Mécatronice - Distributeur officiel et réparateur agrée DUALTRON , TEVERUN et ODYSSR

Je déconseille cet atelier, expérience très décevante. Je suis venu à la base pour réparer les freins et un problème de câble (phare/klaxon qui fonctionnait une fois sur deux). On m’a d’abord proposé de remplacer tout le phare pour 54€, ce que j’ai refusé car le problème venait clairement du câble. 15 minutes plus tard, on me rappelle pour me proposer une solution à 15€, que j’accepte. Le lendemain soir, en récupérant la trottinette, je remarque tout de suite un gros problème : elle tremble fortement à l’avant, ce qui n’existait absolument pas avant. Je leur en parle directement, et là les explications changent plusieurs fois : d’abord les amortisseurs, ensuite le pneu, puis un élément desserré… rien de clair ni de cohérent. En rentrant, je teste sur route : la trottinette est devenue instable et franchement désagréable à conduire. En regardant d’anciennes photos (même si elles datent de quelques mois), je remarque que le pneu avant est aujourd’hui dans un état très différent : il est beaucoup plus usé, presque “effacé”, avec des bosses/irrégularités qui expliquent les vibrations. Je ne peux pas le prouver à 100%, mais je suis fortement convaincu que quelque chose a été changé ou abîmé lors de l’intervention, car ce n’est pas du tout l’état que j’avais avant. Je suis revenu le lendemain pour en discuter calmement. On m’explique aussi que c’est peut-être parce que le pneu a été regonflé. Je demande donc à ce qu’on le dégonfle pour vérifier → aucun changement, les vibrations sont toujours là. Le responsable m’a lui-même proposé de vérifier les caméras pour voir l'état de mes pneux au début puis s’est ravisé quelques instants après en disant qu’il n’allait pas passer du temps à regarder. On m’a simplement dit que ça ne venait pas d’eux. Pire, on m’a accusé de vouloir “gratter” et d’être malhonnête, ce que je trouve vraiment déplacé. Je suis venu pour une réparation simple, et je repars avec un problème plus grave. A éviter.

Etablissement au top , personnel au top , travail pro et rapide j’ai ramener une dualtron pop pour moi qui vallait meme plus la peine la trotinette en 5 jours et repartie comme neuf equipe très proffesionel 🫡

Au top superbe accueil, vraiment compétent, très pro, j’ai eu des réparation sur Dualtron 3 à faire et quand j’ai récupéré ma trotte j’ai senti une vraie différence…ils sont honnêtes, les prix sont très correct, je recommande vivement..👍

Super accueil, trottinette réparée dans des meilleurs délais, les tarifs, les plus compétitifs que j’ai pu trouver dans la région service après-vente, nickel 100 %, allez-y les yeux fermés

Je me suis renseigné sur plein d’endroit et c’est ici que j’ai trouver un service au top du top trottinette impeccable gentillesse et bienveillance parfaite il change pas pour gonfler le prix seulement ce qui es nécessaire Bloqué dans les embouteillages il m’ont attendu et mon accueilli avec le sourire je vous remercie infiniment pour votre travail ! Je reviendrais sans hésitez

Super atelier de réparation ! ça fait plusieurs années que je l’ai découvert et j’y retourne régulièrement. Merci pour toutes les réparations et les améliorations apportées à mes trottinettes. Je recommande les yeux fermés : vous pouvez y aller en toute confiance ! Greg

⚠️ Danger de mort : livrer une trottinette avec la roue avant desserrée est létal. Ça a pourtant été mon expérience ici. Heureusement que j'ai découvert ce vice avant de rendre la trottinette à la personne destinée à utiliser cet engin pourtant vendu comme réparé. De plus, le commerçant a grotesquement comparé ses services à ceux d'un fast-food américain faiseur de hamburger en pensant justifier ses tarifs et ainsi réussir sa négociation... par chance cela m'a convaincu de conclure au service strict minimum. Ce qui a certainement réduit les opportunités de vices. Peut-être que songer à une reconversion professionnelle pourrait sauver des vies.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un service irréprochable ! Mécatronice est le distributeur officiel et réparateur agréé Dualtron et Teverun de confiance. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et passionnée par ce qu’elle fait. Les conseils sont clairs, honnêtes et adaptés à mes besoins. La prise en charge est rapide, le suivi est sérieux et la qualité du travail est impeccable. Je suis vraiment très satisfait, que ce soit pour l’achat, l’entretien ou la réparation de ma trottinette. C’est rassurant de savoir que ma machine est entre de bonnes mains. Je recommande à 100 % à tous les propriétaires de Dualtron ou Teverun !