Nord Yachting

Commande passée et reglée le 05/04. Au bout d'une semaine, le 12/04, j'envoie un message et je tente d'appeler avec message sur le répondeur pour savoir le délai : aucun retour. Je retente le 19/04 avec mail, telephone et messagerie espace client... rien. Au bout de 3 semaines, je retente appel, mail et messagerie, encore rien. J'ai demandé le remboursement paypal. Je ne peux pas dire que le service client est mauvais car il n'existe tout simplement pas, on peut uniquement essayer de l'imaginer.

Société quasi fantôme. Passé commande il y a une semaine et rien, pas de colis, pas de réponse aux e-mails et numéros de téléphone non attribués. Par contre l’entreprise accepte les commandes et l’argent… à fuir ! Honteux.

Bonjour, le délai de livraison a été d'un mois pour un coude et pièces de chez Nanni. Certes, c'est long mais les stocks sont jamais là. Sinon le vendeur a été honnête de ma rappeler. On ne peut pas tout avoir un prix + délai rapide. Je recommande cette société

Suite à une première commande passée l'an dernier sans encombre, je renouvelle début décembre l'opération. Depuis, ma commande est toujours "En attente de réapprovisionnement (payé)" sans autre information de la part de la société et ce malgré les mails, appels et SMS laissés.

Aucun suivi des mails ni des appels téléphoniques.. impossible d'avoir des informations sur une commande passée par internet. Pas sérieux à éviter

Mise à jour ! Il suffit de lire les réponses de ce monsieur pour comprendre que la diffamation et le manque de respect vis à vis de ses clients est mieux organisé et plus rapide que le traitement de ses commandes. La police et Signalconso sont là pour protéger les clients qui subissent ce genre de désagrément. Commande passée le 30/10 pour des articles affichés en stock, après 1 semaine commande toujours en std by et pas de réponse à mes mails ni par téléphone. D'autres sites sérieux savent très bien répondre aux besoins des clients avec professionnalisme. En plus le vendeur m'appelle en numéro masqué (comme quoi ils savent faire !) après avoir ouvert un litige Paypal, il décide de me rembourser et pensant avoir raccroché, il dit "je vais pas me faire c...r pour 4 bougies" !! Ca veut bien dire que la commande n'était pas prête à partir, sans quoi j'aurai accepté. Quand on en est là, il faut changer de métier mon cher monsieur !!! Ne jugez pas l'expérience de vos clients sans les connaitre, ce sont les clients qui font tourner le commerce, pass l'inverse !!! Voilà pourquoi de plus en plus de monde commande sur des plateformes asiatiques, eux ils savent faire !!

Pieces commandées depuis 2 semaines. Aucune infos sur la livraison. 4 mails envoyés pour avoir des infos sur ma commandes. 10 appels téléphoniques sans aucune réponse. Impossible d annuler la commande qui est déjà débité. Ca sent l arnaque. Si pas de news dans les jours à venir, je porte plainte pour escroquerie

Commande passée le 2 juillet et presque 2 mois après la commande n’est toujours pas envoyée. Le téléphone est sur répondeur avec un msg « nous faisons face à un trop grand nombre d’appels… ». Ce site ne répond pas non plus aux mails. Bref, c’est une arnaque et je vais saisir mon conseil pour remboursement et indemnités. À fuir!