MOOS portes de garage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes de garage » situé à Bergholtzzell (68500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (146)
Avis Google
4,3
146 avis
5★103
4★16
3★9
2★5
1★13
M
MARIE SCHMITT Google
Je recommande vivement la pose de portes MOSS à votre domicile. Du 1er contact commercial à la prise en main , tout s'est parfaitement déroulé. Les portes sont de grande qualité, les travaux se sont très bien déroulés et nous constatons déjà une bien meilleure isolation thermique de notre domicile depuis la pose!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos portes, de l'accompagnement de nos équipes et que vous constatiez déjà un meilleur confort thermique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance.
L'équipe MOOS
A
Alexia Rose Google
Entreprise au top, porte de garage d'une super qualité, commercial et poseurs super sympa tous c'est super bien passé sur la communication entre la commande et la pause de la porte. Sav super réactif franchement je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouvelle porte de garage, ainsi que de l'accompagnement de nos équipes, de la commande à la pose. Vos compliments sur la qualité de nos produits, le professionnalisme de notre commercial, de nos poseurs et la réactivité de notre service après-vente sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation et restons à votre disposition si besoin.
À bientôt,
L'équipe MOOS
C
Christian Wach Google
Entreprise sérieuse à l'écoute du client du devis à la pose.
Ne pas oublier le commercial et les poseurs.
Notre fils à des portes de garages de Moss depuis quelques années et il est très satisfait.
Je recommande MOOS
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si complet ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner du devis jusqu'à la pose. C'est une immense fierté pour nous de voir que la satisfaction se transmet au sein de votre famille ; nous passerons le message avec plaisir à notre commercial et à l'équipe de poseurs qui seront touchés par votre mention. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers MOOS
D
Doris VAN SCHILT Google
Dommage que la vente reste primordiale car le service après vente doit pourtant faire partie de la satisfaction du client...
Après avoir fait une réclamation nous restons toujours et encore sans réponse malgré la conversation que nous avons eu à l habitat de waldighoffen... nos coordonnées sont bien en votre possession !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons sincèrement votre sentiment d’insatisfaction concernant le suivi de votre dossier. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités chez MOOS, et nous attachons une grande importance au dialogue, comme lors de notre échange au salon de l'Habitat de Waldighoffen.
Concernant l’aspect esthétique de vos hublots, nous comprenons que ce détail retienne votre attention. Toutefois, après analyse de votre dossier, il s'avère que les inserts sur la face avant correspondent à nos standards de fabrication techniques. Ces éléments font partie intégrante de la conception de nos produits, garantissant leur robustesse et leur longévité.
Ces caractéristiques sont par ailleurs conformes aux modèles d’exposition présentés en showroom et lors des foires, afin que nos clients puissent apprécier le rendu final avant leur achat.
Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez obtenir des précisions techniques complémentaires sur la structure de votre porte de garage.
Bien cordialement,
L'équipe MOOS
m
mo Google
Porte installée il y a 2 mois.Très grande satisfaction à toutes les étapes:réactivité pour la 1ère visite du commercial tout à l'écoute et compétent ,devis conforme à notre attente après des conseils avisés,délai rapide pour une pose précise et soignée par des pros!
Résultat:une très belle porte de grande qualité,solide,étanche et bien isolée;du grand art dans ce secteur d'activité.
Ne pas hésiter à découvrir cette belle entreprise familiale qui coche toutes les cases du vrai professionnalisme;je la recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre avis détaillé. Merci d’avoir souligné l’investissement et la motivation de nos équipes dans leur travail ainsi que la qualité de nos produits. Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
f
frederic levieux Google
ça fait 9ans que la porte de garage est en place!
un default sur le vernis qui s’écaille sur toute la partie basse de la porte, le joint bas a due être changé, mécanisme et moteur sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accusons bonne réception de votre demande. Notre service après-vente en a pris connaissance et vous contactera rapidement pour le passage du technicien. Nous restons à votre disposition. Cordialement
J
Jean Marc LAUGNER Google
Défaut sur télécommande sur porte de garage installée il y 10 ans le jeudi matin, dépannage effectué le vendredi matin ! Topissime tout simplement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et ne manquerons pas de le transmettre à nos services !
G
Géraldine Schmitt Google
Prise de rdv rapide. Proposition commerciale totalement en accord avec la demande. Délai de fabrication et rdv pour la pose respectés et rapides. Entreprise familiale efficace et très professionnelle. Je recommande ! Acheter local c'est valorisant !
Réponse du professionnel : Chère Géraldine Schmitt,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre soutien à une entreprise locale nous est précieux. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
M
Marie Jo MASSON Google
Ça y est, notre belle porte de garage vient d 'être installée, en avance sur le planning prévu. Elle est belle et cistaude.Les installateurs sont très professionnels et fournissent un travail de precision et de qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Merci pour votre confiance.
C
Christophe FORNY Google
Remplacement porte de garage existante
Porte motorisée avec portillon
Très satisfait du service rendu sur l’ensemble du parcours; conseils, showroom, délais, durée d’installation de 3h, qualité du produit. Choix de modèles qui a permis d’installer une porte de garage proche du modèle de notre porte d’entrée existante
De grands professionnels
Réponse du professionnel : Cher client, toute l'équipe MOOS vous remercie pour ce très bel avis détaillé. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos services ! Merci pour votre confiance
F
Francois Lirot Google
Maj juillet: panneaux changés ( voir photo) mais 1480euros de ma poche… avec un geste commercial de 400€….
Idem que l avis précédent!! Revêtement qui se décolle… après les avoir contactés un commercial est venu et m a dit qu il ne pouvait rien faire que ça coutait aussi chère qu une porte neuve… et d essayer de faire marcher mon assurance…. Au prix de la porte nous sommes vraiment déçu !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre déception. Cependant la technique des panneaux a évolué. Notre fournisseur proposait des panneaux revêtu d’un film PVC, aujourd'hui il est en en mesure de proposer des panneaux laqués avec une garantie 10 ans. Cette évolution nous permet de vous proposer des panneaux avec une meilleure résistance à l’humidité et aux fortes chaleurs. Nous vous invitons à nous contacter afin de vous proposer une solution efficace et durable. Cordialement
F
F Tho Google
Bonjour, certes cela fait 10 ans que nous avons notre porte de Garage et malheureusement celle-ci se dégrade déjà en façade,une porte à ce prix là ça ne devrait pas exister Même les Porte de supermarché, le revêtement est de meilleure qualité et ne se dégradent pas. C’est à votre entreprise de se retourner contre votre fournisseur pour faire fonctionner une garantie et pas à nous de subir les conséquences, Je regrette déjà d’avoir conseillé à trois personnes de prendre ce modèle de Porte
Et au final on m’a demandé de prendre contact avec eux pour me renvoyer un devis à 2800 €
Réponse du professionnel : Bonjour, afin de revenir vers vous et vous apporter une solution durable et efficace : pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé s'il-vous-plaît ? Nous souhaitons cependant vous informer que la technique des panneaux a évolué. Notre fournisseur proposait des panneaux revêtu d’un film PVC, aujourd'hui il est en en mesure de proposer des panneaux laqués avec une garantie 10 ans. Cette évolution nous permet de vous proposer des panneaux avec une meilleure résistance à l’humidité et aux fortes chaleurs. Merci . Cordialement
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