Optim'Home Energie

excellente expérience avec Optim'Home ! de la partie commerciale (réactivité, écoute et professionnalisme, rapidité du devis et des réponses aux questions, aux demandes de modifications) à la réalisation (équipe toujours souriante et courageuse, malgré les difficultés liées à la météo et aux particularités de notre chantier), puis à la conclusion (facturation, règlement), parfait :-) ! nous avons pu tester l'isolation de notre toit très rapidement : chantier fait entre les 2 premières canicules de cet été 2026... merci encore à tous :-) !

Installation de la climatisation dans notre appartement bordelais. Nous sommes très satisfaits de la prise en charge, qui a été particulièrement rapide, surtout en cette période de forte affluence. Merci beaucoup pour votre efficacité et votre professionnalisme !

Notre collaboration avec OPTIM’HOME a commencé il y a maintenant trois ans. Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques (6kw), la climatisation en comble et depuis peu une batterie de stockage. Nous sommes très satisfaits de cette Entreprise à taille humaine. Que ce soit du personnel administratif ou technique, nous avons toujours trouvé écoute et conseils. La réalisation des chantiers est au top (dixit le Consuel) et le nettoyage est fait à chaque départ 👍. Je recommande cette Société.

Nous sommes satisfait des prestations. Nous avons commencé par l’installation de panneaux photovoltaïques puis à l’installation d’une batterie et récemment ajout de nouveaux panneaux photovoltaïques suite à l’étude de notre conseiller. Lors des divers interventions on a eu de l’écoute de notre conseiller, un accueil téléphonique bienveillant et une équipe technique sympathique et efficace.

En ce 15 Mars 2026 nous avons signé un devis sur foire avec cette société. Grosse erreur , ils nous ont d'abord vendu un prix assez exorbitant puis par magie nous ont sortie une promo assez aléatoire grâce à la pub qu'ils pourraient faire autour de nous , puis ils nous ont maintenu malgré que je l'ai signalé , que nous pouvions déclarer une seule personne pour maximiser les aides de l'état . Après avoir chercher confirmation auprès de l'Anah , c'est bel et bien impossible,il faut bien déclarer le foyer sous peine de devoir rembourser la totalité de l'aide si il y'à un contrôle . Face à cette malhonnêteté nous avons voulu arrêter notre contrat avec eux , en plus d'avoir perdu l’acompte nous avons reçu des menaces d'aller au tribunal pour payer 30% du devis aide non déduite. Je ne sais pas ce que vaut la partie installation mais la partie commerciale est à fuir .

J ai trouvé cet établissement sur les conseils de chatgpt et j’en suis pleinement satisfait Contact pris le mardi 23 juin Mr Pereira prend mon dossier en charge et passe dès le lendemain pour attester du meilleur endroit où poser la climatisation Comprenant mon urgence il arrive à me trouver un créneau dès le lundi 29 juin Entre temps et ne pouvant pas réceptionner à temps la climatisation pour honorer l’installation le jour prévu il me propose de me surclasser en passant d’une installation Ariston pour une Hitachi sans modification de devis Le technicien Andy passe donc le 29 juin et installe avec le plus grand professionnalisme la climatisation dans le matinée même Merci à optim’home isolation et surtout à son équipe Andy et Devy Pereira pour leur grande compétence Je recommande fortement cette entreprise

Cela fait 8 ans que nous connaissons cette entreprise . Au début c'était uniquement pour l'isolation puis ensuite l'entretien de split et maintenant l'installation de panneaux photovoltaïques et de plusieurs splits (3) . Cette entreprise assure un suivi, se montre à l'écoute, trés réactive, la relation est simple tout en étant professionnelle, les techniciens sont sympathiques et trés efficaces. J'espére continuer longtemps avec eux et ne peux que les recommander.

Dans le cadre d'une rénovation globale, nous avons fait appel sur recommandation à Optim'Home Energie pour une solution complète PAC Air-Air, ECS Air-Eau, VMC et Solaire. Excellente expérience. Equipe sympathique, à l'écoute, disponible et compétente, équipements de qualité, bons rapports qualité / prix, prise en charge de l'obtention des aides et autorisations, travail impeccable, absolument rien à dire. Gros avantage : Optim'Home comporte aussi un domaine Isolation tout aussi recommandable, qui permet de gérer un projet de rénovation globale avec un minimum d'intervenants et une coordination naturelle des équipes. Parfait. Nous ne pouvons que remercier l'équipe et recommander chaudement.

Attention pas de SAV. Après une installation largement sur dimensionnée, j'ai demandé à plusieurs reprises une modification de la pompe de relevage de ma clim, beaucoup trop bruyante. En spécifiant bien sûr que je participerais aux frais. A ce jour, et donc 2 ans après, j'attends toujours. Mais je ne désespère pas, car ils continuent à me harceler de sms concernant un éventuel entretien annuel. Ces gens là ont beaucoup d'humour. Cette même entreprise avait fait une révision complète de ma toiture avec un produit tellement corrosif que mes gouttières en pvc s'en rappellent encore !

Une équipe au top! Accompagné de A à Z pour la pose d'un gainable Atlantic, Tristan étant un commercial attentif à nos besoins,suivis de deux jeunes gens forts sympatiques et professionnels pour la pose sans oublier les Personnes des bureaux.