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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Maritan

Fournisseur d'équipements de chauffage · Douai (59)

4,3 33 avis Google Fermé
Maritan — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Maritan

Maritan est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,3
33 avis
5★26
4★1
3★1
2★0
1★5
M
Michael Ouedraogo Google

Entreprise très sérieuse ! J’ai obtenu rapidement un devis pour le déplacement de mon radiateur. L’intervention qui a suivi a été rapide et très professionnelle. Je recommande

J
Jean-Charles jcharlesp Google

Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! L'équipe technique est ponctuelle, très efficace et a laissé le chantier impeccable en gérant l'évacuation de l'ancienne chaudière. Un clin d'œil particulier aux dames de l'accueil pour leur gentillesse et leur suivi. 5 étoiles bien méritées

Réponse du professionnel : Cher Jean-Charles jcharlesp, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour de l’accueil, un poste tout aussi important. Cordialement, L'équipe de Maritan
B
Benoit Deshayes Google

Au top comme toujours , merci à la société Maritan

T
Théo Google

Depuis cette société les problèmes de la résidence persistent, un coup c'est réparé rebelote deux semaines après le même soucis. Je me retrouve sans eau chaude depuis samedis dans la résidence, actuellement injoignable car vous êtes en congés, je comprends pas qu'il n'y est pas d'astreinte avec un service minimum quand on s'occupe de choses essentielles comme mon eau chaude pour me laver, vous ignorez a quelle point c'est honteux d'être dans cette situation et extrêmement désagréable. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En effet nous sommes actuellement fermés, comme tous les été pour 15 jours ( la seule fermeture de l’année)Mais comme vous pouvez le constater je consulte mes mails !! Avez vous contacté votre syndic de copropriété ? Ils sont les seuls à pouvoir mandater une société pour intervention. Je tenais tout de même à vous informer que nous avons gérer le dossier de la résidence bien avant notre fermeture mais nous n avons pas eu de retour à ce jour. Je ne sais si vous êtes propriétaire ou locataire je vous recommande vivement de contacter l agence. Je peux comprendre votre désarroi, ne pas avoir d eau chaude est très désagréable. Votre message et votre note ne me semble pourtant pas justifié au vu du dossier qui a été géré avant notre fermeture. Toute personne peut bien entendu s exprimer sur son ressenti ( mais qui malheureusement impact notre image ) nous travaillons continuellement sans relâche pour satisfaire nos clients tout au long de l année. L agence ouvre le lundi 11 Août. Nous sommes à votre disposition. Vous pouvez nous contacter afin d’échanger. Cordialement
C
Cyrielle Tricot Google

Nous sommes venus hier pour avoir des conseils afin de rattraper l'eau trouble et verdâtre de la piscine. Nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de l'efficacité rapide apportée. Très professionnels. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par nos conseils et notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, ISABELLE Wojcieszak
A
Anaïs ALTOMARE Google

Entreprise sérieuse et extrêment réactive. Je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et sérieux ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, ISABELLE Wojcieszak.
u
upsso Google

Je me suis rendu dans cette société mi mai afin de tester l’eau de mon spa rigide. J’ai été très bien reçu par la gérante qui m’a consacré 45 minutes pour m’expliquer comment bien entretenir mon spa, obtenir une eau clair. Elle n’a pas chercher à me vendre le moindre produit. J’ai juste payé 15€ pour l’analyse. Je recommande vivement cette société, car leurs conseils m’ont vraiment beaucoup aidé. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour entretenir votre spa. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez nous ! ISABELLE Wojcieszak
T
Thomas Cnapelynck Google

Suite à une eau de piscine verte, ils ont fait une ananlyse d'échantillon avec les produits et les doses à appliquer. Résultat du compte une eau transparente sous 36 heures. Merci pour leur acceuil et professionnalisme

M
Myriam Gibon Google

Nous sommes très satisfait de la prestation Maritan. Ils se sont montrés extrêmement professionnels et disponible en dépis de nombreux aléas Je recommande sans réserve

B
Blondel Paul Google

Très très satisfait, intervention rapide et efficace. Secrétaire à l’écoute et agréable ! Amabilité et professionnalisme du technicien! Merci

F
Françoise Coupin Google

Avons fait confiance à l'entreprise Maritan pour travaux de salle de bains : baignoire remplacée par une douche, armoire de toilette et lavabo remplacés également par meuble sous vasque et miroir. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise : des conseils avisés de Mr Wojcieszak, au sérieux et professionnalisme des artisans Thierry et Ivan très professionnels, soucieux qui expliquent aussi leur façon de procéder, laissent le chantier en ordre en fin de chaque journée, tout était parfait. Service après vente très efficace après un souci avec bonde du lavabo vite résolu. BRAVO !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfaite des travaux que nous avons effectués dans votre salle de bains. Nous sommes toujours heureux de recevoir des avis positifs de nos clients. Je vais certainement transmettre vos commentaires à notre équipe. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore! ISABELLE.
P
Patrick Tuybens Google

Suite à un problème de pompe piscine, j'ai contacté la société Maritan.Efficacite, courtoisie, professionalisme, écoute du client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Patrick Tuybens, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec Maritan ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de service client, et nous apprécions vos aimables commentaires concernant notre efficacité, notre courtoisie et notre professionnalisme. Nous sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir. Cordialement, ISABELLE
G
Gregory Grard Google

Entreprise pas sérieuse. 1,5 ans de travaux pour avoir des fuites d’eau et des dégâts dans la pièce en dessous. Aucune volonté d’intervenir pour réparer les dégâts. Ils nous laissent sans aucune solution. Entreprise à fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grard, Je reviens vers vous suite à votre avis laissé sur notre société. Si notre entreprise n’était pas sérieuse nous ne serions pas existant depuis 1968 !!!. Les travaux chez Mr et Me Grard, ont certes pris du temps, de part leur planning........ et au vu du délais de livraison de notre fournisseur de la porte de douche. Nous ne sommes pourtant pas resté sans les contacter par téléphone ou courrier, restés sans réponse. Vous notifiez que nous n'avons aucune volonté d'intervenir sur une fuite et qu'ils sont restés sans solution. Encore aurait-il fallu être au courant de celle-ci quand elle est survenue. Vous avez le droit de faire part de votre ressenti sur notre société mais le votre est particulièrement inapproprié. Nous sommes une entreprise sérieuse et toujours au service de nos clients.
J
Jean-Louis DUPLA Google

Je recommande, équipe près de vous et très bon conseil

Réponse du professionnel : Chère Jean-Louis DUPLA, Un grand merci pour votre avis positif et pour recommander notre équipe chez Maritan. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et être au plus près de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Maritan ! Cordialement, ISABELLE
d
dominique paisin Google

Rapidité d'intervention et qualité de travail. Gentillesse et professionalisme des intervenants. Très bon accueil au téléphone.

Réponse du professionnel : Chère Dominique, Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement. Notre équipe met tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité d'intervention, la qualité de notre travail ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes honorés que vous ayez été bien accueilli par téléphone. Sincèrement, ISABELLE
A
AC MOREAU Google

Intervention pour un changement de wc. 2 techniciens polis, courtois et professionnels. Une réalisation efficace. Un travail propre et bien réalisé. Seul petit bémol peut être le prix un peu élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, je vous remercie pour votre retour, et espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. ISABELLE
i
isabelle nihal ido Google

Comme tous les ans depuis 6 ans, petite visite annuelle pour l'entretien de la chaudière et comme tous les ans, rien à redire: la prise de RDV par téléphone s'est passée de façon très agréable avec une interlocutrice très gentille et le technicien très professionnel, courtois, ponctuel... Bref tout cela pour dire que l'entreprise MARITAN est une entreprise sérieuse avec des personnes très compétentes et j'en suis ravie. Continuez comme cela!!

Réponse du professionnel : Bonjour isabelle nihal ido, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. ISABELLE
e
emmanuel defossez Google

MARITAN on attend longtemps !!!!!!! Petit chantier commencé il y a plus d'un mois on reviens demain ......... LOL

Réponse du professionnel : Monsieur, Suite à votre avis déposé, nous avons effectué une recherche de chantier, mais aucun n'apparait au nom de Emmanuel Defossez. Si celui ci porte un autre nom, merci de contacter notre service au 03.27.88.49.61 Cordialement.
E
Extra 330 Google

Il y a un mois j'avais rendez-vous pour mon entretien de chaudière (rendez-vous fixé il y a plusieurs mois...) la secrétaire m'appelle la veille à 17h30 pour annuler le rendez-vous car le patron a des priorités à traiter (je comprends vu la période) et souhaite repasser au printemps lorsqu'il sera dans le secteur... Mais mon cher monsieur j'ai un planning également, un métier, et de prévenir la veille ce n'est pas du tout commerçant surtout que je suis déjà client chez vous. Ou prévenez moi avant de fixer rendez-vous que pour m'annoncer que cela ne vous intéresse pas. Autant vous dire que je ne vous solliciterai plus !

Réponse du professionnel : Monsieur, en effet nous devions passer chez vous pour un entretien de chaudière. La votre fonctionnait parfaitement. Le service planning, vous a contacté afin d'annuler votre rendez vous, pour que le technicien puisse dépanner des clients sans chauffage. Nous comprenons fortement votre mécontentement pour la gêne occasionnée dans votre emploi du temps. Notre priorité étant de dépanner nos clients il arrive que nous soyons dans l'obligation de reporter les entretien de chaudières. Cordialement
E
Emilie Villarubias Google

Entreprise très réactive qui nous a proposé une solution très rapidement pour un chauffe-eau hors service.

G
Grégoire Deflandre Google

Entreprise professionnelle et réactive! Les travaux effectués à mon domicile se sont bien déroulé et les délais ont été respectés. Je recommande.

A
Ana Ecrit Google

Entreprise réactive, conseil de qualité, dépannage rapide Je recommande !

C
Caroline Couture Google

Très mauvaise expérience suite à la pose d’un chauffe eau très cher et qui a vite dusfonctionné car mal installé : entreprise qui fuit ses responsabilités! Aucun SAV , des promesses jamais tenues, j’attend toujours leur appel d’ailleurs pour une solution! Des voleurs malhonnêtes donc je déconseille évidemment!

l
lysiane blondel Google

Entreprise exceptionnelle ❤️

Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins