Fournisseur.tel
A
Atomizzatori Tornado
J'ai contacté l'entreprise pour demander un devis de pièces détachées, mais je n'ai toujours pas de réponse. J'ai également essayé de créer un compte sur leur site web, sans succès, car je n'ai reçu aucune instruction. De ce fait, je peux seulement affirmer que le service après-vente est déplorable, voire inexistant. Un de mes clients a acheté un atomiseur Nicolas et a besoin de pièces de rechange, qu'il ne parvient pas à trouver, l'entreprise ne répondant pas à ses demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu de réponse de notre part.
En effet, j'ai bien reçu votre demande jeudi dernier et l'ai immédiatement transmise au service export. Nous vous contacterons très prochainement afin de vous mettre en relation avec un distributeur en Italie.
Bonne journée,
L'équipe Nicolas