MRG HABITAT

Je recommande l'entreprise MRG habitat qui a déjà effectué des travaux a plusieurs reprises dans mon logement , qui on su me conseiller et me proposez des produits adapter a mes besoin. Je remercie Frank et son équipe qui mon conseiller et fait du super travail. Merci et a très bientôt

Excellent travail ! Les deux techniciens qui ont installé mes stores ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire : rigueur, efficacité et gentillesse. Le résultat est impeccable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur sérieux et leur sens commercial. Je recommande vivement !

Très belle réalisation d'un carport 5x5. Le projet s'est très bien passé. Malgré nos contraintes techniques imposés. Installée proprement, aucun défaut, monteurs très sympathique, chantier très propre. Nous sommes très satisfaits.

Je ne peux pas mettre moins de 1 étoile c'est dommage. Je fais installer ma porte d'entrée de maison en février 2020 par MRG Habitat. Tout parfait. Je recommande même l'entreprise et 3 voisins font des travaux avec cette entreprise. Début Aout 2024, en rentrant d'un restaurant, ma femme m'appelle pour me dire qu'il y a un problème avec la porte d'entrée. En effet une fissure grande comme la vitre est apparue et de forme régulière arrondie. C'est les vacances de l'entreprise. Fin août quand MRG Habitat rouvre je vais les voir directement avec des photos pour leur expliquer. Début septembre 2024, le patron Mr Grillet et le chef technique passe voir et constate l'anomalie. Ils me disent qu'en effet ils n'ont jamais vu ça et que cela n'est pas normal et qu'ils vont faire le nécessaire pour réparer ceci. Je leur demande de me tenir au courant. Mi-octobre 2024, n'ayant pas de nouvelles de MRG Habitat, je décide de repasser au showroom. Je tombe sur Mr Grillet le patron. Celui ci me dit que finalement "cela ne passe pas en garantie car c'est à cause de la maison qui a bouge et du choc thermique trop important imposé a la porte et qu'il faut que je fasse passer ça en bris de glace avec mon assurance habitation, ça sera mieux!" Je lui répond que c’est hors de question. C’est un défaut de fabrication. Si la maison avait bougé il y aurait un jour sur la porte et j’aurais du mal a la fermer. Quand au choc thermique, si la vitre intérieur ne supporte pas le soleil le soir de 17h à 21h, ca fait peur. Du coup devant la mauvaise fois du patron Mr Grillet, je suis allez voir la Protection juridique. L’expert est passé au mois de janvier 2025, sans que le patron de MRG ne sois la sois disant pour ne pas avoir reçu le recommandé à temps…. Bref l’expert me dit que « j’ai raison a 150 % et ne comprend pas pourquoi MRG n’a pas fait le nécessaire car il y a clairement un défaut de fabrication. » Sur le devis, la porte est garantie 20 ans mais sur les CG de Grosfillex cela n’est pas indiqué comme cela donc tout le monde se renvoie la balle. Pendant 6 mois rien ne se passe et je n’avais pas le temps de suivre le dossier. Juillet 2025, je pète un plomb et lance un ultimatum a MRG et a sa protection juridique en lui disant que maintenant il a jusqu’à fin juillet sinon cela partira au tribunal. La Protection Juridique me contacte en me disant que mes propos sont poursuivable en justice. Je ne lâche pas l’affaire et contacte ma PJ et celle de MRG et après plusieurs échanges fin juillet je suis remboursé. Que de temps perdu et d’énergie pour une porte qui aurait pu être changé. Pour conclure, je ne recommande absolument pas MRG Habitat. J’ai contacté d’autres entreprises pour venir remplacer la porte car étant donné la mauvaise fois de MR Grillet tout au long de la procédure il va s’en dire que j’ai refusé qu’il touche quoi que ce soit si c’est pour recommencer 5 ans plus tard le même cirque. En discutant avec plusieurs autres entreprises, celles-ci m’ont quand même avoué que c’était la spécialité de MRG de ne pas traité les demandes de SAV en cas de problème ! En 1 mot : FUYEZ

Je suis pleinement satisfait de la qualité, du sérieux et du travail réalisé par l’équipe. Les menuiseries sont impeccables et le résultat final est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme.

On a toujours été satisfait de cette entreprise déjà pour son équipe très réactif et sympathique et son patron toujours à l’écoute pour innover nos demandes je vous conseille cette entreprise qui est très sérieuse

J'ai effectué le remplacement de ma porte d'entrée. Choix et travail effectué à mon entière satisfaction, aussi bien pour le modèle de la porte, ainsi que pour l'exécution professionnelle des poseurs. A recommander.

Nous sommes satisfait des travaux réalisés nous avons eu une équipe professionnelle et respectueuse et un commercial toujours joignable