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FOURNISSEUR D'ÉNERGIE VERTE

Mint Energie

Fournisseur d'énergie verte · Montpellier (34)

4,0 2528 avis Google Fermé
Mint Energie — Fournisseur d'énergie verte

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Itinéraire Site web

À propos de Mint Energie

Mint Energie est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'énergie verte » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2528)

Avis Google
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2528 avis
5★1695
4★186
3★39
2★53
1★555
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Mickael Zeze Google

Je tiens à remercier Léon du service client de Mint Énergie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très agréable tout au long de nos échanges et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Grâce à lui, j'ai obtenu toutes les informations nécessaires pour la mise en service de l'électricité dans mon nouveau logement. Un accompagnement efficace, rassurant et de qualité. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Merci Mickael d'avoir choisi Mint Énergie pour le contrat de votre logement.
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Ranin Ben ammar Google

Je tiens à remercier Léon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de tout m’expliquer de manière très claire et compréhensible. Très respectueux, à l’écoute et patient, il a su répondre à toutes mes questions. C’est agréable d’avoir un conseiller aussi compétent et bienveillant. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Merci Ranin pour cet avis dithyrambique et merci pour la confiance que vous nous accordez.
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R F Google

Cela fait 2 mois et demi que je me bats avec Mint Énergie pour me faire rembourser un trop perçu de 96,38€. Malgré 3 appels au service clients où l'on me certifie m'avoir remboursé "la semaine dernière", sans toutefois pouvoir me donner aucune référence associée au virement, je n'ai à ce jour toujours pas reçu ce remboursement. Je vais devoir leur adresser à mes frais un courrier avec AR avant de saisir le médiateur de l'énergie. Compte tenu de l'honnêteté de ce fournisseur, je vous déconseille vivement de souscrire chez Mint Énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous n'avons dans un premier temps, pas pu émettre votre remboursement parce que votre RIB n'avait pas été vérifié. Suite à une conversation avec un de nos agents en date du 22 mai, nous avons procédé à votre remboursement le 30 mai dernier, compte tenu des délais bancaires. Vous devriez constater votre remboursement d'ici la fin de la semaine, en prenant compte encore une fois, des délais bancaires. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Vincent Krajewski Google

Tout c'est bien passé. J'ai appelé car j'avais un problème pour souscrire à un nouveau contrat pour mon déménagement. Finalement on a pu faire les 2 contrats de gaz/électricité et même résilier mon contrat actuel. J'ai eu à faire à Léon lors de mon appel et tout c'est bien passé. Très humain (ce qui est rare dans les services téléphoniques) et bon vendeur. Je recommande Mint sans problème !

Réponse du professionnel : Merci Vincent de nous accorder votre confiance. Nous espérons vous satisfaire au quotidien chez Mint Énergie !
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Mimosa Google

Depuis que je suis passée chez Mint Energie, je suis ravie☺ Le service client est efficace, les tarifs sont compétitifs, et en plus, vous avez 10 € de remise avec mon code parrain 7850324. Si vous cherchez une électricité 100 % renouvelable et pratique, c’est le moment de sauter le pas !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Mint Énergie vous remercie pour votre avis 5* !

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