Le depuis mai 2021 tout aller bien j'usqu'a se que ce courrier ou il m'explique que à partir de janvier 2023 votre prélèvement passerais de 72€ à 329€ par mois très en colère je suis obligé de passer chez un autre fournisseurs
OVO Energy France
Fournisseur d'énergie verte · Paris (75)
À propos de OVO Energy France
OVO Energy France est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie verte » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (65)
Le service client ne fait aucune proposition. Il faut m'expliquer pourquoi l'augmentation du tarif réglementé augmente de 4% en janvier, alors qu'Ovo augmente les mensualités de plus de 200%!
Tous les mois prélevé plus que la consommation. Le mail dit "ne vous inquiétez pas rien ne change dans vos mensualités" Facture annuelle et régularisation : "le trop perçu vous sera remboursé lors de la prochaine facture" ah ouais ? Dans un an donc ? Donc marre résiliation : je m'inquiète de ma facture de clôture : pas de panique, d'ici 30 jours vous la recevrez ! Décidément oui cette fois ils me font vraiment paniquer. Un peu du vol on dirait.
Ne respecte pas son propre contrat. À fuire... Les personnes au numéro indiqué ne comprennent pas la différence entre prix au tarif réglementé et tarif de marché. Ayant eu un contrat au tarif réglementé, l'augmentation demandée par OVO n'était pas conforme à mon contrat.
Suite à un mail de leur part reçu hier, je viens de changer de fournisseur pour EDF afin de ne pas avoir de mauvaise surprise. Mail d'OVO Energy le 22/09/2022 : "Dès le 1er janvier 2023, le montant de vos mensualités s'ajustera à ces nouveaux tarifs et passera de 80,75€ à 219,66€" Soit une augmentation de plus de 270%... Là ce n'est plus hors de prix, c'est inhumain…
Attention ne pas souscrire, augmentation prévue de 15% par l état, ovo me propose une augmentation de 230%, tenez vous prêt on passe de mensualités de 137 euros à 402 euros par mois pour un 50 M2 😂😂😂😂 à ce prix là go déménager dans un château !! Plus sérieusement y a t il une erreur de votre par car impossible de joindre vos services depuis hier n!!
Quelle surprise ! Pas plus tard qu'hier nous recevons un mail pour nous prévenir de l augmentation à compter du 1er Janvier 2023, attention .. Mensualité de base 180 € en 2021 , depuis Mai 2022 : 215€ et à compter du 01/01/23 : 631€ MENSUEL ! L'annonce du gouvernement qui a été faite début de semaine concernant le bouclier tarifaire à 15% soit 20€ en plus mensuel environ. Nous en sommes LOIN ! Merci OVO Energy mais au revoir ! Je ne recommande pas.
Votre nouveau contrat de gaz évoluera à partir du 02/10/2022 et le prix du kWh H.T du gaz sera de 27,628 centimes d'euros, soit 395% d'augmentation annuelle par rapport à votre précédent contrat et ce pour une durée de 1 an. Ainsi, dès le 02/10/2022, le montant de vos mensualités va s’ajuster suite à votre renouvellement de contrat de gaz et passera de 139,49€ à 560,29€. Bon je crois que tout est écrit... Du grand n'importe quoi. Ayez au moin l'honnêteté de proposer une résiliation plutôt que d'envoyer ce genre de mail...