NOVA Oraison est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement agricole » situé à Oraison (04700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
3,9
47 avis
5★27
4★3
3★7
2★3
1★7
S
Supa Benni
Bonjour j'ai acheté un tracteur tondeuse neuf ici première révision offerte, j'ai du y retourner pour un problème qui était du à l'utilisation. Réparation faites en deux jours. Les prix sont très honnêtes le service efficace et l'accueil sympathique. L'équipe de la maintenance est au top. Explication du problème acceuil chaleureux. Des gens que l'on a plaisir à faire travailler.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, tant pour l’accueil que pour le service après-vente.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, notamment celle de la maintenance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien de votre matériel !
R
Roubaud Brice
Jeune agriculteur: Tracteurs John deere acheté neuf, 5000€ de réparation à 2000h et embrayage plus couronne de démarrage morte à 2500h depuis plus de nouvelle de l’agence. Tracteur immobilisé en plein saison sans solution apporté par Nova. Donc pour la partie commerciale je vous déconseille et pour le SAV je vous en parle même pas….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons la situation que vous décrivez.
Après vérification, nous ne retrouvons pas votre dossier dans notre base de données clients.
Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre responsable des ventes au 07 88 32 65 92. Il pourra faire le point avec vous, régler ce problème
Bien cordialement,
L’équipe NOVA
l
laurent R
Bonjour j'ai acheté une batterie il y a 1 ans et une semaine la batterie morte 200€ a la poubelle et il précise pas la garantie des batteries c'est que 1 ans
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent R.,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre batterie.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement pas votre dossier dans notre fichier client. Pour rappel, les batteries AK et AP bénéficient d’une garantie de 2 ans pour les particuliers et de 1 an pour les professionnels.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre situation et trouver une solution ensemble.
L’équipe NOVA ORAISON
D
Dominique BARBE
Arrivé pour une tondeuse à 1000€, reparti avec 1900€ de matériel ! Le personnel est très accueillant, sympathique, à l'écoute et il prend le temps de faire des démonstrations, d'expliquer, etc... Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous remercie de votre retour d'expérience et de votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA.
H
Heart Fire
Le personnel groupe Nova Oraison parfait, mais soit disant le responsable chef Vendeur du prénom Olivier présent ce jour 13 Mars à 8h15 sur le site d'ORAISON qui se reconnaitra avec son gros ventre rond et sa barbe sale, plein de vin avec une tête rouge,aucune politesse, pas de bonjour le genre de mec qui se prend pour le patron...quoi que le patron Mr RAGA qui est très courtois,poli, devrait revoir les critères de sélections d'embauche...
T
Thierry Hache
Personnel compétant et agréable. A l'écoute. Magasin bien fourni.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Hache, toute notre équipe vous remercie de votre retour d'expérience et de votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA.
C
Chris Chabrol
Pas vraiment au niveau de mes attentes.
4 semaines pour me dire qu'il ne.pouvait rien faire pour une tronçonneuse. Je suis finalement decidé pour en acheté une neuve, mais eux non! Personne pour donner un conseil ou faire une proposition.
J'ai finalement réparé ma tronçonneuse pour 50 euros.....un service de professionnel?
Demain je retourne chez casto....
Réponse du professionnel : Bonjour Chris CHABROL, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence d'Oraison.
Nous apprenons que vous avez eu des désagréments lors d'une demande de réparation de votre tronçonneuse et nous en sommes désolés.
Pourriez-vous nous revenir vers nous afin de nous apporter plus d'informations suite à votre visite svp?
Directement en agence ou par téléphone au 04 92 78 60 69 svp.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.
En espérant vous revoir très prochainement dans nos agences.
Cordialement,
Le service relation client NOVA.
M
Madeleine BOUCHARD
Suite à une confusion concernant le matériel, j'étais bien ennuyée . Malgré les vacances, toute l'équipe a essayé de résoudre mon problème en attendant le retour du responsable. Celui-ci, dès sa rentrée, a pris les choses en main, résolu la question et - ce qui est plus qu'appréciable- avec patience et gentillesse. Merci encore à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOUCHARD, toute notre équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et pour votre confiance. A très bientôt dans nos agences NOVA.
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