Makershop

Comme toujours, Makershop fait preuve d'un professionalisme rare. Toute l'équipe est réellement là pour ses clients, on peut compter sur eux. Se fournir chez Makershop est l'assurance de qualité et de service. Ce message est écrit en tant que client professionel et particulier.

Je viens d'acheter une imprimante. J'ai fait ma première commande de filament chez eux, les prix sont très bons (Ecofil3d, très bonne qualité d'impression). De plus j'ai commandé un soir à 22h, avec livraison en 5-6 jours, le colis était disponible 36h après la commande à l'autre bout de la France. Très agréablement surpris. Merci

Bonjour, Mon U2 de 5 ans qui avait bien travaillé a rendu l'âme dernièrement (carte mère..) . J'en ai profité pour faire une maintenance complète . Les réparations ont été très vite réalisées et l'imprimante m'a été rendue comme neuve. Le contact avec le technicien fut excellent . 10/10

Service d'assistance très réactif. Suite à un problème sur notre Ultimaker 3, dépose d'une demande d'assistance sur le site MakerShop, et première réponse dans l'heure. Après échange de quelques messages, envoie d'une procédure de dépannage qui fonctionne du 1er coup. En résumé, service à l'écoute, réactif et efficace. Merci.

J'avais déjà été ravis du service client suite à l'achat d'une imprimante 3D en 2018. Suite à un problème sur mon imprimante, j'ai contacté le service technique de MakerShop, qui m'a demandé d'effectuer des opérations pour le diagnostic. Suite à ce diagnostic, la carte mère avait un problème. Il m'ont alors renvoyé dans les 72h suivant une nouvelle carte mère (car l'imprimante était sous garantie). J'ai eu quelques difficultés à la rendre fonctionnelle, donc encore une fois le service technique m'a aidée à remettre en marche mon imprimante. Je vois conseil donc ce site car le service client et le service technique sont très réactif et compétent.

Un large choix de matériel, pour les particuliers et les pros. Du consommable aux machines la qualité est au rendez-vous. Service technique et SAV réactifs, courtois, et professionnels. Livraisons toujours conformes aux attentes, en terme de contenu des colis et en temps. Rien à dire si ce n'est : exemplaires !

Le service technique a toujours répondu à mes mails et à fait le nécessaire pour me guider vers la réparation de ma Zortrax M200 plus, qu'au final, j'ai pu faire moi-même. Polis, compétents. Je rachèterai et m'adresserai à eux sans hésiter !

Un SAV de premier ordre. Imprimante reçue avec un axe mal monté, le Service client répond immédiatement et propose au choix un retour du matériel ou une assistance à distance. Problème résolu dans la demi journée. Très rassurant pour la suite.

J'ai contacté Makershop pour des pièces détachées de mon imprimante Ultimaker 2. J'ai pu constaté des réponses de qualités, adaptées à mon besoin, le tout avec un support technique compétent. Les pièces me sont parvenues dans les plus brefs délais avec un petit mot de l'équipe. Merci encore pour votre support.