OCCAMAT SAS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement agricole » situé à Luc-la-Primaube (12450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (60)
Avis Google
4,2
60 avis
5★38
4★7
3★8
2★2
1★5
F
Fatih Google
À fuir ! J’ai acheté un combiné à bois soit-disant remis à neuf, mais il a lâché après seulement une semaine d'utilisation. Le vendeur est aux abonnés absents : aucune réponse aux mails ni au téléphone. C’est de l’escroquerie pure et simple, il n’y a aucun SAV en cas de pépin. Ne perdez pas votre temps ni votre argent ici, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification de nos dossiers, nous ne parvenons à identifier aucune vente ni aucun dossier client correspondant à la situation décrite dans cet avis.
Les accusations formulées à l’encontre d’OCCAMAT sont particulièrement graves. Nous invitons donc l’auteur de cet avis, s’il est effectivement client de notre société, à nous communiquer une référence de facture, de commande ou de dossier permettant d’identifier précisément la situation évoquée.
À défaut de tout élément permettant d’établir une relation commerciale avec OCCAMAT, nous contestons formellement le caractère authentique de cette expérience client.
Nous nous réservons par ailleurs le droit de prendre toute mesure appropriée afin de protéger les intérêts et la réputation de notre société.
— L’équipe OCCAMAT
H
Halil Keyfci Google
J’ai acheté un combiné à bois chez eux, soit disant remis à neuf, la machine tombe en panne au bout d’une semaine (à peine quelques utilisations) et aucune prise en charge de la part du vendeur, pas de réponse au téléphone, par mail.
N’achetez rien chez eux, ce sont des escro, aucune prise en charge en cas de problème.
Je déconseille, passer votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Keyfci,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons néanmoins rétablir plusieurs éléments factuels. La machine concernée a été vendue comme matériel d’occasion reconditionné, avec environ 6 500 heures de fonctionnement, et non comme une machine remise à neuf.
Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, vous avez bénéficié d’interventions qui ont été prises en charge par notre société. À plusieurs reprises, nous avons également répondu à vos demandes de renseignements techniques. L’ensemble des frais liés à ces interventions a été pris en charge par OCCAMAT.
Nous entendons et regrettons votre insatisfaction. En revanche, qualifier publiquement notre société d’« escrocs » constitue une accusation particulièrement grave que nous contestons formellement et qui ne correspond pas à l’historique documenté de votre dossier.
Notre équipe reste naturellement disponible pour échanger avec vous et traiter toute difficulté qui subsisterait.
— L’équipe OCCAMAT
G
Guillaume Rougie Google
Très bon service après vente réactif et compétent. Stock important de pièces détachées et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROUGIE,
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi que notre équipe et notre service après-vente aient été à la hauteur. Votre satisfaction, c’est notre meilleure récompense.
— L’équipe OCCAMAT
I
Isis Lerin Google
Entreprise très sérieuse rapide et efficace sous 48h commande reçu merci à vous
Personnel très professionnel et efficace rien à re dire ou si continuer comme ça 👌👍🤝
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lerin,
Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe OCCAMAT est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
S
Steph Lemercier Google
Un gros merci pour le service des Pièces détachées pour leur réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemercier, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre entreprise !
B
Bruno Millet Google
Des gens gentils
Mecano magasin très compétent
MAIS GROS PROBLÈME POUR LES RÉPARATIONS
AUCUN SERVICE NUL
A DÉCONSEILLER
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Millet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe et notre magasin agréables et compétents. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de réparations.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et d'y remédier. Notre objectif est toujours de fournir un service à la hauteur des attentes de nos clients, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe OCCAMAT
E
Emmanuel Cognard Google
Quel dommage depuis le temps que nous sommes clients d être traité ainsi ……
Achat d un combiné binderberger neuf malheureusement depuis quasiment aucun sav c est vraiment une catastrophe malgré une garantie d un an sur le matériel nous sommes obligés de prendre en charge toutes les réparations.
Je regrette vraiment d avoir renouvelé ma confiance à cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cognard,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre achat et notre service après-vente. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, en particulier ceux qui nous accordent leur confiance depuis longtemps comme vous.
Nous aimerions pouvoir comprendre plus en détail les soucis que vous rencontrez avec votre matériel et la gestion de vos réparations. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée.
Notre équipe est engagée à offrir un service à la hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe OCCAMAT
V
VINCENZO Google
Des gens sympas et professionnels dans l'ensemble, j'en suis content jusqu'à présent !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas si il y a quoi que ce soit ;)
E
Eric Masseboeuf Google
Très bon accueil
Personnel très professionnel.
Toujours aussi bien servi et à l'écoute de mes attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masseboeuf, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre entreprise !
M
Mathieu Pons Google
Entreprise très professionnelle et très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pons, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin
A
Anjela Narvaez Google
Très familial et très agréable. Prendre du temps a discuter avec ces clients des passions des animaux de la ferme et complicité avec nos bestiaux je vous me recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Narvaez, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Tout comme vous nous partageons la passion de l'agriculture. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre entreprise
J
Jm Carriere Google
Très bien bon cervice
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carriere, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin
A
Alex Lefevre Google
Très bon accueil une équipe de professionnels super à recommander....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefevre, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre entreprise
J
Joy Jp Google
Super mécanicien! Connait leurs machines sur le bout des doigts, son soutien dans la gestion de nos machines à était déterminant et précis!
Ils sont tous très agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin
p
peyron nina Google
5 étoiles pour l'ensemble du personnel mais 0 pour le commercial forestier qui peut revoir son amabilité et sa gentillesse !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peyron, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre entreprise
S
Solange ARMANDIE Google
Vendeur de matériel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Armandie, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin
C
Christophe Pico Google
Très bonne accueil personnel pro
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pico, toute l'équipe OCCAMAT vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre entreprise
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