Mauris Bois Sallanches

Réponse du professionnel : Cher Marc Lopes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre agence Mauris Bois de Sallanches. Votre avis est important pour nous et nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Mauris Bois, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à tous nos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers. Il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant le temps nécessaire pour retrouver les informations sur votre achat précédent. Notre système informatique peut effectivement prendre un peu de temps pour rechercher des commandes anciennes, surtout pour les achats au comptant. Nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsqu'on est pressé. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'agence pour que nous puissions discuter de votre besoin spécifique et trouver une solution satisfaisante. Notre équipe est là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour vous fournir le service et les produits dont vous avez besoin. Chez Mauris Bois, nous sommes fiers de notre expertise en matière de bois d'aménagement et de construction. Nous sommes convaincus que nous pouvons vous offrir les produits de qualité que vous recherchez, avec un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre agence pour vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe Mauris Bois de Sallanches

Réponse du professionnel : Bonjour Marian, Merci pour votre retour positif. C'est un vrai plaisir de savoir que la rapidité de notre service a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre le processus d'approvisionnement aussi efficace que possible, et votre satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets, L’équipe Mauris Bois

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de ce ressenti. Au plaisir. L'équipe Samse Sallanches

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous prenons note de votre remarque avec beaucoup d'intérêt. Aussi, afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients en terme d'offres et tarifs, pourriez-vous nous adresser les références des produits sur lesquels vous avez constaté une différence de prix à l'adresse [email protected]. Dans cette attente, L'équipe du service client Samse

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour, c’est un vrai plaisir de lire votre commentaire. Savoir que notre service a répondu à vos attentes valorise le travail de nos équipes. Votre satisfaction est notre moteur, et nous tenons compte de votre remarque concernant les prix pour toujours améliorer notre offre. À très bientôt pour vos futurs projets, L’équipe Mauris Bois