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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

MENUISERIE BRIOL BATIMAN - FENOUILLET

Fournisseur de fenêtres · Fenouillet (31)

3,9 124 avis Fermé
MENUISERIE BRIOL BATIMAN - FENOUILLET — Fournisseur de fenêtres

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À propos de MENUISERIE BRIOL BATIMAN - FENOUILLET

Menuiserie Briol Batiman est une entreprise spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries intérieures et extérieures, forte de plus de 31 ans d'expérience. Elle propose une large gamme de produits en PVC, Bois et Alu, et est reconnue pour son expertise en rénovation énergétique grâce à sa certification RGE.

Fenêtres et baies vitréesPortes intérieuresPortes d'entréeVolets et grillesStores et moustiquairesPortes de garagePortailsPergolas Vente de menuiseries intérieures et extérieuresPose de menuiseriesConseil sur la pose de fenêtres, volets, portes, stores, moustiquaires, portes de garage, escaliers, pergolas, vérandas, portails, clôtures, placards et aménagements sur mesureRénovation globaleAménagements sur mesureDéplacements à domicile pour conseils et devis sur-mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

3,9
124 avis
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M
Marc Huesca

Commande de portes coulissantes et rails de la marque Coulidoor pour 3 placards, sur mesure. Notre interlocutrice chez Briol était très sympathique mais nous avons du faire corriger une erreur de coloris entre le devis et la facture. Et le problème le plus embêtant : un métreur de chez Briol est venu mesurer nos placards mais malgré cela, à la réception des produits, 4 rails sur 6 étaient trop longs donc impossible à monter !! Réponse de notre interlocutrice Briol : vous n'avez qu'à les recouper... Ça n'est pas le concept du sur-mesure ! Finalement un technicien est venu nous les recouper. Suite au commentaire de l'entreprise : c'est normal que les rails soient fournis en surlongueur. Dans ce cas autant mettre une vraie surlongueur de quelques centimètres, beaucoup plus facile à recouper que quelques millimètres. Nous sommes cependant déçus de la qualité des produits : les rails présentent des traces noires, les extrémités des rails bas sont toutes écrasées, et l'emballage ne protège absolument pas les portes (angles apparents, film déchiré, etc)... Bref, j'ai regretté d'avoir payé bien plus cher qu'en grande surface de bricolage, pour un service et une qualité moindre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes vraiment desoles mais les facades sont bien sur mesure mais les rails sont livres en surlingueur afin de les ajuster sur place tres facilement. Nous sommes cependant intervenus a titre commercial, la sanction est lourde.
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Henry Bascou

Je suis très satisfait de la pose de mes volets roulants solaires et battants réalisés avec les Menuiseries Briol. Conseil et délai respectés. Un grand merci à la commerciale pour son professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur !
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Quentin Audouin

Un grand merci à Mélanie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su parfaitement me conseiller dans le choix de mes menuiseries, en prenant le temps d’expliquer chaque option avec clarté. Son écoute et sa réactivité ont rendu tout le processus simple et agréable. Une commerciale au top, que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur A bientot
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Jean-pierre gauzes

Pas de soucis avec la Menuiserie BRIOL, accueil chaleureux, personnel compétent, toujours prêts à votre écoute et à vous rendre service. Bons produits, pour ma part, achat d'une grande marque de volets roulants solaires. Pas de problémes particuliers.

M
Marion Diaz

Les menuiseries installées sont de très bonne qualité et la pose a été réalisée correctement. Le commercial Hugo a assuré un suivi sérieux et efficace. L’ensemble de la prestation s’est déroulé sans problème. Je recommande. 🙂

N
Nathalie Celi

Nous avons remplacé l’ensemble de nos menuiseries conseillé par Hugo Gonzales, Commercial professionnel, réactif, à l’écoute et fort de conseils sur notre rénovation. Je recommande ce monsieur 😊 Les poseurs ont fait un travail remarquable et laissé un chantier propre 👍 à leur départ. Merci à Hugo Gonzales que je n’hésiterai pas à recommander et aux poseurs. Travail impeccable, prix raisonnables et chantier 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre commentaire
G
Grâce Mobisa

Nous avons passé un super moment! L'expérience client était vraiment top. Le personnel dans son ensemble était accueillant et chaleureux. Ensuite Alexandre, le conseiller qui nous a pris en charge a été vraiment compétent et à l'écoute concernant nos besoins. Nous le recommandons les yeux fermés. Au top du top👌🏿👌🏿👌🏿. Merci encore pour ce bon moment.

Réponse du professionnel : Merci merci ! On transmet A bientot
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Rémi BERNARD

Perte de temps avec 3 rendez-vous de métrage... Délai délirant (commande en juin, pose proposée en septembre, finalement, vendredi 1er août avec soupe à la grimace et toute la mauvaise volonté du monde du monteur malgré mon aide sur la journée, et pose finale en septembre sur une seconde demi-journée). Aucun suivi commercial sauf pour réclamer le paiement de fin de chantier. La commerciale devait passer le 2eme jour de montage pour voir les finitions...qui ne sont toujours pas faites: personne n'est venu... Ce n' est jamais leur faute: les fournisseurs en vacances, le monteurs qui ne lit pas les instructions, "je sais pas moi, c'est pas le même site",...bref, de la mauvaise foi partout et quand on est pas content, on vous raccroche au nez en vous disant de faire une "procédure"... Vivement la retraite pour certains... Il y a 7-8 ans, j'avais travaillé avec eux et aucun problème. Ça part en sucette...!

Réponse du professionnel : M. Richard, Nous avons pris le temps d’étudier votre avis en interne et il semble qu’il y ait plusieurs incohérances. Notre commerciale est venue effectuer un premier métrage nécessaire à l’étude du devis. Ensuite, le métreur revient toujours pour vérifier les côtes afin d’éviter toute erreur et de garantir une pose parfaitement conforme. Vous avez donc eu deux rendez-vous de métrage et non trois. Concernant les délais, il est important de préciser que, comme dans tous les secteurs travaillant sur mesure, nous ne stockons pas nos produits. Toutes nos menuiseries sont fabriquées au millimètre pour chacun de nos clients, ce qui nous rend dépendants des délais de production des usines. Même sur des plateformes comme Amazon, il serait difficile d’aller plus vite pour des produits sur mesure. Votre devis a été validé le 4 juin et la pose a été effectuée le 1er août, soit 8 semaines après, ce qui reste dans les délais habituels pour ce type de prestation. Nos clients sont toujours informés qu’il faut compter plusieurs semaines. En été, période particulièrement chargée, car presque tous nos fabriquant ferment leurs portes au mois d'août. Sachant ça nous avons beaucoup de clients qui se manifestent à ce même moment pour commander leurs menuiseries. Enfin, notre commerciale est bel et bien passée contrairement à ce que vous dites pour vérifier les finitions.