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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT)

Fournisseur de matériaux de construction · Les Achards (85)

3,8 459 avis Google Fermé
P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT) — Fournisseur de matériaux de construction

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À propos de P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT)

P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT) est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Les Achards (85150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 19:00
Mardi 05:30 – 19:00
Mercredi 05:30 – 19:00
Jeudi 05:30 – 19:00
Vendredi 05:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (459)

Avis Google
3,8
459 avis
5★226
4★88
3★44
2★21
1★80
H
Hector Riquelme Google

Très bon accueil, bien expliqué pour le déchargement, protocoles bien à suivre, wc et duches disponibles!!

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David Michel Google

Généralement tout va bien. Attente selon le nombre de camions.

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Sylvie Mahe Google

Suivant les personnes qui vous accueille cela peut très bien se passer. Ce matin, 2 juillet, cariste agréable, 1 personne sur 2 dans les voitures blanches au parking d'attente agréable. Et le ponpon fût aux papiers. Entre celle qui est sur son téléphone pour ensuite échanger avec son collègue sur je ne sais quelle prestation hors boulot ( ça va de soit !) Et qui ouvertement dit qu'elle n'a plus envie de prendre qui que ce soit car elle arrive à la fin de ses heures. Et celle qui dénigre les chauffeurs et "leurs paluches toutes dégueulasses " Ouais bah mon avis est mitigé car a

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Mahe, Nous sommes désolés pour votre expérience mitigée. Votre avis est pris très au sérieux, et nous allons ajuster ces comportements inappropriés. Nous souhaitons offrir un service respectueux et professionnel à chaque visite. Merci pour votre retour. L'Équipe PRB.
C
Charles Ingalls Google

Les personnes à l'accueil, le 11/06/26 matin en plus de vapoter derrière leurs écrans, ne connaissent pas la politesse, bonjour merci svp au revoir, mots inconnus pour eux !! Sinon cariste agréable et sérieux et bel espace dédié aux chauffeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Charles Ingalls, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'accueil n'a pas été satisfaisante. Cela ne reflète pas nos standards de service. Nous vous remercions d'avoir mentionné le travail positif de notre cariste. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons l'améliorer. Cordialement, L'Équipe PRB
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Guego 9 Google

Pour le déchargement rien à dit rapide. Pour le chargement ça reste complètement aléatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Guego 9, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du déchargement rapide. Concernant le chargement, nous travaillons à améliorer notre organisation pour vous offrir un service plus constant. Cordialement, L'Équipe PRB
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vano ar Braz Google

Une usine comme une autre ou il faut attendre encore et encore.... Le problème, c'est la dame brune avec la peau mate qui emmène les camions aux points de chargements avec sa voiture, Il faudrait lui apprendre l amabilité et le respect !!! Je connais mon metier, qu elle fasse le sien gentiment !!! Je pourrais être son grand frère...

Réponse du professionnel : Bonjour vano ar Braz, Nous vous remercions pour vos commentaires . Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons pour améliorer notre service. Cordialement, L'Équipe PRB
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Didier Lassalle Google

C’est une usine qui est assez grande, moi j’ai fait quatre emplacements pour charger mais c’est assez accueillant il y a une personne qui t’emmène au premier point de chargement et après on t’explique les autres du coup ça prend un peu de temps et je pense que quand c’est la pleine saison là quand il va faire beau, tout le monde doit se mettre à faire du bricolage, il doit y avoir du Camion

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Lassalle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante. Nous comprenons votre préoccupation concernant le temps d'attente et travaillerons à améliorer l'efficacité lors des périodes de forte affluence. Merci de votre retour. Cordialement, L'Équipe PRB
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grassouillet 1er Google

Chargement très long, plusieurs points de changement Carites cool

Réponse du professionnel : Cher grassouillet 1er, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec P.R.B LOGISTIQUE. Nous sommes désolés d'apprendre que le chargement a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité pour réduire ces désagréments. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé nos caristes sympathique. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons pouvoir vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe PRB
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kev 1 Google

Je viens de charger a l instant , autant le cariste ( nouveau ) benjamin , que la personne de la voiture et celle de l accueuil chauffeur sont très gentil , courtoise et professionel tout a ete tres vite , et sans stresse . Merci a vous 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Kev 1, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que notre équipe, notamment Benjamin et les autres membres du personnel, vous a satisfait par leur professionnalisme et courtoisie. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe PRB
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Gaële (“Goa”) Google

Un peu d'attente ( pr ma part) ms ça va, cariste très sympa...dame avec la smart aussi...Pas contre o bureau la 1ere dame ne sait pas recevoir...on l' emmerde en faite pr être encore correct !!! Jeune homme sympa et souriant !

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Cindy RN Google

Attention à la femme brune dans la Smart..! Manque de respect, parle mal et manque cruellement de tact avec les chauffeurs N’hésite pas mentir pour obtenir ce qu’elle souhaite!!! Dommage qu’elle ne soit pas à la hauteur du reste du personnel qui sont qu’en à eux super 👌🏼

Réponse du professionnel : Chère Cindy RN, Merci pour votre retour. Je suis navrée pour cette expérience désagréable. Votre commentaire est important et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe PRB
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Mickael Duhamel Google

Chargement effectué sur ce site jeudi .... personnel des bureaux et caristes très agréables... reste sur place 1h30 c correct

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci pour votre avis positif et vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous continuerons à travailler pour vous offrir un service rapide et de qualité. Bien à vous, L'équipe PRB
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pascal soubeyrand Google

C est quitte ou double la bas. T es chanceux : 90 mn. T as la poisse : 3h HT. Et pour combler le tout, souvent du vent voir la flotte.

Réponse du professionnel : Cher Pascal, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant les délais variables. Nous travaillons à améliorer notre efficacité et à garantir une expérience plus constante. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe PRB
J
Jean Paul Henry Google

Pas trop d'attente pour vider ni pour charger les 2 en 1h30 Douche toilette machine a café Chargeur sympa et au top Accueil a l'entré très bien rien a dire bonne boîte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez PRB LOGISTIQUE (LIVRAISON/CHARGEMENT). La satisfaction est une priorité pour PRB. Cordialement, L’Équipe PRB
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Pierre Laimé Google

Un chargement ultra rapide arrivé a 5h30 ressorti a 9h🤣🤦 , comparé a la fois d'avant 10h 17h Si vous avez quelques heures à perdre n'hésitez pas. Mise a part ça le personnel est sympathique douche et toilettes propre dans l'ensemble 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT). Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ainsi que la propreté des installations, et nous vous remercions pour ces points positifs. Concernant le temps de chargement, nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, nous mettons tout en œuvre pour optimiser les conditions de chargement, nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons prendre en compte vos remarques pour nous améliorer davantage. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L’Équipe PRB
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MPQT GAMING Google

Employé de bureau désagréables, pas un sourire a l’arrivé des conducteurs. De plus les cariste se permette des réflexions déplacé, seul point positif rapidité de chargement une fois passé les 2h d’attente sur le parking .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT). L’accueil et le respect de nos visiteurs sont des priorités, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été le cas. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’attente sur le parking. Soyez assuré(e) que nous travaillons à améliorer nos délais et notre organisation pour offrir une meilleure expérience à nos conducteurs. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L’Équipe PRB
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Eddy Criard Google

Arrivée PRB inscription sympa Accueil parking pour chargement voiturette. Bonne orientation, sympa, chargement complet, deux heures. CMR Accueil, très correct, agent sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez P.R.B LOGISTIQUE (LIVRAISON / CHARGEMENT). La satisfaction est une priorité pour PRB. Cordialement, L’Équipe PRB
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Alan Tessier Google

Honteux!! Ah l’accueil, ils se permettent de dénigrer à voix haute, devant tout le monde, à la limite de l’insulte les personnes étrangères. Pour les Français, pas d’insulte, ni de gentillesse. Heureusement que les caristes rattrapent leur amabilité extraordinaire😕

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel d'accueil. Chez PRB Logistique, le bien-être de nos clients est notre priorité, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer davantage. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L’Équipe PRB
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Axel G Google

Chargement super long, vous allez devoir faire plusieurs zones de l'entreprise et à chaque zone il faut faire la queue derrière les chauffeurs, le temps qu'un cariste vienne vous chercher. En moyenne il peut y avoir 5 points de chargement différent et à chaque fois il faut débacher/rebacher...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes désolés pour ce désagrément. Nos équipes mettent tout en œuvre pour satisfaire nos transporteurs afin que le délai d'attente soit le plus court possible. Nous vous remercions de votre compréhension, cordialement.
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m Antoine Google

L'attente n'a pas été longue,un peut plus pour le chargement mes raisonnable au jour d'hui, pour les papiers également, salle chauffeur vraiment bien avec douche, l'organisation générale est bonne, chargement ras

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gilles doucet Google

Chargement en latéral sur plusieurs endroits de l' usine. Pas mal de monde pour charger mais caristes efficace

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J K Google

06/06/2023. premiere livraison et decu et triste de votre dans une grande entreprise PRB UNE dame à l'accueil avec des lunettes zébré!!!! . Elle est au bout de sa vie pas de sourire si elle a des problèmes ou autres il ne faut pas la mettre avec du public. franchement c'est désagréable on est pas ici pour copinage mais un petit sourire et faire un gros changement sur la façon de s'adresser aux chauffeurs pas de bonjour rien limite tu la dérange!dommage!! cariste, salle chauffeurs propose RAS

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Eric Clément Google

Je suis chauffeur et je suis en chargement depuis 13h30. Il est 16h15 et je suis à ma dernière ramasse dans l'usine, mais j'attends mon tour. Il y a encore 6 camions devant moi. Les caristes sont cependant plutôt sympas, mais franchement j'en ai marre.

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David Da Pont Google

Il faut compter au moins 1 h pour un chargement. Mais le plus souvent c'est plusieurs heures. C'est pas la faute aux caristes qui sont super sympa mais il y a des centaines de camions /jours ! Par contre 1 seule douche (qui n'est pas pratique du tout ) et 1 toilette pour tous ces chauffeurs c'est un peu juste ! Le chargement s'effectue des 2 côtés. Personnel de l'accueil sympa.

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Cactus Google

Il ne faut pas être pressé. Quand on arrive et que l'on voit la file d'attente devant le bureau. On se dit que l'on ne repartira pas de bonne heure. Le jeune homme aux boucles d'oreilles, il faudrait vous bouger un peu, parce que je vous trouve un brin en mode cool. Nous, pendant que l'on poirote le compteur de nos heures continue de tourner. Après, c'est la course pour le rdv du lendemain, Pensez-y où prenez notre place. Vous serez ce que c'est que le stress.