NEW'R

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Avec les fortes chaleurs, nos équipes font face à une très forte activité et mettent tout en œuvre pour répondre aux nombreuses demandes dans les meilleurs délais. Lors de votre venue, vous êtes arrivé environ deux heures avant le créneau prévu pour le retrait de votre matériel, ce qui a malheureusement contribué à cette attente. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour continuer à améliorer notre organisation, même en période de forte affluence. L'équipe New'R