNERGIE ORLÉANS
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STEVEN PILOT Google

Installation de 2 groupes froid réversible en juin 2022, tout se passe bien jusque-là. Fin 2024, je demande un entretien des unités intérieures et des 2 groupes, tarif assez élevé (250€), vu le temps passé (-1h). 1 semaine après cet entretien, disjonction d'un groupe, je fais appel au technicien pour une demande d'intervention. 2 responsables de la société font le nécessaire à mon domicile, et constatent qu'une carte électronique est grillée, soit disant à cause d'une surtension du réseau électrique. Ils effectuent le remplacement de cette carte et en effectuant les essais, le compresseur est hors service (ça fume noir). Je leur signal qu'au vue de la récente installation de ce groupe, il existe une garantie constructeur. Je reçois le devis de réparation, il faut changer la totalité du groupe (+ de 6000€) pas de garantie applicable à part la nouvelle carte électronique. Je contacte mon assurance, pour une demande de dédommagement, un cabinet d'expertise est déclenché et c'est le commencement des galères......à ce jour rien n'est réparé. Vu que cette société a rompu toute communication (en particulier Mr Besse aucuns retour de mail et d'appels), JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE SOCIÉTÉ, A FUIR!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message est surprenant au vu des nombreux échanges et interventions que nous avons réalisés pour vous avec sérieux et réactivité, y compris bien après l’installation de vos équipements. Suite à votre signalement de disjonction, nous sommes intervenus rapidement. La carte électronique défectueuse a été remplacée gracieusement, à nos frais, dans le cadre de notre garantie professionnelle, même si la panne ne relevait pas clairement d’un défaut constructeur. Lors de la remise en service, le compresseur a subi une explosion électrique, accompagnée de fumée noire. Sur place, nous avons constaté ensemble que la zone autour de la partie électrique/électronique du groupe était envahie par des herbes hautes, créant un risque de surchauffe. Ce manque d’entretien de l’environnement direct du groupe rend impossible toute prise en charge du compresseur par le constructeur. C’est une règle claire et connue dans le cadre des garanties fabricants. Concernant le forfait entretien, il est transparent et connu à l’avance. Il inclut déplacement, contrôle technique complet, nettoyage et relevés – pas un service à l’heure, mais une prestation globale de qualité. Enfin, nous n’avons jamais rompu la communication. Le dossier a été suivi, un devis transmis, et votre assurance a mandaté un expert. Nous restons disponibles, dans les limites de notre responsabilité, mais nous ne pouvons être tenus responsables d’une défaillance causée par un défaut d’entretien extérieur. PAC ÉNERGIE ORLÉANS
A
Aurelien Guillot Google

Équipe au top pour leur travail et leur professionnalisme ,installation de la climatisation dans toute la maison. Le chantier à été réalisé proprement et dans les délais prévu, équipe très sympa et à l écoute et qui prend le temps d expliquer. Je commande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Toute l’équipe de PAC ÉNERGIE est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de climatisation. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre travail et à la satisfaction de nos clients, alors votre message nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
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Julien Google

Pompe à chaleur installée ce jour et qu'est-ce qu'on est content ! Que ce soit de la première prise de contact jusqu'à l'installation. Théo est consciencieux et se préoccupe vraiment des besoins des clients et est de bon conseil. Toujours de bon humeur et très arrangeant ça fait vraiment plaisir. Quant aux techniciens quel travail ! Ils ont respecté notre maison et nous ont conseillé sur l'emplacement des unités intérieures et le résultat était encore mieux que ce que nous pensions. Un très grand merci à toute l'équipe nous sommes vraiment heureux d'être passés par votre entreprise :). PS : Entre la signature du devis et l'installation cela a été très rapide (environ 1 mois) ce qui est important à noté ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! 😊 Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Théo, la qualité du travail de nos techniciens et la rapidité de l’installation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe. Profitez bien de votre pompe à chaleur, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin – nous restons à votre écoute. À très bientôt, L’équipe PAC ÉNERGIE ORLÉANS
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François Google

Société contactée pour la pose d’un gainable Daikin avec Airzone. Rendez-vous pris rapidement et assuré par le patron de la société qui est fort aimable. Par la suite je ne suis pas très satisfait de la pose par les employés car la bouche de soufflage d’une chambre n’est pas droite et impossible de rectifier cela vu que la coupe est faite dans du placo. De même les deux grilles de reprises ne sont pas alignées dans le couloir. Certaines bouches de soufflage laissaient passer l’air car l’étanchéité entre celles-ci et les combles n’a pas été faite. Nous avons eu également deux fuites d’eau à deux endroits différents sur les tuyaux d’évacuation des condensats. Au moins 2 rendez-vous pour régler ces problèmes n’ont pas été honorés ce qui nous a fait perdre des demi-journées de travail. La mise en service du système nous a été expliquée que partiellement. Entretien du gainable fait tous les ans pour 250€ environ, chaque entretien d’une année sur l’autre est différent mais dure environ 30 minutes. La première année l’entretien a été fait avec pose de manomètres sur l’unité extérieur pour contrôler l’absence de fuite et nettoyage du filtre des grilles de reprise. La seconde année pas de pose de manomètre mais juste un coup de bombe anti fuite sur les raccords de l’unité extérieure, prise de la température à la sortie des bouches de soufflage à l’aide d’un thermomètre et nettoyage du filtre des grilles de reprise. Questionné sur le mode déshumidificateur proposé par le système l’employé n’était pas en mesure de nous répondre ne connaissant pas ce mode de fonctionnement… il nous a été demandé de nous rapprocher du commercial. Satisfait du fonctionnement du gainable qui est très silencieux mais très énergivore, impossible de savoir si cela est dû au sur dimensionnement ou sous dimensionnement de l’appareil car il n’y a pas vraiment eu d’étude thermique de réalisée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message nous surprend, d’autant plus qu’il intervient près de trois ans après l’installation. Nous avons toujours été réactifs et disponibles, y compris après la pose, pour corriger les éventuels ajustements ou défauts mineurs – comme cela peut arriver dans tout chantier technique. Concernant les rendez-vous manqués, nous reconnaissons que des décalages peuvent parfois survenir, notamment en période de forte activité. Cependant, notre équipe a toujours fini par intervenir pour assurer le bon fonctionnement de votre installation, ce que vous reconnaissez vous-même. Quant aux entretiens, ceux-ci sont réalisés selon les préconisations fabricants et les spécificités du chantier. Ils ne se ressemblent pas toujours à la minute près car chaque intervention est adaptée aux besoins constatés sur le moment. La pose de manomètres ou non n’est en rien un oubli, mais une démarche technique ajustée selon les relevés précédents. Enfin, nous regrettons que certaines remarques soient formulées aujourd’hui sans que vous ne nous ayez contactés récemment pour en discuter. Nous restons disponibles, comme toujours, si vous avez besoin d’assistance. PAC ÉNERGIE ORLÉANS
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Victor Manoly Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur travail impeccable ! Ils ont installé une pompe à chaleur, un ballon thermodynamique et une VMC avec un professionnalisme remarquable. Le chantier a été réalisé avec soin, proprement et dans les délais prévus. Toute l’équipe est à l’écoute, réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement leurs services !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en installant la pompe à chaleur, le ballon thermodynamique et la VMC. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre professionnalisme, notre écoute et la qualité de notre travail nous touchent beaucoup. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils ou pour tout autre projet. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous ! À très bientôt, L’équipe PAC ENERGIE
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Guillaume TANOH Google

Je suis très satisfait de l’installation de ma climatisation réalisée par PAC Énergie. L’équipe a été professionnelle du début à la fin, en respectant les délais annoncés et en laissant les lieux impeccables après leur intervention. Ils ont pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du système et ont été disponibles pour répondre à toutes mes questions. Le travail est soigné, et le résultat dépasse mes attentes. Je recommande vivement PAC Énergie pour leur expertise et leur service client de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre climatisation a pleinement répondu à vos attentes. Toute l’équipe de PAC Énergie s’efforce d’offrir un service professionnel et de qualité, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts ont été appréciés. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou assistance future. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation ! Mathieu Besse
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francorusse45 Google

Nous avons fait appel a Pac Energie pour un projet de panneau photovoltaïque. Projet mis en œuvre très rapidement, l'entreprise est rapide et efficace. Rien a redire. reste plus qu'a profiter et de voir dans quelques mois si tout va bien.

Réponse du professionnel : Monsieur SEVOT Toute l’équipe PAC ENERGIE vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager , Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme et notre réactivité Mathieu Besse
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Christophe TONDUSSON Google

Installation d’une climatisation gainable pour équiper 5 pièces par une équipe fort sympathique et très professionnelle. Un grand merci à Mathieu Besse pour cette réalisation, dont il a suivi le projet du devis jusqu’à la fin des travaux. Je recommande grandement cette entreprise pour son savoir faire et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Monsieur Tondusson , toute l'équipe PAC ENERGIE vous remercie pour votre confiance et vos petites attentions chaque jour à l'équipe de pose . à très bientôt pour de nouveau projet L'équipe PAC ENERGIE .
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Pocket Light Google

J’ai fait poser 4 unités intérieurs (salon/séjour et 3 chambres dont 2 à l’étage) et 2 unités extérieurs (une pour le salon/séjour et l’autre pour les 3 chambres) par cette entreprise. L’équipe est jeune, dynamique, très sympa et très prévenante (questionnement régulier en cours de chantier pour être sûr de vous satisfaire). Le travail est très propre et de qualité à l’intérieur comme à l’extérieur, je suis pleinement satisfait de la prestation et du relationnel avec M. Besse et son équipe. Je recommande PAC ENERGIE !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pissot , Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Belle journée Mathieu Besse
A
Annie TURPIN Google

Installation répondant à notre besoin après des conseils avisés. Travaux effectués proprement et dans le délai convenu. Un habillage avant d'une unité extérieure a été endommagé pendant le transport et remplacé sans problème quelques semaines plus tard. Contact agréable avec Mathieu et son équipe de poseurs. Entreprise à recommander.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre recommandation Mathieu Besse