MaisonSûr est un expert de l'amélioration de l'habitat depuis 25 ans, proposant des solutions pour l'énergie, l'isolation, la toiture, la façade et le traitement de l'humidité. Cette entreprise familiale implantée dans le Sud-Ouest s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets pour un logement sain, durable et économe.
Énergie solaireIsolation performanteEntretien et réparation de toitures et charpentesRénovation de façadesTraitement de l'humiditéInstallation de panneaux solairesBatterie de stockageBatterie virtuelleOptimisation de la production d'énergieInstallation de chauffe-eau thermodynamiqueInstallation de borne de recharge pour voiture électriqueInstallation de pompe à chaleur Air/AirÉtude énergétique gratuiteIsolation des comblesIsolation de la toitureIsolation des murs extérieursInstallation de systèmes de ventilation
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
GEEK TONIC (GEEK TONIC)
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
62.01Z
Création
09/06/2025
Dirigeant
YOHAN DARMAYAN
SIRET
89746755100031 · SIREN 897467551
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
4,3
38 avis
5★28
4★3
3★1
2★1
1★5
b
beatrice lescouzeres Google
A RECOMMANDER TRES SATISFAITE DU TRAVAIL ET DES VERIFICATIONS FAITES
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite du travail réalisé ainsi que des vérifications effectuées. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
N
Noelle cour Google
Travail rapide pour le traitement de ma charpente et technico commerciaux professionnels et très agréable ! Merci beaucoup. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le traitement de votre charpente se soit déroulé rapidement et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe technico-commerciale. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
R
Régine SOULODRE Google
Superbe equipe de pro, a recommander.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre enthousiasme ! Votre message fera très plaisir à nos équipes, qui mettent tout leur savoir-faire au service de chaque projet. Savoir que vous les recommandez est une belle récompense. Merci pour votre confiance et pour ce précieux retour !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MaisonSûr Marmande
C
Cindy Dubois Google
Arnaque totale viennent injecter de la résine dans les murs totalement inefficace et vous prend des milliers d'euros. Méfiez vous, cette boîte est uniquement commerciale vous raconte des âneries et prends des sous pour un travail minime. Des vrais arnaqueurs...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUBOIS,
Nous regrettons votre ressenti, mais nous ne pouvons pas laisser sans réponse des accusations aussi graves.
Votre dossier a fait l'objet d'une expertise indépendante. Contrairement à ce que vous affirmez, celle-ci n'a jamais remis en cause notre intervention, notre diagnostic ni notre traitement par injection. L'expert nous a simplement demandé d'apporter des précisions sur notre procédé et sur l'étude ayant conduit à sa mise en œuvre, ainsi que de mentionner plus explicitement sur nos devis que les reprises d'enduits après traitement de l'humidité restent à la charge du client. Nous avons bien entendu pris en compte ces recommandations.
L'expertise a également mis en évidence que votre habitation est confrontée à une problématique plus complexe que de simples remontées capillaires. Votre mur est soumis à un apport d'eau continu, notamment en raison d'un puisard situé en amont, générant une forte pression d'eau, situation qui n'avait pas été identifiée avant notre intervention.
Notre traitement par injection est spécifiquement conçu pour stopper les remontées capillaires. Il ne peut pas empêcher des infiltrations d'eau provenant d'autres voies, comme des fissures, des joints, un pied de mur ou une pression d'eau extérieure. Dans une telle configuration, il est indispensable de traiter d'abord l'origine de ces arrivées d'eau (drainage, pompe de relevage, gestion du puisard...) avant d'évaluer pleinement l'efficacité des injections. Ces travaux ne relèvent pas de notre domaine de compétence, ce que nous avions clairement indiqué à l'expert.
Par ailleurs, nous avions également installé une ventilation, dont l'efficacité n'a jamais été contestée.
Enfin, les difficultés rencontrées dans ce dossier s'inscrivent dans un contexte plus large, faisant intervenir d'autres parties, sans lien avec la qualité de notre prestation.
Nous comprenons votre déception, mais qualifier notre entreprise d'« arnaque » est infondé et ne reflète ni les conclusions de l'expertise ni le travail réalisé. Nous restons disponibles pour échanger de manière sereine et constructive si vous le souhaitez.
Le service client - MaisonSûr
B
Bénédicte Google
Nous avons réalisé pas mal de travaux avec cette entreprise très sérieuse.les ouvriers sont toujours a l écoute et très sympa.les commerciaux également.je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de vos différents travaux et de savoir que le professionnalisme, l'écoute et la sympathie de nos équipes, aussi bien sur le terrain que dans le suivi commercial, ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance !
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
L'équipe de MaisonSûr Marmande
D
Danielle ARCHIAPATI Google
Sindy super pro j ai ete tres satisfaite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfaite de votre expérience. Sindy sera particulièrement heureuse de lire vos compliments sur son professionnalisme.
Merci encore pour votre confiance et pour ce message qui valorise le travail de nos équipes !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
c
charles julien Google
Travail soigné et rapide. Pour l'instant pas trop de recul pour estimer les économies suite aux travaux d'isolation des combles mais sur décembre 65€ de moins par rapport à 2024. J'espère que ça va durer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que notre travail a contribué à rendre votre maison encore plus confortable et économe. N'hésitez pas à recommander nos services à vos proches, et merci de nous avoir choisis pour votre projet.
Bonne journée !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
C
Chris Ciep Google
Bon travail, précis, propre et rapide !
Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre travail précis, propre et rapide, ainsi que notre équipe très professionnelle.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Bonne journée !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
J
Joëlle Romero Google
Personnes très competentes de bon conseils et à l écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant compétente, de bon conseil et à l'écoute. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services.
Bonne journée !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
M
Manssore Tlemsani Google
Installation de panneaux photovoltaïques, équipe professionnelle, travail soigné, rapide, paiement sans acompte, la totalité lors du fonctionnement de l'installation !
C'est une garantie rare, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe professionnelle, le travail soigné et rapide, ainsi que notre politique de paiement sans acompte. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
N
Nadine bedin Google
Mise en place de panneaux en mai 2024 une année de fonctionnement sans aucun problème. Équipe disponible pour répondre à toutes nos questions. Une commerciale ( Sindy) au top. Entreprise fiable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que l'installation des panneaux s'est bien déroulée et qu'ils ont fonctionné sans problème pendant un an. C'est également gratifiant de lire que notre équipe a su répondre à toutes vos questions et que la commerciale Sindy a été au top. Votre confiance et satisfaction sont primordiales pour nous.
Bonne journée !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
J
Joselyne Valadier Google
nettoyage de la toiture, traitement des tuiles, demoussage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellent retour suite à notre intervention de nettoyage de toiture, traitement des tuiles et démoussage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe de MaisonSûr Marmande
Y
Yves Chastenet Google
Bonjour
suite rendez vous du 4 JUIN avec Sindy pour vérification des travaux effectués sur le faitage je tenais à la remercier pour son empathie son professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à mes demandes d'informations
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Yves Chastenet
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre reconnaissance envers l'attitude et le professionnalisme de notre équipe est très appréciée et motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
Mathilde de MaisonSûr Marmande
L
Laurette Arrête Google
Mise en place des panneaux en mai 2024, une année de fonctionnement et aucun soucis. Équipe disponible pour répondre aux questions, une commerciale (sindy 😜) attentive à notre consommation, dégaine un appel si on n'auto consomme pas bien. Je referais appel à eux sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurette Arrête,
Nous sommes ravis que votre expérience sur l'année a été sans encombre et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Mathilde de MaisonSûr Marmande
a
anthony peytureau Google
Travaux en toiture chez mes parents, réalisés rapidement, travail sérieux merci à l'ensemble de l'équipe 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Peytureau,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que les travaux ont été accomplis avec sérieux et efficacité chez vos parents. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Mathilde de MaisonSûr Marmande
y
yoann laville Google
C’est un grand plaisir de travailler en partenariat avec l’agence MaisonSur de Marmandes. Les équipes techniques et commerciales font preuves d’un grand professionnalisme et d’écoute.
Bravo à vous tous.
🙌🙌🙌
Réponse du professionnel : Cher yoann laville,
Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre partenariat avec MaisonSur de Marmandes. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes techniques et commerciales ont fait preuve de grand professionnalisme et d'écoute. Merci pour vos encouragements !
Cordialement,
MaisonSûr Marmande
K
Karine T Google
Commercial qui arrive avec une demi heure d’avance sur l’heure fixée du rendez-vous, ne retire pas ses lunettes de soleil à l'intérieur lorsqu’il vous parle et n'a pas non plus un minimum de connaître sur l'origine du produit qu'il propose.
Je pense que si j'avais été un homme ce commercial aurait eu un peu plus de respect mais malheureusement je ne suis qu'une femme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous avec notre commercial n’a pas répondu à vos attentes. Le respect et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et il est important pour nous que chaque rencontre se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Nous prendrons en compte vos remarques concernant l'attitude et la préparation de notre commercial afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'échanger avec vous directement pour mieux comprendre votre ressenti et nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe MaisonSûr Marmande
C
Camille Pons Google
Travail sérieux, commerciale à l’écoute et agréable ! Merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail et que notre commerciale a su être à l’écoute et agréable tout au long de votre projet.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout projet futur !
Cordialement,
L'équipe MaisonSûr
M
Marion Thomas Google
Entreprise sérieuse. Commercial professionnel et sympathique.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et que notre commercial a su vous offrir un service professionnel et sympathique.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe MaisonSûr
A
Alexis DAVID Google
Monsieur Castets est venu chez nous pour un diagnostique. Personne ponctuel, aimable et très professionnelle. Suite à ses conseils et au devis présenté, nous avons choisi de lui faire confiance.
Merci à Olivier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Castets a su vous apporter un service ponctuel, aimable et professionnel lors de son diagnostic.
Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que vous ayez choisi de poursuivre avec nous suite à ses conseils et au devis. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou projet futur !
Cordialement,
L'équipe MaisonSûr
t
thierry fauchè Google
Commercial très accueillant très bien renseignés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre commercial vous a accueilli chaleureusement et a pu bien vous renseigner. Chez MaisonSûr, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de qualité à chaque étape.
N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe MaisonSûr
M
Monique Miret Google
Nous avons été berné par M. B.P.lorsqu’il ai venu pour l’isolation extérieur de notre maison en 2023. Ce Monsieur a insisté à nous souscrire à un prêt avec possibilité de report de six mois sans nous avertir que cela avait un coût de 1200€ d’interêt. Nous n’avions pas bénéficié non plus de la prime CEE car ce monsieur a omis de construit le dossier. Pour ce qui concerne les travaux là aussi beaucoup de mal façon. Attention Si vous rencontrez ce personnage vous risquez des désagréments .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MIRET,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés avec nos services.
Nous tenons à vous préciser tout de même que nos techniciens ne forcent en rien nos clients dans leur prise de décision ; vous avez disposé de votre droit de réflexion de 14 jours et avait conservé cette faculté jusqu’à la réalisation des travaux 3 mois plus tard.
De plus, les modalités de financement ont été notées dans le document d’informations précontractuelles qui vous a été transmis lors de la signature de votre contrat et dossier de crédit qui vous a été communiqué par l’organisme financeur.
Toutefois, votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons activement pour résoudre les problèmes soulevés. Nous restons bien entendu à votre écoute au 05 59 23 80 64.
Vous souhaitant une bonne journée,
Clarisse
j
jean-michel mercier Google
Analyse du chantier en décembre, travaux effectués en janvier les 17 et 18. Remarquable réactivité. Analyse très complète et proposition commerciale adaptée et très concurentielle. Travaux effectués par une équipe tout à fait professionnelle et agréable tant pour la pose que pour la partie électrique. Les résultats sont conformes à la prévision et la production a commencé immédiatement. Excellent travail; excellente équipe. Je suis enchanté.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel,
Nous sommes honorés de faire partie de votre projet et sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance pour concrétiser votre vision. Nous espérons avoir l'occasion de travailler à nouveau avec vous à l'avenir. Votre confiance est la meilleure publicité que nous puissions recevoir. Nous serions ravis que vous partagiez votre expérience avec d'autres. A bientôt. Clarisse
N
ND Google
Très bon professionnels, prix compétitifs, rien à redire.
M
Marjory Dupret Google
Nous mettons 1 étoile car ce n’est pas possible de mettre 0 et les techniciens mérite quand même cette étoile car ils font du bon boulot.
En ce qui concerne le service commerciale c’est une autre histoire. Heureusement qu’ils sont certifiés NF car ce sont des menteurs (sur le faite de nous dire qu’il faut faire le plus rapidement possible les travaux de toiture car arriver à une certaine date les ouvriers ne montent plus sur les toits alors que les ouvriers nous ont dit le contraire), sans parler du forcing pour signer les bons de commandes et les chèques de fin de chantier alors que le chantier n’était pas terminé. Ils sont aussi très bon harcèleur jusqu’à ce que nous cédions à leur demande.
Évidemment nous ne referons pas appel à vous à cause de ce soucis citer ci dessus et des prix très excessifs que vous pratiquez.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Le responsable de l'agence va prendre contact avec vous pour échanger sur la démarche commerciale effectuée à votre encontre ; démarche tout à fait contraire à nos principes et notre code de déontologie.
Bien cordialement,
J
Jocelyne Casse Google
Entreprise sérieuse, sauf 1 commercial qui fait du forcing et monte vite sur ses grands chevaux quand il n'a pas le dessus. Autrement même la direction comprends les soucis expliqué par le client et son très reglaux. Sinon travail parfait et équipe qui font le travail sue toit il et elle super agréable et super sympa bonne équipe.
Réponse du professionnel : Mme CASSE, nous vous remercions pour votre commentaire qui est très précieux pour nous. La satisfaction de nos clients est pour nous l’une de nos priorités : nous effectuons régulièrement des contrôles qualité chez nos clients, nous vérifions que nos procédures d'interventions sont conformes à notre charte qualité afin que nos équipes et nos prestations soient constamment au meilleur niveau.
Nous restons à votre écoute et à votre disponibilité si vous avez des information à nous transmettre. Notre Service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 13h30 à 18 heures au
0 800 000 417 .
Bien cordialement
Clarisse du Service Client
m
marc franc Google
La société maisonsur Bayonne pratique des tarifs excessifs sur tout le territoire, entraine ses commerciaux à vendre des prestations inutiles, ...conseil : à fuir
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur
Nous prenons connaissance ce jour du commentaire que vous avez laissé concernant notre société.
Nous vous rappelons que notre société MaisonSûr est certifiée NF Service Vente Directe parce qu’elle a su prouver son sérieux dans le respect de ses démarches et de ses engagements.
La satisfaction de nos clients est pour nous l’une de nos priorités : nous effectuons régulièrement des contrôles qualité chez nos clients, nous vérifions que nos procédures d'interventions sont conformes à notre charte qualité afin que nos équipes et nos prestations soient constamment au meilleur niveau.
Nous restons à votre écoute et à votre disponibilité si vous avez des information à nous transmettre. Nous vous invitons à nous contacter du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 18 heures au 0 800 000 417 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Nous vous prions de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Le Service Qualité Client
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au 07.43.52.93.71
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