Nrgie Conseil

Bonjour Je conseil la société Nrgie conseil Installation propre, SAV rapide et très bon contacte relationnel avec Mr Bourot Alexi

Attention si vous êtes démarchés par cette entreprise. Je déconseille fortement. J'ai été poussé à accepter un devis au prix exorbitant pour du photovoltaïque. La société a tenté de forcer le début des travaux alors que rien n'était prêt : pas d'autorisations d'urbanisme (ABF, mairie) et pas de financement. J'ai heureusement pu stopper les frais à temps. J'ai été choqué par l'agressivité et les menaces reçues de la part de mon interlocuteur lors de l'annulation. Passez votre chemin, ce n'est pas une société sérieuse.

Je suis passé par mon conseiller, Monsieur Chiche Rubben, et je tiens vraiment à souligner son professionnalisme. Toujours à l’écoute, disponible et très clair dans ses explications, il a su me mettre en confiance dès le départ. J’ai été accompagné de A à Z, aussi bien sur la partie technique que sur l’administratif, sans aucune zone d’ombre. Un suivi sérieux et de qualité du début à la fin. Je recommande sans hésitation ! Mention spéciale également à l’équipe technique, qui est vraiment au top. LAURENT VANITOU

Pradelles 43420 L'équipe qui est intervenue était très professionnelle et très agréable Mr Bourot a géré le problème assez rapidement

Merci à Mr Taylan pour ces explications et ces précieux conseil . Je recommande Taylan ainsi que la société . Très belle installation et très beau suivis . Merci

Je ne recommande pas du tout . Panneaux installés en septembre, on nous dit qu'ils s'occupent de tout , que pendant 6 mois on paie pas de mensualités le temps de recevoir les aides ... Puis le dossier n'avance à rien , j'envoie des mails, aucune réponse ! C'est vraiment inadmissible, on nous fait miroiter des choses pour nous faire signer mais derrière ça ne suit pas du tout !!

Les panneaux photovoltaïques ont été installés par Ion et Ivan, travail très propre, efficacité, rapidité,je recommande fortement, très bon rendement.Le patron Rubben explique très bien l'installation et le rendement, s'occupe des démarches,le délai d'attente pour les travaux est très rapide Je recommande Nrgie Conseil.

Rien à redire sur le travail des techniciens. Cependant le commercial Benoit R. n'est pas de bonne foi, et une fois tout signé il est injoignable. On devait faire un point au bout de 6 mois et on ne voit plus personne.la PAC est mal réglé et personne ne vient.Ils se mettent également les primes dans les poches..... Et maintenant on nous met même la pression pour retirer l'avis...

Je félicite Mr Bourot Alexis,pour son professionnalisme, ainsi la qualité du travail des techniciens, je vous recommande la société Nrgie Conseil, c'est vraiment du sérieux, bravo.

Par ou commencer... Je suis vraiment insatisfaite des panneaux. Nos panneaux ont été installé en mai 2025 nous avons commencé à rembourser le crédits des panneaux il y a trois mois. Premièrement ; Nous n'avons pas eu le remboursement de la TVA du credit. Ceci apparament dû au fait que nous ne sommes pas raccordé à EDF. Donc pas de revente. (Explication donnée bien trop tard). Deuxièmement ; Depuis décembre notre batterie ne fonctionne pas et nos panneaux ne renvoient rien à la maison. Malgré de multiple appel rien ne se passe. On nous dit qu'on va être rappelé ou qu'on a essayé de nous joindre mais que dale. J'ai encore appelé mercredi dernier et pareil j'attends toujours l'appel. Et croyez moi je décroche à tout de peur de les rater 02 04 et inconnu. Aujourd'hui c'est devenu un gros sujet de dispute avec mon partenaire. Nous remboursons un crédit pannaux de 280€ par mois environ car pas pu intégrer la TVA des impôts et ainsi diminuer les mensualités. Et en plus, nous continuons à payer notre fournisseur Engie 170€ par mois environ. Nous n'avons pas de revente donc pour nous les panneaux sont clairement inutile. Et puis, nous ne sommes pas à l'abri de recevoir un courrier des bâtiments de France pour nous obliger à les retirer vu qu'il n'était pas d'accord pour la pause. Donc franchement. Je suis déçu et finalement voir avec ma protection juridique ce que j'ai en droit de faire.

de la première rencontre a l'installation et au traitement du dossier tout a été fluide simple et bien expliqué pas de tracas , ni de blabla inutile des conseiller disponible des réponses rapide bref je les recommandent !

Je recommande vivement l’entreprise Énergie Conseil pour l’installation de panneaux solaires. Un grand merci au vendeur et conseiller, Monsieur CHICHE Rubben, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications claires tout au long du projet. Il a su me conseiller au mieux et répondre à toutes mes questions. Je tiens également à souligner l’excellent travail des ouvriers Ivan et Ion. Leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur installation sont irréprochables. Le chantier a été réalisé proprement et dans les délais annoncés. Une équipe compétente et agréable, je suis entièrement satisfait du résultat. Je recommande sans hésitation !

Nos panneaux et pompe a chaleur ont été installés il y a presque 3 ans et aucun problème . Cette semaine Alexis Bourot m’a renseigné rapidement et est a l’écoute de ses clients.

Merci beaucoup Mr Bourot pour votre retour, votre dépannage a été rapide et très efficace. réponse et explication simple à comprendre.

Une panne sur la batterie de mon installation photovoltaïque. un appel tel à monsieur Bourot de Nrgie conseil. Aussitôt dit aussitôt fait ma batterie est réparée. rapidité, efficacité le tout de façon aimable... que demander de plus. Bravo

Mon Conseiller et suivis par MR BOUROT Alexis est très très professionnel et a l écoute des demande et très disponible. Très bonne entreprise. Je recommande.

Je remercie Nrgie conseil pour son service et son sérieux. Je vous partage ce feedback, à la fois pour justifier ma note et partager mon expérience. Points positifs ( 3 étoiles) Remerciements à Mr Girard, Mr Clavery, Mr FREJUS, Mr Baudelot, le service secrétariat, Mme Alexia Durand, Mr Baudelot, ainsi que les techniciens itinérants. L'étude de production, réalisée, est cohérente avec le résultat attendu. Les panneaux, la batterie, l'installation ont un fonctionnement satisfaisant. Au moindre soucis, j'ai pu avoir des interventions à mon domicile, des compléments d'informations techniques et la mise en place des solutions sans débourser un euro. La bienveillance d'nrgie conseil est aussi à souligner, ainsi que que leur sérieux, et leur empathie, je ne regrette pas avoir fait confiance globalement à nrgie conseil, certes, si je m'y connaissais j'aurai pu réaliser mon projet seul mais je n'ai pas de connaissances, c'est pourquoi j'ai fait appel à eux et aussi à une sérénité sur la garantie de production, de maintenance et toutes les questions que j'ai pu posée pendant ce projet. Points négatifs (retrait de 2 étoiles) Je n'ai pas été informé en temps réel des soucis que j'ai rencontré sur mon installation. J'ai parfois eu des difficultés à joindre certains services. Une suite d'intervention à été nécessaire (3 en tout) pour résoudre une problématique liée au logiciel Solplanet, et le remplacement d'un composant électronique qui empêchait la diffusion du relevé des métriques (logo du téléphone). Des délais d'informations parfois longs, dans leur planification. Comme vu avec les acteurs d'nrgie conseil, un manque de partage d'informations technique pour la prise backup. Un soucis, logiciel, qui n'est pas directement lié à nrgie conseil, mais au support solplanet, pas toujours disponible pour l'escalade d'une problématique liée au constructeur. Pour tous nouveaux clients, je déclare que j'ai pu avoir confiance en nrgie conseil par ce feedback subjectif de ma part. Je recommande cette société si vous souhaitez une étude, un suivi, une maintenance sérieuses, une assistance pour la partie administrative et strative, une équipe dynamique, la concrétisation de votre projet dans des délais correctes et acceptables et cette société est soucieuse de ses clients.

Bonjour J ai effectué la pose de mes panneaux photovoltaique. Le commercial le chef des services techniques une équipe compétente sympas et sérieuse. Les panneaux ont été installés conformément a ma demande. Le suivi commercial et technique est très sérieux. Il gère votre dossier de revente d énergie. Je recommande nrgie conseil pour l installation de vos panneaux photovoltaique Claude

J'ai eu une défaillance sur un des panneaux solaire M. Alexis BOUROT a fait le nécessaire afin qu'il soit remplacé. Merci à lui et à NRgie conseil pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Conseiller et suivis par MR CHICHE très professionnel et a l écoute des demande et très disponible. Très bonne entreprise.

Je suis très satisfaite du sav, envoie de mail pour un problème de production. Réponse très rapide et problème régler immédiatement. Merci à Alexis Bourot pour sa réactivité et sa disponibilité.

Je suis très satisfait de l'intervention du groupe SAV par leur courtoisie et leur professionnalisme concernant ma connexion des panneaux photovoltaique à l'application Web Solaredge.

Installation de qualité et service après vente efficace.Mr BOUROT Alexis a assuré le suivi de l'équipe d'aprés vente avec diligence. Facilement joingnable surtout Marine.

Nous sommes satisfait de l'installation des panneaux solaires, un travail soigné, bonnes équipes ainsi que pour le service après vente ,très serviables.

Bonjour, Nous sommes satisfait du sérieux de l entreprise .techniciens aimables et au top et mr BOUROT pour son suivi SAV. A recommander. Mr et Mme Leclerc. De Toul(54)

Bonjour ! Nous passons par NRGIE CONSEIL par messieur BOUROT . Lui et ses collègue sont très sympathique , disponible , à l'écoute et surtout réactif dans tout ce quon peut leur demander. Je conseil fortement cette entreprise.

Je suis satisfait du sérieux et de la réactivité du service technique, en l'occurrence de M Alexis Bourot. Traitement de la demande le jour même. Intervention professionnelle 2 jours plus tard. Un bon contact . C'est du bon travail . Michel Lafitte

Entreprise sérieuse et réactive qui assure un très bon suivi après la pause des installations. Mr Bourot est très performant et suis avec efficacité les interventions . Je recommande !

J'ai été impressionné par la rapidité et I'efficacité du service après- vente. M. Bourot a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer clairement une procédure à réaliser sur mon smartphone. Il a ensuite fait intervenir une équipe de techniciens qui sont venus le jour même, à peine trois heures plus tard. Un grand merci à Anthony et Krystian pour leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité de leur intervention. Une réactivité exemplaire de toute l'équipe ! Je recommande vivement NRGIE Conseil. 1

Très satisfait de l’installation de mes panneaux solaires. L’équipe est professionnelle et le travail soigné. Mention spéciale à M. Bourot Alexis du service après-vente, toujours réactif, disponible et efficace. Un vrai plus pour cette entreprise que je recommande sans hésiter !

Superbe société, très professionnel. Les conseillers,tout le personnel, les techniciens ..... sont à votre écoute. Nous nous sommes fait installé les panneaux solaires, nous en sommes enchanté. Je les recommande à beaucoup de personnes . N'ayez pas peur , Vous ne serez pas déçu

2 agents au top. Très organisés. Travail sérieux et chantier reste propre. C'était pas prévu de faire une tranchée de notre chalet au garage et couper des arbres mais ils se sont occupés de tout. Nous on attendus 2h qu'on rentre du travail car ils avaient finis. Explique bien les applications a installer. Je recommande maintenant faut qu'on prenne nos marques

Très bonne prestation de Tony et Greg, l'installation est propre et soignée Merci à eux Merci également à Alexis Bourot pour la remise en route du suivi de production via bluetooth/wifi suite à mon changement de box. Equipe réactive 👍🏼

Les installateurs sont des personnes très sérieuses et ayant une bonne expérience de la pause des panneaux solaires, très bonnes explications pour l'utilisation des applications... Personnes très agréables. Merci à eux pour leur travail.

Bonne installation, rapide et travail très propre. Les explications à la fin de l'installation permettent de bien comprendre notre nouveau système.

Travail réalisé propre et salariés très professionnels je vous recommande cette entreprise.

Bravo aux techniciens qui ont fait un beau travail et aux commerciaux qui ont toujours été réactifs.

Suite à l'appel de M. BOURRAT, nous sommes très contents d'avoir accepté de le recevoir car en plus d'être très sympathique, il est très professionnel. Il nous a fournis toutes les explications nécessaires concernant notre projet d'installation supplémentaire de panneaux photovoltaïques et a su prendre le temps de répondre à toutes nos questions. Il a très bien géré notre dossier à tous les niveaux (administratif, prime gouvernementale, ...). Concernant la pose de nos panneaux, ce sont Julien et Jean-Yves qui s'en sont occupés. Ils sont, eux aussi, très sympathiques et très compétents. Ils ont commencé par nous expliquer comment ils allaient réaliser la pose et le branchement. Leur travail est impeccable et en plus, ils nous ont rendus un chantier très propre (ce qui devient rare de nos jours) et tout cela malgré les difficultés rencontrées dues à la configuration de notre maison. Ils ont été à notre écoute et nous ont fournis tous les renseignements nécessaires notamment par rapport à l'utilisation de l'application qui permet de suivre le fonctionnement de nos panneaux. Ils forment vraiment une très bonne équipe et c'est très agréable pour les clients. Nous vous recommandons vraiment nrgie CONSEIL ainsi que M. BOURRAT, Julien et Jean-Yves. Voici 2 photos de la pose de nos panneaux qui a dû être réalisée sur différents toits étant donné la configuration de notre maison. Encore chapeau et merci à Julien ainsi qu'à Jean-Yves pour leurs efficacité, professionnalisme, adaptabilité et gentillesse.

Super équipe avec Laurent et Florent. Très bonne entente entre eux et avec nous, ce qui rend le chantier très agréable (malgré les difficultés rencontrées). Très à l'écoute du client et très arrangeant dans la limite du possible bien évidemment. Explication et accompagnement au top. Je recommande totalement cette entreprise, car même au niveau de la préparation de chantier tout c'est parfaitement déroulé.

Je me permet de partager mon avis tant qu'à la prise en mains de mon dossier jusqu'à l'installation des techniques (panneaux solaires et ballon thermodynamique) Du traitement de mon dossier de demande de primes gouvernementales aux accords administratifs,  NRGIE conseil a su me renseigner sur l'installation. L'entreprise à trouver le bon tempo avec mes horaires pour mettre à disposition une équipe de techniciens dans ma région. L'équipe venue installer la technique tantôt sur ma toiture et refaire tout mon tableau électrique par rapport aux différents boîtiers pour les panneaux solaires tantôt pour le changement de mon boiler "chauffe eau " en un ballon thermodynamique. Professionnelles et polis,  le duo de techniciens ont su s'adapter avec la pente de ma toiture et aux différentes configurations de ma bâtisse. Le raccordement entre les panneaux et les tableaux électriques s' est fait comme du velours malgré les 70 à 80 cm d' épaisseur de mur. Tandis que Hugo mettait tout en place, son collaborateur et collègue, réalisait toute la structure pour y placer les panneaux solaires. Aussi, pour l'installation de mon ballon thermodynamique, ils ont su trouver les solutions adéquates. Professionnels, polis, le travail est effectué avec sérieux et dans la bonne humeur. Le sourire est aux lèvres en tant que client chez NRGIE conseil. Une entreprise que je recommande. Professionnels, polis, le travail est effectué avec sérieux et dans la bonne humeur. Le sourire est aux lèvres en tant que client chez NRGIE conseil. Une entreprise que je recommande. Professionnelles et polis, le duo de technicien ont su s'adapter avec la pente de ma toiture et aux différentes configurations de ma bâtisse. Le raccordement entre les panneaux et les tableaux électriques se sont fait comme du velours malgré les 70 à 80 cm d épaisseur de mur. Tandis que Hugo mettait tout en place, son collaborateur et collègue, réalisait toute le structure pour y placer les panneaux solaires. Aussi, pour l'installation de mon ballon thermodynamique, ils ont su trouver les solutions adéquates. Professionnels, polis, le travail est effectué avec sérieux et dans la bonne humeur. Le sourire est aux lèvres en tant que client chez NRGIE conseil. Une entreprise que je recommande.