MaxiCoffee Business - Lyon | Neyron - Fournisseur de distributeur café

Machine dans une piscine municipale, on ne peut plus commander de boissons depuis plusieurs semaines. Svp venez recharger et réparer

Très mauvaise expérience avec la vending machine située à l’arrêt de métro Sax Gambetta à Lyon (code RGSNK0214). La machine a avalé 4 € sans me délivrer le produit… C’est inadmissible, surtout dans un lieu aussi fréquenté. Aucun message d’erreur clair ni solution immédiate pour récupérer son argent. Je suis très déçu et j’espère que ce problème sera rapidement pris en charge pour éviter que d’autres usagers ne subissent la même situation.

Je vais voir mon père toutes les semaines à l'hôpital gériatrique Pierre Garraud bât H depuis plusieurs mois. Cette machine ne fonctionnait pas bien : ne délivrait pas de café et pas de remboursement, puis c'est le paiement par pièces qui ne fonctionnait plus, paiement uniquement par CB. Depuis après plusieurs semaines de non fonctionnement, j'ai l'impression que la machine a été changée, elle ne prend que la CB. Ce n'est pas pour autant quelle fonctionne bien. Quand elle ne distribue pas le café, le montant n'est pas prélevé, mais quand elle vous donne un gobelet avec un centimètre d'eau bien entendu c'est bien facturé. Je me suis fait taxer d'au moins 6 cafés et l'hôpital à visiblement d'autres priorité. J'ai écrit au service client avec le nr de la machine et à ce jour aucune réponse. Quel manque de savoir vivre !!

Nabil est extrêmement compétent, les machines à café fonctionnent toujours, les distributeurs de friandises sont toujours pleine ,tout est propre, à la différence de votre concurant qui a le marché sur la fac Lyon 1 ou 1 fois sur 2 on se fait voler car les produits restent bloqué ,merci à Nabil pour son professionnalisme

Sur le site de l’INSA, les distributeurs MaxiCoffee peuvent parfois jouer les divas, mais heureusement, il y a Nabil ! Toujours présent, toujours souriant, il est un peu le super-héros du café : quand la machine fait des siennes, il débarque avec son calme, sa bonne humeur et son professionnalisme pour remettre tout ça en ordre. En plus de redonner vie aux distributeurs, Nabil sait aussi redonner le sourire aux étudiants et au personnel. Entre deux cafés, il joue parfois le rôle de coach mental ou de confident improvisé, un vrai soutien pour les âmes errantes du campus (dont moi et mon collègue Alain faisons parfois partie). Bref, un grand merci à Nabil pour son sérieux, son sens du relationnel et son humour. Avec un engagement pareil au service des étudiants, on se dit que ce genre de profil mérite vraiment d’être chouchouté par son entreprise… voire un peu récompensé. 😉

Le distributeur de café ne fonctionne jamais. J'ai ete débitée alors que j'attends encore ma boisson chaude... Idem avec le distributeur de nourriture la semaine dernière. Débitée mais pour rien. Ça commence à être agaçant...

J'ai utilisé votre machine distributeur de café à l'hôpital de la croix rousse bâtiment R pour visiter un ami hospitalisé, 3 fois je n'ai rien eu , une fois de l'eau chaude et pourtant j'ai bien été débité.J'attends de savoir comment penser vous me rembourser? A l'accueil, ils ne se prononce pas sur ces machines qui ne dépendent pas d'eux.Vous pouvez répondre après ce commentaire si vous êtes honnête car apparemment, je ne suis pas la seule à me faire escroquer, ce sont des petites sommes , certes mais si vous multiplier ce genre de services payant où vous n'honorez pas votre offre...Bref, je ne crois pas être la seule à être mécontente et j'attends un remboursement !

Je me permets de laisser un avis étant souvent à l’HFME mon fils étant malade. Depuis quelques semaines , la personne qui gère les machines à café à changé. C’est bien dommage, au moins l’autre était sympathique à l’écoute et soucieux du service rendu au client car il faut dire que les machines maxi coffee sont très souvent en panne : pas de boisson ou un gobelet remplit d’eau en guise de café allongé. La nouvelle personne remplit les machines sans les nettoyer et ne se soucie guère des problématiques rencontrées par les clients. Allez au RELAI H au moins vous y serez bien accueilli et vous serez certain d’avoir votre boisson pour un prix moins élevé !

Machines à café de mère enfants à Lyon toujours défaillantes. Cela fait des mois que les plaintes s'accumulent. 4 ans que je travaille à l'hôpital, c'est de pire en pire ! Le grand monsieur qui s'occupait des machines était sérieux, professionnel et essayait de colmater les brèches. Le jeune de maintenant passe en vitesse et se moque bien de savoir que les gens se font arnaquer !!! Lamentable 🫤

J’ai acheté un KitKat, et on voit clairement que leurs machines ont un souci. Tout ce qui est dedans est fondu. Ça fait plusieurs mois, rien ne change. Au vu du prix, clairement faut renouveler votre stock.