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FOURNISSEUR DE PRODUITS PROMOTIONNELS

MOP | Mes Objets Publicitaires

Fournisseur de produits promotionnels · Nantes (44)

4,0 26 avis Google Ouvert
MOP | Mes Objets Publicitaires — Fournisseur de produits promotionnels

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À propos de MOP | Mes Objets Publicitaires

MOP | Mes Objets Publicitaires est un fournisseur de produits promotionnels et cadeaux d'entreprise. L'entreprise propose une large gamme d'articles personnalisables pour répondre à divers besoins de communication et de marketing.

GourdesMugsGobeletsPapeterie et bureau (stylos, agendas, carnets)Textile (T-shirts, polos, sweats, vestes)Sacs et bagagerieObjets connectés (clés USB, batteries externes, casques audio) Personnalisation d'objets publicitairesVente de cadeaux d'entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
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26 avis
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Laurent CAMILLERI Google

Nous les avons contacté pour une commande assez particulière pour notre fils autiste, des gourdes avec une sérigraphie spécifique, qui était introuvable sur tout internet... N'étant pas professionnels, nous avons eu affaire à des personnes compétentes. La prise en charge de notre demande, le délai de réponse et de fabrication ont été plus que raisonnables. Nous les remercions grandement de cette expérience chez eux et ne manquerons pas de les recommander autour de nous, professionnels ou non.

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Marion Blout Google

Nous avons commandé des stylos BIC 4 couleurs personnalisés avec notre logo, et nous sommes vraiment ravis du résultat. La qualité est au rendez-vous, la livraison a été très rapide et les échanges tout au long du processus ont été fluides et réactifs. Un grand merci à Mehdi, avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger : très professionnel, à l’écoute et extrêmement réactif. Nous recommandons sans hésiter !

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Dioqa Agence Web Google

Nous avons commandé des stylos BIC 4 couleurs personnalisés avec notre logo, et nous sommes vraiment ravis du résultat. La qualité est au rendez-vous, la livraison a été très rapide et les échanges tout au long du processus ont été fluides et réactifs. Un grand merci à Mehdi, avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger : très professionnel, à l’écoute et extrêmement réactif. Nous recommandons sans hésiter !

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Jessica CALANDRE Google

En janvier 2025, nous avons commandé 100 lunch box en verre avec couvercle en bois personnalisé pour nos collaborateurs et clients. Dès les premières utilisations (et malgré un lavage à la main), le bois s’est fissuré et déformé, rendant les boîtes inutilisables. Nous avons contacté l’entreprise pour signaler ce défaut. Ils nous ont demandé de retourner les produits pour analyse, ce que nous avons fait. Après plus d’un mois d’attente, la réponse a été inacceptable : selon eux, aucun problème de qualité n’a été constaté, et ils justifient la mauvaise tenue du couvercle par la présence d’un simple élastique de maintien. Pire encore, ils nous ont renvoyé nos lunch box cassées, sans aucune réparation ni dédommagement. En guise de geste commercial, une petite remise sur une prochaine commande… alors que la qualité n’est clairement pas au rendez-vous ! Une entreprise peu professionnelle, qui n’assume pas ses responsabilités et dont les produits sont de mauvaise qualité. Nous ne recommanderons jamais cette société et ne retravaillerons plus avec eux. À fuir ! Leur réponse est un bel exemple de manque de professionnalisme : malgré l’intervention directe de notre PDG pour tenter un échange constructif, ils persistent à répondre à côté du sujet et à nier toute responsabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous tenons toutefois à préciser que, malgré un délai de réclamation dépassé, nous avons accepté de récupérer vos lunch box afin de les soumettre à notre service qualité. Après vérification, aucun défaut de fabrication n’a été constaté : le verre, le couvercle en bois et l’élastique de maintien sont conformes aux spécifications techniques du fabricant. Nous avons donc choisi, de vous renvoyer les produits après contrôle. Notre démarche n’avait évidemment rien d’un désintérêt, mais au contraire visait à comprendre la situation et à vous apporter une réponse la plus juste possible. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions équitables et professionnelles, dans la limite de ce que permettent nos procédures qualité. Cordialement, L’équipe MOP
s
sylvain coqueray Google

1 étoile de trop déjà! A fuir, j'ai commandé un lot 60 porte-clé décapsuleur avec la personnalisation de ma société, une dizaine avait des défauts d'écriture, pour les autres cela s'efface très vite, très mauvaises qualité. Après un premier contact avec la société MOP me disant que le service commercial allait revenir vers moi, plus de nouvelle, j'ai relancé 3 fois et toujours rien... par contre, il ne m'ont pas oublié pour les offres publicitaires sur ma boite mail. Société qui moins cher que les autres mais c'est bien le seul avantage, à bannir!

M
Malik Rajan Google

Ils ont toujours jusqu'ici produit de bons goodies dans les temps mais sur la dernière commande, il a fallu 4 semaines d'échanges où ma demande a été mal comprise malgré plusieurs rappels, et entre les produits qui s'avèrent être indisponibles en cours de discussion et les difficultés de communication, c'est beaucoup de temps perdu pour moi, alors que le sujet est super simple. Dommage. Espérons qu'ils ne s'emmêlent pas les pinceaux lors de la production.

J
Jessica Lejeune Google

Entreprise à fuir! Une commande de 100 produits qui s'avère être différente non conforme à réception (différente du BAT). Aucun SAV : 4 mails de relances et aucune considération apportée. Pour finir, un discussion des plus lunaire avec Mr Le Président (nouvel appel à notre initiative), se proposant de corriger les fautes "à la main afin de les distribuer en tant qu'échantillon à nos clients".. produits qui s'avèrent personnalisés avec nos logos et textes !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEJEUNE, Merci de votre retour et nous sommes désolé que votre expérience avec nos services n'est pas été concluante. En terme de SAV : nous vous avons totalement remboursé et nous vous avons laissé les 100 carnets que nous sommes normalement en droit de récupérer. Nous espérons vous revoir, L'équipe MOP
M
Mac Randy CITETA Google

Relation client 👌🏾👌🏾👌🏾 Rapidité 👌🏾👌🏾 Qualité du produit 👌🏾 👌🏾 Rapport qualité prix 👌🏾 L’équipe entière s’est mobilisée pour notre commande et nous l’avons reçue en temps et en heure. Merci à Alizée, Maksym et Axel pour leur professionnalisme 🙏🏾

M
Melody blard Google

Société à fuir. Facture payée, délais validé. Stylo bic 4 couleurs avec logo. À j-3 de la livraison maximum demandée, aucune nouvelle de leur part. Je les contact, et ils m'informent que ma commande est en rupture de stock, alors que j'ai un salon professionnel qui débute semaine prochaine ! Je n'ai aucun moyen de me retourner et trouver un autre prestataire dans ces délais. Extrème manque de professionnalisme. Grand manque à gagner pour ma société.

S
Sylvain SAUVAGET Google

Merci à M.O.P. pour la qualité du travail réalisé pour notre CSE, pour notre commande d'écouteurs avec marquage ! Après les excellents conseils du graphiste Maksym qui nous a proposé un BAT parfaitement adapté à ce que nous voulions, la commande a été passée rapidement, avec une belle offre commerciale du directeur, Marc. La livraison a ensuite été faite sans problème et les écouteurs étaient conformes à notre commande. Nous recommandons cette société pour son sérieux, pour son équipe professionnelle et chaleureuse et pour la qualité de ses produits. MERCI !

C
CORMERAIS Julien Google

Pour un des mes clients, j'ai passé une commande de 300 tablettes Samsung et boite personnalisée, tout était parfait. Ils ont bien compris ma demande, ils ont créé une offre personnalisée, les délais étaient bons et les tarifs très agressifs. Je vais repasser commande pour d'autres produits très bientôt.

F
Franck Rocherioux Google

Nous avons commandé un roll up pour les événements auxquels nous allions participer. - Il est arrivé 1 semaine avant la date annoncé. - Il est d'une excellente qualité, un marquage parfait et un support pratique (notez une housse de transport avec poignée) - un service commercial réactif et très professionnel - un service maquette qui a su répondre à tous nos caprices et à nos innombrables demandes. Nous sommes satisfaits d'avoir travaillé avec MOP. Nous ne pouvons que les recommander aux entreprises qui, comme nous, ont un besoin sur ce genre de produit. A bientôt pour de nouvelles commandes !

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes très heureux d'avoir répondu parfaitement à vos attentes ! Notre équipe travail au quotidien pour satisfaire au maximum les besoins de nos clients. À très bientôt chez nous 😉 L'équipe MOP !
A
ANTO GA Google

Après avoir commandé 300 produits corrects, j'ai réitéré une commande avec 300 autres produits dont la moitié était défectueuse. Malgré plusieurs relances aucun geste commercial n'a été proposé. Malgré tout j'ai tenté une commande différente en demandant des échantillons pour voir la qualité des produits...aucun retour ! Pour aller dans leur sens j'ai quantifié cette commande assez importante et là en deux minutes j'ai eu un devis, j'ai demandé une réduction avant de valider et aucun retour. Je suis donc passé par un autre prestataire plus réactif et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAGET, Merci pour votre retour et nous sommes désolé si nous n'avons pas réussi à satisfaire vos attentes. Nous tenons à préciser que vous nous avez fait un retour suite à votre deuxième commande en nous stipulant que certaines gourdes fuyaient sans savoir la quantité exacte que nous vous avons demander de préciser afin de vous établir un geste commercial. Puis quasiment 4 mois plus tard vous nous signaler que le marquage est désormais défectueux sur les gourdes et que le marquage blanc sur les sacs est devenu rosé en absorbant la couleur rouge du support sans connaître également la quantité concernée. Nous sommes toujours réactifs sur le SAV et compréhensif mais sans connaître la quantité concernée nous restons dans l'incapacité de vous répondre. Qui plus est 4 mois plus tard. Vous nous demandez un nouveau devis avec des échantillons de conformités sur chaque produit. Au vue des quantités que vous désirez, le prix d’un échantillon de conformité vaut globalement le même prix que 20 à 50 produits marqués. Nous offrons ces échantillons de conformité seulement sur de grosses quantités. Je note que le mail en réponse à cette demande n'a pas abouti suite à une erreur que nous n'avons pas identifiée. Nous comprenons votre frustration sur ce point et nous nous en excusons. Pour finir, votre dernière demande de réduction sur votre devis est toujours validée par notre responsable qui malheureusement était absent vendredi dernier. Nous vous avions fait une remise exceptionnelle lors de votre dernière commande mais nous ne pouvons pas descendre nos prix à chaque commande surtout si le volume n'augmente pas. Notre responsable commercial va vous contacter très vite afin de trouver la meilleure solution possible. L'équipe MOP

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