Médipréma est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements médicaux » situé à Tauxigny-Saint-Bauld (37310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (3)
3,0
3 avis
5★1
4★0
3★1
2★0
1★1
A
Aurélien Lebeau
Produits de qualité qui réchauffe bien mes enfants mets sur lequel je peux faire un reproche :
L'écran qui fait une lumière bleue alors quand c'est depuis des années que celle-ci lui a une bonne qualité de sommeil.
Pourtant mes enfants ils sont exposés 24 heures sur 24 depuis 15j.
Il est dommage que les conseils que l'on prodigue aux adultes avant de dormir ne soit pas appliquée à des nourrissons qui ne peuvent pas se plaindre
Dans l'espoir que les prochaines séries auront un écran d'une autre couleur moins agressive
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos équipements ait contribué au confort et au réchauffement de vos enfants durant leur prise en charge.
Nous sommes également très attentifs à votre remarque concernant la lumière bleue émise par l’écran. Votre retour est précieux : même si les incubateurs et dispositifs de photothérapie répondent à des exigences médicales strictes, nous comprenons parfaitement votre sensibilité en tant que parent, ainsi que l’importance d’un environnement apaisant pour le sommeil d’un nourrisson.
Sachez que vos observations ont été transmises à nos équipes de développement produit. L’amélioration du confort visuel, aussi bien pour les bébés que pour leurs parents et les soignants, fait partie des axes que nous étudions régulièrement. Vos suggestions contribueront à nourrir cette réflexion.
Nous vous remercions encore pour votre avis.
L’équipe Médipréma
t
titi canoa
Service catastrophique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important et nous prenons très au sérieux toute remarque concernant la qualité du service apporté à nos utilisateurs et partenaires.
Afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné et d’améliorer concrètement notre accompagnement, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur la situation rencontrée ? Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]
Votre retour nous aidera à progresser et à offrir un service à la hauteur de la confiance que nos clients nous accordent.
L’équipe Médipréma
g
georges koffi yeboua
Vraiment au pointe de la solution natale
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos solutions répondent à vos attentes. Chez Médipréma, nous mettons tout en œuvre pour proposer des équipements performants, sûrs et innovants, au service du bien-être des nouveau-nés et du travail des équipes soignantes.
Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance !
L’équipe Médipréma
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