O2 TOIT

Nous avons été sollicité ce matin par un agent du groupe à Lunel en porte à porte. J'étais seule à ce moment. Mon conjoint et moi sommes trés choqués par l'insistance de ce monsieur : pour nous proposer ces services, mais aussi pour savoir s'il y a "un monsieur qui vit ici avec madame ??", son prénom etc.. Pour cette raison et avant même d'en savoir plus sur la qualité de vos services, nous avons décidé que nous ne pourrons pas faire appel à o2toit. Le manque de courtoisie et de delicatesse pourrait bien faire perdre des clients. Emilie & Jimmy

Une entreprise sérieuse travail soigné (conseiller Franck Dannau.vous accompagne dans votre projet.) et ne vous laisse ra pas tomber.je recommande

nous avons fait confiance à o2 toit pour un rajout de panneaux et l'installation d'une batterie de stockage équipe très professionnel et sympathique et un suivi de damien impeccable nous recommandons

Une entreprise très sérieuse, à l’écoute de sa clientèle, un accompagnement très pertinent pour les trouver les meilleures solutions. Je commande vivement. Merci à eux

Content de la 1ere installation PV mais tres mécontentement du 2eme chantier, aucune coordination, personne qui prévient des venus, chantier non préparé, ne respecte pas les accords convenus ensemble, détérioration du travail d'autres collaborateurs et bien sur refus de répondre derrière apres avoir mis 40k chez eux. Je vous les deconseille fortement ! N'hésitez pas a me contacter pour que je vous partage l'ensemble de la débâcle avec eux. Florent

Le commercial, au demeurant très sympa, a passé de longues heures façe à son ordinateur, sans mot dire, pour enfin proposer un devis et un financement. Bien, mais quand même long pour un travail administratif qui parrait simple pour le professionnel qu'il dit être. Celà s'est répétté avant d'aboutir à la variante définitive. Nous féllicitons l'entreprise pour la prise en main du dossier administratif préalable. C'est à partie de là que ça se gâte. L'installation est un carport photovoltaïque. L'implantation et le nivellement des massifs de fondation ont nécessité l'intervention de 3 sous-traitats avec les délais qui en découlent. L'aménagement paysager en cours lors de la commande n'a pas été respecté et 6 mois plus tard n'a toujours pas été remis en état. Le dossier administratif avec OA-EDF me pose des problèmes que malgré mes demandes O2 toit ne prend pas en compte. L'application de gestion de la production éléctrique est H.S. et à nouveau personne ne répond au téléphone ni aux messages laissés. Je recommande l'entreprise pour la mise au point du projet mais alors pour le suivi, l'assistance et le SAV, c'est nul de chez nul.

Bonjour.En Avril 2023 un commercial vient a notre domicile pour nous faire une proposition de panneaux en plus sur notre toiture. Sachant que nous avions déjà une installation depuis 2020 fait par un autre poseur et que nous ne faisions pas de revente. Cette personne nous dit pas de souci la société s'occupe de tout et que nous n'avions rien a faire . Nous lui faisons confiance,du coup 4 panneaux en plus sur notre toiture plus une batterie de 5.1kwh.cela a un certain prix. Nous faisons un autre crédit. Et comme évoqué par le commercial cette opération ne devait pas trop nous impacté. Mais a ce jour la fameuse prime pour l'installation .rien. Pour faire la revente d'électricité rien la aussi. Nous avons fait des demandes pour qu'une personne vienne nous voir pour trouvé une solution a notre problème. La aussi pas de réponse. L'installation c'est bien passée la dessus pas de problème. cordialement Bonjour suite a mes messages, il y a eu un entretien téléphonique et une visite a notre domicile pour trouver une solution. Dossier en cour Je vais faire des recherches de fournisseurs d’électricité pour avoir le meilleur prix . Et a ce moment la o2toit prendra le dossier pour la clôture si je trouve un fournisseur intéressant par rapport an celui que j'ai maintenant a suivre

Installation de 10 panneaux solaires d'une puissance de 5kw. Tous s'est bien passé comme prévu, aucune surprise! Les installateurs ont fait du travail trés propre et ont nettoyé le chantier avant de partir. Au top.