Fournisseur.telC
Christophe anquetil
Entreprise réactive. Produits de qualité. Merci beaucoup
FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE PROTECTION CONTRE LES INCENDIES
MONDIAL EXTINCTEUR
Fournisseur de systèmes de protection contre les incendies · Saint-André-de-la-Roche (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MONDIAL EXTINCTEUR
MONDIAL EXTINCTEUR est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de protection contre les incendies » situé à Saint-André-de-la-Roche (06730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
3,0
118 avis
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claude Voiret
Excellent ! Très professionnel ! Bon rapport qualité/prix. Rapidité de la livraison et extincteur conforme à l'annonce. Service impeccable. Je recommande à 100%
p
pi a
J'ai commander 4 extincteurs pour ma maison, très bons prix, livraison très rapide, je recommande.
D
Daniel Eymery
Très professionnel ,bons prix,rapidité de livraison. Je recommande pour vos achats. Daniel
P
Philippe Crest
Le site Web est bien conçu et propose un large choix. La livraison a été rapide. L'emballage était adapté. Le service commercial a pris en compte mon erreur lors de la réception.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Votre commentaire sera transmis à toute l'équipe.
M
Mehdi Mania
J’ai acheté un kit spécial atelier pour professionnels, et quand l’organisme est passé pour la vérification et la certification, les extincteurs n’était pas NF et donc non valable pour la certification. J’ai effectivement trop fait confiance à ce professionnel lors de la commande, et la seule réponse par téléphone c’est « il aurait fallu nous appeler avant de passer commande, vous pouvez toujours les offrir en cadeau client » Génial…
Réponse du professionnel : Cher monsieur. La norme NF n'est pas obligatoire en France. Partez de ce principe : c'est la norme CE EN3 qui est impérative. A ce titre, tous nos extincteurs sont conformes.
La norme NF est imposée uniquement lorsque votre assurance vous demande un certificat Q4, et encore, il y a une jurisprudence qui ne l'oblige plus.
Votre avis ne joue pas en notre faveur, mais vous êtes dans l'erreur. Nous vous invitons à demander à votre organisme un document attestant que nos appareils ne sont pas conformes, et nous nous ferons un plaisir de les poursuivre.
M
Manu MAGIC
J'ai commandé un extincteur pour mon garage et une boule d'extinction automatique pour ma VMC, il manquait une pièce pour l'extincteur, j'ai contacté le SAV et 2 jour après je recevais cette pièce ! Bravo pour la réactivité ! Très content de mon achat.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de www.mondialextincteur.fr vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients.
Prenez soin de vous.
A
Amélie G
Grosse erreur d'avoir commandé chez Mondial Extincteur. Livrée presqu'un mois après la date indiquée. Pourtant leur site indique avoir du stock, livrer sous 7 jours même pendant le Covid-19. Chronoposte à 16€ tout de même pour un mois de retard. La qualité est très très insatisfaisante. Pour nous, les masques sont inutilisables et partent à la poubelle directement. Les gels hydroalcooliques sont très liquides. La société est injoignable par téléphone et par mail. A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
D’après nos informations transporteur, vous avez commandé le 13/05 et avez été livré le 20/05 soit 7 jours comme indiqué.
Nous ne prenons aucune marge sur nos frais de port, nous appliquons un tarif forfaitaire à toutes nos livraisons, tarif étant établis par nos collaborateurs.
La liquidité des produits est normal car il s'agit de solution hydroalccolique (selon les préconisations de l'OMS)et non de gels comme indiqué sur notre site.
Cependant l'efficacité n'est pas impacté, la formule commercialisé , étant celle préconisée par l'OMS , pour rappel , seul la texture change , en l'absence de gélifiant .
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos masques, fabriqués en Europe , et conforme au descriptif en ligne .
Pour toute demande ou question n'hésitez pas a contacter notre support client : [email protected]
A votre écoute,
Mondial Extincteur