Mint Energie

J'ai parrainé ma fille en juin 2026 et mint energie ne m'a toujours pas versé les 30 euros de mon parrainage. Quand je réclame , on me ressort des factures de 2025 où j'étais parrainé par un proche ! Pas très efficace le service client. De plus le service client a clôturé ma réclamation en me disant de refaire une demande ! Pas de respect du client !!

Je tiens à remercier Léon du service client de Mint Énergie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très agréable tout au long de nos échanges et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Grâce à lui, j'ai obtenu toutes les informations nécessaires pour la mise en service de l'électricité dans mon nouveau logement. Un accompagnement efficace, rassurant et de qualité. Merci encore pour votre aide !

Je tiens à remercier Léon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de tout m’expliquer de manière très claire et compréhensible. Très respectueux, à l’écoute et patient, il a su répondre à toutes mes questions. C’est agréable d’avoir un conseiller aussi compétent et bienveillant. Merci encore pour votre aide !

Cela fait 2 mois et demi que je me bats avec Mint Énergie pour me faire rembourser un trop perçu de 96,38€. Malgré 3 appels au service clients où l'on me certifie m'avoir remboursé "la semaine dernière", sans toutefois pouvoir me donner aucune référence associée au virement, je n'ai à ce jour toujours pas reçu ce remboursement. Je vais devoir leur adresser à mes frais un courrier avec AR avant de saisir le médiateur de l'énergie. Compte tenu de l'honnêteté de ce fournisseur, je vous déconseille vivement de souscrire chez Mint Énergie.

Tout c'est bien passé. J'ai appelé car j'avais un problème pour souscrire à un nouveau contrat pour mon déménagement. Finalement on a pu faire les 2 contrats de gaz/électricité et même résilier mon contrat actuel. J'ai eu à faire à Léon lors de mon appel et tout c'est bien passé. Très humain (ce qui est rare dans les services téléphoniques) et bon vendeur. Je recommande Mint sans problème !

Depuis que je suis passée chez Mint Energie, je suis ravie☺ Le service client est efficace, les tarifs sont compétitifs, et en plus, vous avez 10 € de remise avec mon code parrain 7850324. Si vous cherchez une électricité 100 % renouvelable et pratique, c’est le moment de sauter le pas !