Fournisseur.tel
Accueil Fournisseur d'équipement agricole Auvergne-Rhône-Alpes Drôme Pierrelatte Nova Pierrelatte
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT AGRICOLE

Nova Pierrelatte

Fournisseur d'équipement agricole · Pierrelatte (26)

4,4 99 avis Google Ouvert
Nova Pierrelatte — Fournisseur d'équipement agricole

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nova Pierrelatte

Nova Pierrelatte est un concessionnaire exclusif John Deere et Bobcat spécialisé dans la vente, la location et la réparation de matériels agricoles, BTP, espaces verts, environnement et manutention. Fort de 11 agences dans le Sud-Est, le groupe propose également des pièces détachées, des forfaits d'entretien et des solutions de financement.

Concessionnaire exclusif John DeereConcessionnaire exclusif BobcatMatériels agricolesMatériels BTPMatériels espaces vertsMatériels environnementManutentionTracteurs Vente de matériels agricoles, BTP, espaces verts, environnement, manutentionLocation de matériels agricoles, BTP, espaces verts, environnement, manutentionRéparation de matérielsPièces détachéesSAV (Service Après-Vente)Forfaits entretien matériel espaces vertsConseilLibre-serviceFinancementE-shop

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (99)

Avis Google
4,4
99 avis
5★60
4★28
3★3
2★2
1★6
S
Sylvie Goussard Google

Super compétent et les prix des pièces sont au top. Une équipe au magazin à l'écoute et ils essaient de trouver des solutions ...ne changez rien et continuez comme vous faites...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Toute l’équipe NOVA Pierrelatte est ravie de lire votre retour. Nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute, à conseiller au mieux nos clients et à trouver des solutions adaptées à chaque besoin. Votre message nous encourage à continuer dans cette direction. À très bientôt en magasin !
M
Mylène Bes Google

Nous recommandons cet établissement le vendeur monsieur Joly nous a très bien conseillé pour notre achat il ne nous a pas pousser à la vente .Nous à laisser le temps de réfléchir ce que nous avons fort apprécié.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Joly a pu vous accompagner avec professionnalisme et transparence. Le fait que vous ayez pu prendre le temps de réfléchir à votre achat sans pression est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez NOVA Pierrelatte.
J
Jonathan Jullien Google

Je suis très content des pièces que j'ai acheté chez vous un personnel super agréable à l'écoute des client.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Un grand merci pour votre retour 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis à toute l’équipe de NOVA Pierrelatte 👍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe NOVA Pierrelatte
A
Ange Marie Vetier Google

Personnels très à l'écoute des clients je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ange Marie Vetier, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. À très bientôt dans nos agences NOVA !
L
Lily Bonnaud Google

Pas d’arnaque et ils sont à l’écoute du client et très serviable bon matériel Niquel !!!🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Lily Bonnaud, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. À très bientôt dans nos agences NOVA !
C
Christian SEUZARET Google

Très bon accueil, rapidité et efficacité du dépannage.! Le service au Top. Christian Seuzaret.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Seuzaret, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. À très bientôt dans nos agences NOVA !
S
Simon Blondel Google

Achat effectué vendredi. Aucun retour possible, service client épouvantable. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Blondel, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Aujourd'hui, il est impossible pour nous d'effectuer un retour concernant votre achat car le jouet a été utilisé. En effet, si le produit n'est pas retourné neuf et non utilisé, Nova n'est pas en mesure de traiter le retour. Cordialement, NOVA PIERRELATTE
B
Bren Google

Une bonne équipe d'incapables ! Un pneu de débroussailleuse à changer, du préventif anti-crevaison à mettre dedans à ma demande... Rien de bien compliqué à priori Après 10mn de tonte, pneu à plat au milieu du champ car pas de préventif ! Bilan : Un week-end de boulot foutu !!! Par contre, la prestation a bien été facturée ! Enfin je suppose vu le prix, mais impossible de vérifier car je n'ai pas eu la facture qu'on devait m'envoyer par mail... Ils sont certainement très bons pour vendre du matos, mais pour le suivi... Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence de Nova Pierrelatte. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction vis-à-vis de nos services. Nous tenions à préciser que notre équipe a pris contact avec vous lors de votre commande pour vous signaler un problème sur le tarif d'un de vos produits. Nous avons rapidement procédé à un remboursement de la différence pour vous éviter tout problème. Concernant la crevaison de votre pneu, nous en sommes désolées, mais il est impossible pour nous de prévenir de toutes crevaisons à nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, NOVA PIERRELATTE
t
team vintage mécanique Google

Équipe dynamique professionnelle et agréable . Large choix matériel espace vert ect ect très bon conseil en qu'à d'hésitation . Note pour Tristan Joly a l'écoute donne de bons conseils 🤙

Réponse du professionnel : Bonjour la Team Vintage Mécanique, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. À très bientôt dans nos agences NOVA.
T
Tony MURPHY Google

Très bonne équipe en atelier qui savent donner de bons conseils 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Tony MURPHY, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. À très bientôt dans nos agences NOVA.
J
Julien Ozil Google

Personnel très professionnel et réactif à tous les niveaux. Casse du câble d'embrayage sur brouette à chenilles acheté chez-eux et encore sous garantie. Commande de pièces rapide, recherche de solution avec chef d'atelier pour dépanner le temps de la réception des pièces. Intervention ce jour d'un technicien sur place car impossible de déplacer l'engin, impeccable. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Ozil, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA.
G
Grrd LCLRC Google

Je recommande particulièrement ce site dont la direction et les personnels sont des Pro commerçants. J'ai acheté une débroussailleuse Stihl qui a montré un défaut de fabrication moteur. Je l'ai rapporté trois jours après et on me l'a aussitôt remplacé illico sans discuter. Bravo au personnel mécanicien, au personnel d'accueil et au directeur très sympathique. Le lundi 5 juin 2023 casse moteur de ma débroussailleuse FSA 135, moteur remplacé sous garantie par NOVA, bravo à ce site, je recommande vivement des achats STIHL chez eux. En + tous les personnels très sympathiques et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Leclerc, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA.
P
Pierre l'élagueur de Bourgogne Pierre Catrisse Google

Très satisfait au départ pour l'achat d'un broyeur professionnel : commercial sympa et compétent. Rapport qualité-prix tout à fait correct. Démonstration impeccable... SAV peut être un peu long par moment par manque de temps. Mécanos compétents, Matthieu en particulier, un mécano très sympa qui a tout fait pour me conseiller et sauver un moteur hydraulique esquinté.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA
S
Sophie VANTIEGHEM Google

Excellent accueil de la part du chef de magasin Samuel. Professionnel et souriant, il m'a ensuite dirigée vers le chef d'atelier Mickael qui a dans la journée trouvé la solution pour mon problème de tondeuse. Il m'avait pourtant annoncé trois semaines de délai. Un équipe de choc !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie GUILLAUTINE, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA
J
Jeremy Reynaud Google

Pas serieux. Délais tres long (plusieurs mois). Devis du simple au triple pour finalement nous dire qu'ils ne peuvent pas faire. Demande repetees pour faire par exemple affuter une lame de tronconneuse. Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Reynaud, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence de Pierrelatte. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction vis à vis de notre agence. Concernant votre expérience, en effet le prix approximatif annoncé de vive voix par notre atelier n'était pas le meme que sur le devis final, les deux montants étant de toute façon au dessus de votre budget comme vous nous l'avez fait comprendre. Vous nous avez ensuite demandé de rapporter votre tondeuse à votre domicile tout en déclinant notre devis, ce qui n'est malheureusement pas possible, vous le comprendrez bien. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement dans nos agences. Cordialement, Le service relation client NOVA
F
Flavien REPPERT Google

Grosse commande de matériels passée par mail; contact et suivi au top. J’ai réceptionné l’ensemble du matériel prêt à l’emploi au bout d’une semaine seulement. Je conseille cette équipe; des professionnels de bons conseils et à l’écoute de vos attentes. Je suis pleinement satisfait de vos services et de votre amabilité. De ce fait, je vous dis à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien Reppert, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA
p
ptitchris26 Google

Du bon matériel. La plupart des pièces en stock. Sympathique et accueillant. Très bien situé et ouvert le samedi

Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. Nos agences sont en effet ouvertes 6J/7 afin de mieux vous servir. A très bientôt dans nos agences NOVA.
E
Eric Philibert Google

Une bonne équipe à votre écoute. Des prix élevés mais c'est John Deere...Bravo à Fabrice, un vendeur dévoué qui prend le temps de rechercher ce qu'on a besoin...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Philibert, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA.
C
CHEMS astine Google

J'ai commandé un ressort pour ma tondeuse qui m.a coûté 3.46euros et la surprise du chef 17 euros de frais de livraison??? C'est abusé et Malhonnête et á aucun moment on m'a parlé de ces frais! De plus c'est pas le bon ressort! Et qui ne me reprenne pas bien entendu... Merci pour le professionalisme.