Bonjour, Nous avons acheté , il y a un an et demie , une CNC YETITOOL SMARTBRENCH à 8000 euros. Nous avons utilisé moins de 50h la machine!! Il y a maintenant 3 mois quelle est en panne. Nous avons eu plusieurs échanges avec le service aprés vente de MULTISATION SAS. Qui aprés précision que la maison mére YETITOOL était en liquidation. Mais qu'il avait un repreneur anglo-américain. Nous ont donné un peu espoir. Depuis nous sommes dans l'attente de pièce pour réparer. Nous sommes trés déçu de la qualité du produit YETITOOL ainsi que du sav qui toutes les semaines , nous précise que les piéces sont en commande, mais retardées. Nous avons l'impression d'être baladé. Nous avons d'autres connaissances qui on acheté la même machine et rencontre le même probléme de SAV depuis plus de 6 mois. Nous nous sommes rendu compte que d'autre fournisseur proposaient la piéce de sav qui nous permetrai de réparer notre machine. Nous déconseillons tout achat de machine de marque inconnu avec aucune visibilité sur le longue terme. De plus le manque de réactivité du SAV de MULTISTATION est déplorable et n'inspire pas confiance.
Multistation SAS
Fournisseur d'équipements industriels · Saint-Malo (35)
À propos de Multistation SAS
Multistation SAS, fournisseur d'équipements industriels depuis 1987, est spécialisé dans les solutions de fabrication numérique et additive. L'entreprise propose une large gamme d'imprimantes 3D, scanners 3D, logiciels, machines-outils et procédés de découpe et fraisage, destinés à divers secteurs industriels tels que l'automobile et l'aéronautique.
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