Matériaux Réunis

La secrétaire Toujours mal luné Pas capable de vous renseigner En fait elle sert à rien Virer là

Quelle catastrophe, ce Big Mat commercialise des panneaux Unilin (panneaux d'isolation) qui ont causé la ruine de deux bâtiments en rénovation totale. Aucune action de la part de Big Mat ni d'UNILIN ! C'est une honte, enseigne à fuir qui n'apporte aucun soutien et n'assume pas. Fuyez leurs conseils.

J'ai des amis qui ont utilisé les matériaux UNILIN recommandés par ce vendeur qui sont à l'origine des très gros dégâts sur des toitures. Il a fallu tout refaire ! Ces deux entreprises ne prennent aucune responsabilité...

Catastrophe : les panneaux Unilin distribués également par ce Big Mat ont provoqués la ruine de 2 bâtiments en rénovation. A éviter !

Un fournisseur bien utile avec des vendeurs qui vous réservent un bon accueil. Jean Luc se distingue avec la bonne humeur en tout temps.

Après avoir reçu ma commande, j’ai eu le malheur de faire confiance à cette entreprise et pour éviter de faire attendre le transporteur car j’étais son dernier client je ne prends pas le temps de vérifier s’il manque quelque chose .... Après son départ, je constate que les crochets de gouttière sur la commande ne sont pas de bonne taille ce que n’a pas remarqué le fournisseur bref... Je les ramène en boutique et mauvaise surprise après avoir compté avec l’employé (ce que je n’avais pas fait chez moi j’avais juste constaté qu’ils étaient trop grand) ... six crochets de gouttière en moins sur ma commande à presque 5€ pièce... Verdict : C’est mon problème je n’avais qu’à compter à la livraison !!! Même si je suis en parti responsable, je vérifierai mes commandes à l’avenir. Nous ne pouvons plus faire confiance à personne de nos jours c’est très décevant.

Service client désastreux Cela fait 4 fois que je demande au commercial Guillaume Duchef de me rappeler pour faire un devis pour des fournitures et je ne suis pas encore rappelé. Il ne me rappel pas, de peur de gérer du Sav pour les menuiseries que j’ai acheté auparavant. Aujourd’hui lorsque j’ai appelé de nouveau je suis tomber sur un dénommé Sebastien qui c’est permis de se moquer de mon nom de famille en pensant que le téléphone était sur muet, lorsque je lui fais remarquer ses mots déplacés, il n’a même pas pris la peine de s’excuser. Une honte ! Maj mai 2020 : le pire était à venir, au lieu de s’excuser, ils se permettent de ne plus répondent à vos demandent tarifaires. Commercialement c’est catastrophique

gérant de PRO RAMONAGE 45, je recommande cette enseigne pour ses produits du bâtiment de qualité