Mulliez Sarl - M-Energies Service

Quand tout va bien, pas de soucis pour la maintenance, les techniciens sont sympas et ont l'air compétents. Mais pour agir suite à un problème sur une pompe à chaleur, non résolu et qui a fini par être changé, chez un concurrent, car "ce n'était la faute de personne ". Pas voulu étudier le souci de plus près, une soit disant offre commerciale pour une nouvelle PAC mais j'ai trouvé un devis de la même au même prix ailleurs, donc c'était juste se fiche de moi. À éviter pour le côté non commercial, surtout en cas de souci.

Très satisfaite, je conseille... Conseils, explications, aide à l'utilisation, installation et rapport qualité prix au top. Merci à l'équipe toujours disponible.

L’hiver dernier un employé est venu pour notre chaudière à condensation pour l'entretien, elle fonctionnait très bien ,il a mis les mains dedans , résultat 1semaine sans chauffage , mal nettoyée et électrode cassée Dans mon cas je ne recommande pas Pour l’installation de la pompe à chaleur , un problème quelques mois plus tard

Tous les bons commentaires datent d'avant le rachat par Menergie. Depuis c'est une catastrophe. Une installation à 20 000 euros entretenue à prix d'or tous les ans par Mulliez. A la première panne, plus personne. Une standardiste infecte qui me ballade depuis 6 mois avec des excuses à dormir debout : on ne fait pas ces travaux en hiver, je n'ai personne pour venir, je dois limiter les frais de déplacement. Pour au final me dire qu'il ne n'assureront pas le dépannage de la chaudière qu'ils ont installé...Bref ici vous n'êtes qu'un pigeon à détrousser. Vous trouverez mieux ailleurs.

Installation d une pompe a chaleur en 2010 avec contrat d'entretien effectué chez Mulliez..tout va bien jusque en été 2025 : le circulateur tombe en panne. 125 euros pr que le technicien nous diagnostique la panne (alors qu on savait ce que c était) On demande un devis pr le changer mais on l attend toujours depuis août 2025...apres relance, notre circulateur n est plus commercialisé...donc débrouillez vous!!leur commercial n en trouve pas d autres..pourtant clients fidèles, ils nous ont laissé littéralement tomber a l approche de l hiver avec des enfants en bas âge sans chauffage..vraiment décevant pr une entreprise a qui on faisait totalement confiance...

3ème intervention: -3KW de panneaux photovoltaïques sur le toit; - Clim (réversibles) à chaque étage; - Pompe à chaleur (air/eau) en remplacement d’une chaudière à gaz. Depuis le commercial jusqu’aux installateurs, toujours une équipe efficace; merci à eux.

Bon ! On va pas se mentir , ça fait 18ans que j’ai un contrat d’entretien chez Mulliez , tous les techniciens sont au Top et je ne parle pas de leur pompe à chaleur , pas une panne en 18 ans . Alors allez voir ailleurs ! Moi je reste . Merci à eux !

Installation d’une PAC par une équipe très professionnelle, sympathique et complémentaire(Romain, Olivier et José toujours de bonne humeur). Chantier irréprochable. L’ensemble du personnel est à l’écoute du client, tant le commercial, le technicien, les installateurs et le service administratif. Cela devient de plus en plus rare, nous sommes pleinement satisfaits. Nous recommandons vivement.

Cette entreprise m'a bien conseillé pour la mise en place de panneaux photovoltaïques en autoconsommation et batteries de 3kw sur le toit de mon chalet. Les travaux ont été réalisés dans les temps par du personnel local et qualifié. Je recommande Mulliez

La société Mulliez vient de terminer l'installation d'une pompe à chaleur en remplacement de la chaudière fioul. Entreprise sérieuse, intervenants (Romain, Olivier et un 3ème jeune dont je ne connais le prénom) sont de bons professionnels, personnes sérieuses et compétentes. Travaux bien réalisés, dans les délais. Merci aussi au secrétariat téléphonique : réactif, accueillant et efficace. Nous souscrirons le contrat d'entretien avec eux. Nous recommandons la Sté Mulliez.