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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

Mondial Menuiseries

Fournisseur de fenêtres · Bruges (33)

3,9 687 avis Google Fermé
Mondial Menuiseries — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de Mondial Menuiseries

Mondial Menuiseries est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Bruges (33520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (687)

Avis Google
3,9
687 avis
5★466
4★28
3★11
2★18
1★164
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Marie claude Rigo Google

J'ai fais confiance à Mondial Menuiseries et à Elouan Menoret le commercial pour mes projet, je suis très contente. Les poseurs au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos projets se soient déroulés à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Elouan Menoret ainsi qu’à nos poseurs. Merci également pour le partage des photos, le rendu est superbe. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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Chrs Google

A FUIR et A BANNIR, Après de beaux discours lors d'un salon a la foire de Toulouse, j'ai fait confiance a cette entreprise pour la rénovation de mes ouvertures de mon appartement en 2022 Depuis, j'ai du faire appel au SAV deja 4 fois tant bien que mal pour : - Réglage des baies vitrées, -Finition exterieures non terminées, -Pieces manquantes au niveau des baies vitrées (photos n° 4) - Finitions des bas de portes horribles (photos n°7 et 6) et materiaux abimés (photo n°5) ou rien n'a été fait depuis... Depuis 2 ans, j'ai un réel probleme avec ma porte exterieure de cuisine ou l'on voit clairement des entrées d'air (photo n° 1 et 3) une clef qui force quand on essais de fermer la porte a clé (photo2), une poignet de porte branlante qui est deja tombée moulte fois Après de multiples appels, lettres, lettres recommandées ou je n'ai jamais eu de réponse, mails et signalements lors des autres salons a Toulouse ou je me suis fait envoyer ballader cette année !! aucun serieux de cette entreprise ils vous balladent au téléphone puis plus aucun signal par la suite, d'ou ma colère aujourd"hui !! Merci a Kevin et son collègue pour cette installation quelque peu baclée en attendant je rembourse mon crédit Merci aux personnels et dirigeant de Mondial menuiserie de leur indifférence.

M
Marco Di Lorenzo Google

J’ai récemment fait appel à cette entreprise pour l’achat et la pose de deux vérandas, et je suis entièrement satisfait du résultat. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil pour choisir des solutions adaptées à mes besoins et à mon habitation. La qualité des matériaux est excellente, et les finitions sont impeccables. Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés, après un premier décalage du aux contraintes de fabrication et aux conditions météo favorables pour l'installation. Le service pose s'est montré à l'écoute et réactif. Le chantier a été propre et bien organisé du début à la fin. Les installateurs ont fait preuve d’un grand savoir-faire et d’un réel souci du détail. Ils ont géré les problématiques et fait un super travail. Aujourd’hui, mes deux vérandas apportent un vrai plus à ma maison, tant sur le plan esthétique que sur le confort au quotidien. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de ses prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la réalisation de vos deux vérandas vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité des matériaux que sur les finitions et le confort au quotidien. Merci également pour vos mots sur le professionnalisme de nos équipes, leur écoute et leur réactivité tout au long du chantier. Nous sommes heureux d’avoir pu mener votre projet à bien malgré les contraintes rencontrées. Votre recommandation nous fait très plaisir. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
E
Eléa Zimmermann Google

J’ai fait appel à la société Mondial Menuiseries pour l’installation d’une fenêtre et d’une porte vitrée les 6 et 9 mars derniers. Concernant la porte vitrée, rien à redire : le résultat est satisfaisant. En revanche, la pose de la fenêtre est problématique. Le devis mentionnait une pose en rénovation, pourtant le chantier a nécessité un agrandissement avec des reprises de mur importantes, laissant aujourd’hui des trous visibles autour de la menuiserie. Aucune finition n’a été réalisée. Ce point n’a jamais été clairement expliqué en amont. Si nous avions été informés que des travaux complémentaires seraient nécessaires (type plaquiste/enduit), nous aurions fait un autre choix ou au minimum anticipé ce coût supplémentaire. À ce jour, le rendu n’est pas propre et nécessite des travaux supplémentaires à notre charge. Malgré cela, aucun geste commercial ni solution ne nous a été proposé. Par ailleurs, la communication est compliquée : il est très difficile d’obtenir des informations ou de planifier une intervention. Nous avons dû appeler à plusieurs reprises (4 à 5 fois) pour réussir à fixer une date. Je suis donc déçue de cette expérience. J’espère toutefois qu’une solution pourra être trouvée afin de corriger ces points. En PJ les photos au départ du poseur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre ressenti ne soit pas pleinement positif malgré la satisfaction concernant la porte vitrée. Concernant la fenêtre, il avait été précisé lors de la visite technique avec le métreur que la configuration nécessiterait des reprises de finition après la pose, notamment en placo et peinture. Ce type d’intervention est indépendant de la pose de la menuiserie elle-même. D’après les photos transmises, la fenêtre a été installée conformément aux règles de l’art, avec une pose en bon équerre, l’étanchéité réalisée et l’ajout de mousse expansive afin d’éviter toute déperdition thermique. Les travaux restants concernent effectivement les finitions esthétiques, comme cela avait été évoqué en amont. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et voir ensemble si une solution peut être envisagée pour vous accompagner sur ces finitions. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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le quentrec sophie Google

Installation d'une véranda. Très belle réalisation. Toutefois, la gouttière devait être changée. Ça fait presque un an. Je laisse des messages. Aucune réponse. J'attends toujours le changement de la gouttière. Aucun SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre cette situation et vous présentons nos excuses si vos messages n’ont pas reçu de réponse. Il s’agit très probablement d’un oubli et nous en sommes navrés. Nous venons de contacter la personne en charge de votre dossier afin que le nécessaire soit fait rapidement. Vous serez recontacté prochainement pour organiser l’intervention concernant la gouttière. Merci pour votre patience. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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Cecile Rbt Google

28 07 2026 Pas de nouvelles 16 05 2026 Suite à mon avis de mars 2026, la réponse du SAV ne s' est pas faite attendre. J ai donc, comme demandé, envoyé les informations pour qu'ils retrouvent mon dossier. Nous avons été recontactés semaine suivante. Jusque là parfait. Un peu plus tard, un ouvrier est venu remettre de l' enduit comme il a pu. Bref, il a rebouché le trou. Et c est toujours moche. Il y a toujours le tuyau PVC horrible. Et pour continuer, un garde mangé de guêpes maçonnes c est installé dans le trou où passent les câbles entre ce fameux tube PVC et les panneaux solaires. Une personne devait suite à cela nous recontacter pour faire le point.... 2 mois après, toujours rien. Bref, je n' ai pas changé d avis.... 03 2026 Nous avons posé des panneaux solaires en avril 2025 sur Villenave d Ornon. Points positifs: - installation dans les temps donnés - pas de soucis de matériel, ça fonctionne. Points négatifs : - l installation à l extérieur très moche. Malgré plusieurs demandes pour modification, aucun retour. - aucun suivi et aide pour le contrat de revente à notre fournisseur d électricité. Aujourd'hui, toujours pas de revente. Bref, nous avons fait affaire avec Mondial Menuiserie, alors que la tarification etait plus élevée que la moyenne, car nous pensions vraiment que l'entreprise allait suivre le projet jusqu' au bout. Nous nous étions même engagés à faire de la promotion pour l'entreprise. Mais comment suivre notre engagement alors que nous pouvons dire que le travail n' est pas terminé correctement. Nous en venons même à nous dire que si nous avions un problème alors que sous garantie, le problème resterait en l' état. En conclusion, je ne recommande pas Mondial Menuiserie pour les panneaux solaires car une fois que l'installation est faite, si

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Il est possible que votre dossier soit enregistré sous un autre nom que celui utilisé sur Google, ce qui ne nous permet pas de vous identifier immédiatement. Afin que nous puissions vérifier votre situation et vous apporter une solution concernant les points que vous évoquez (installation, suivi administratif ou revente d’électricité), nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected] Nous pourrons ainsi retrouver votre dossier et faire le nécessaire. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
S
Sebastien Norbert Google

Je ne conseille pas du tout cette entreprise. Je pensais être rassuré sur la qualité du traitement de mon dossier et la qualité de service et ben je le suis bien plante. Depuis le 06 décembre que des erreurs!!!! Erreur de commande( volet roulant pas de la bonne couleur) Erreur de mesure( le métreur dont c est quand meme son métier c est trompé sur la prise de mesure et au final on s est retrouvé avec la mauvaise fenêtre en attendant la nouvelle commande...ca a duré 2 mois d attente en plein hiver !!!) Erreur de communication ( le personnel qui vient faire les finitions des joints récupère le chèque et je lui dis d attendre avant l encaissement pour le déblocage de fonds...ben devinez quoi, dese lendemain le chèque est encaissé sans même m avoir envoyé la facture et a ce jour les travaux ne sont pas finis!!!!!! Ah oui le geste commercial : 250e sur la facture....a peine 5 sacs de granulés 😡😡😡 Avec le froid que vous avez crées j en ai consommé le triple car mes enfants avaient froids!!!! C est une honte Ne faites pas la meme erreur que moi je vous assure!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés sur votre chantier. Effectivement, une erreur de coloris est survenue suite à une confusion de notre fournisseur. Une erreur de prise de mesure a également été constatée. Même si cela reste rare, l’erreur humaine peut malheureusement arriver. Afin de ne pas laisser votre habitation sans fermeture en plein hiver, nous avons immédiatement procédé à la pose d’une menuiserie provisoire en attendant la fabrication de la nouvelle, ce qui a effectivement nécessité un délai incompressible. Concernant l’encaissement du chèque, nous sommes navrés. L’information de mise en attente ne nous avait pas été transmise par notre équipe terrain. Il ne s’agissait en aucun cas d’une volonté de passer outre votre demande. À ce jour, seul un habillage reste à poser pour finaliser totalement le chantier. Dès réception du matériel, l’intervention sera programmée. Nous assumons les erreurs commises, même si elles restent exceptionnelles. L’essentiel pour nous est d’avoir toujours trouvé des solutions et d’être intervenus pour corriger chaque point signalé. Le geste commercial accordé avait pour objectif de reconnaître ces désagréments. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
A
Axel ARCHAIMBAULT Google

J'ai fait appel à Mondial Menuiseries en 2022 pour des travaux de remplacement de fenêtres, volets, porte d'entrée et portails sur notre propriété. Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse avec qui il est très simple d'échanger. Nous avions eu un point (léger décalage au point d'ouverture d'une fenêtre) qui avait nécessité l'intervention du SAV et qui a été corrigé très rapidement. Le travail de l'équipe qui est intervenue est vraiment de très bonne qualité. Notre projet avait été géré par M. Boistard, et nous n'avons pas hésité à refaire appel à son expertise pour d'autres travaux. Cet avis est certes rédigé avec du décalage par rapport à l'année d'intervention (2022), mais depuis nous n'avons aucun problème de quelque nature sur les installations qui ont été réalisées. Je recommande pleinement et remercie l'équipe pour leur travail et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de nos prestations et de notre service après-vente. Votre confiance et votre recommandation sont très précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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pascal mesnier Google

Novembre 2025, Démarchés à domicile par Charly, nous avons décidé de changer notre portail et portillon avec son Aide. Le métreur et les Techniciens sont arrivés aux jours et heures prévus, la pose a été très rapide, professionnelle avec du matériel et un produit de qualité. Le prix et les facilités de paiement sont attractifs, nous avons sauté le pas et nous sommes très satisfaits du résultat ! Nous recommandons cette société sérieuse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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kamala rama Google

Malgré un peu d attente ,le technicien qui est intervenu chez moi pour mes vitres ,a été très professionnel,il a su trouver une solution aux problèmes et réparer la vitre .l air ne s infiltre plus ,je vais passer un hiver bien au chaud . Merci a lui ,très professionnel et compétent. Je suis agréablement surprise de son efficacité car j ai bien pu constater les difficultés auxquelles il a été confronté pour réparer la vitre qui été bloqué . Il lui faut une augmentation de salaire pour une reconnaissance professionnelle .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait pu résoudre le problème de vos vitres avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et ces commentaires nous motivent à toujours faire mieux. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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Veronique Delamarre Google

Après quelques inquiétudes quant aux délais de livraison ,notre pergola a été installée par une équipe sympathique, serviable et très professionnelle. Les poseurs ont répondu à toutes nos questions et ont pris en compte les fortes contraintes d'installation et nos exigences. Le métreur a effectué une prise des mesures au millimètre ,un montant doit passer entre 2 volets séparés de quelques centimètres. Les finitions sont parfaites. Le conducteur de travaux est venu deux fois au cours du chantier, le service commercial est venu voir le chantier les travaux terminés, ce qui montre le sérieux de l'entreprise. Félicitations à toute l'équipe et merci à Hugo et Charly.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que la qualité des finitions vous satisfait. Vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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Romane Bourvic Google

J’ai fait appel à Mondiale Menuiserie pour le remplacement de mes fermetures et volets dans mon appartement, et je suis entièrement satisfaite du résultat. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et de professionnalisme, aussi bien par l’équipe de pose que par Elouan, qui a su me conseiller avec précision et bienveillance tout au long du projet. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses prestations et son sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de vos fermetures et volets a été réalisé selon vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES
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Jade Veyretout Google

très satisfaite de l’entreprise Mondial Menuiseries qui est intervenue pour la pose de fenêtres et d’une très grande baie vitrée à Bordeaux dans ma maison . Travail soigné, délais respectés, équipe commerciale de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de vos fenêtres et de votre grande baie vitrée à Bordeaux vous apporte entière satisfaction. Merci également pour les photos partagées, le rendu est superbe. Votre appréciation du travail soigné, du respect des délais et des conseils de notre équipe commerciale nous fait très plaisir. Cordialement, L’équipe MONDIAL MENUISERIES

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