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FOURNISSEUR D'ABAT-JOUR

Maison Tricard – Abat-jour sur mesure artisan d'art

Fournisseur d'abat-jour · Le Bugue (24)

4,6 22 avis
Maison Tricard – Abat-jour sur mesure artisan d'art — Fournisseur d'abat-jour

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À propos de Maison Tricard – Abat-jour sur mesure artisan d'art

Maison Tricard – Abat-jour sur mesure artisan d'art est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'abat-jour » situé à Le Bugue (24260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (22)

4,6
22 avis
5★19
4★1
3★0
2★0
1★2
L
Lucie Labrune

Travail pas soigner … et personne un peut Imbu d’elle-même … ne sais pas reconnaître quand c’est mal fait alors que les preuves sont là …

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne connais pas de Lucie dans ma clientèle. Manifestement, vous vous êtes trompée de compte. Merci de supprimer cet avis qui n'a rien à voir avec moi. Ou alors, merci d'apporter la preuve de notre relation commerciale.
M
Marie-Christine Deschamps

Je tenais à ma lampe très particulière mais l'abat jour était vraiment devenu trop sale et irrattrapable ! Grâce à vous ma lampe a démarré une seconde vie avec une nouvelle électrification et un nouvel abat jour. Je suis ravie de la voir à nouveau diffuser sa douce lumière dans ma salle à manger ☺️ Merci Nadège pour la qualité de votre prestation et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour encouragements. A bientôt.
C
Christine Balsan

De l'accueil à la livraison du produit en passant par le choix du tissu de l'abat-jour (quelle patience vous avez !), tout a été parfait. Je recommande vivement les services de Nadège Tricard.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de se revoir.
A
Annie Carlier

C’est fascinant ! Laissez moi vous expliquer. Une femme artisan qui crée des abat-jour professionnels avec goût est une véritable artiste. Son travail reflète sa passion et son savoir-faire. Bravo à elle pour son talent exceptionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, aux plaisirs de retravailler pour vous.
c
catherine gander

Excellent travail avec de bons conseils et une écoute du client. Prix et délais convenables. Je recommande sans aucune hésitation. Alors venez voir Nadège au Bugue, elle vous apportera plein d idées dans la confection ou la restauration de vos abat-jour. Encore merci Nadège pour ces réalisations.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'était un plaisir de réaliser ces abat-jours pour vous.
M
Marie Fraysse

Merci Nadège pour ces deux jours de stage, En plus d'un excellent moment, merci de transmettre techniques, conseils et astuces.... Au final trois de magnifiques abats jour. Je reviendrai pour en apprendre plus encore! Marie

Réponse du professionnel : Merci pour ce message. La preuve que le stage s'est bien passé, je vous retrouve mi-mai pour une nouvelle session ;-)
j
jean-pierre reymond

Mon avis va s'étaler sur plusieurs jours. Après avoir commandé 3 abat-jour de grandes dimensions facturé 750 €, j'ai pris livraison de ma commande. A l'atelier, j'ai fait refaire le biais coupé à vif, non plié comme doit l'être un biais, collé pas droit, effiloché sur tous les cercles - intérieur et extérieur - travail non soigné, tissu non repassé puisque nous voyons les plis,. La réparation a amélioré l'esthétique, mais une fois arrivé à la maison, j'ai découvert les catastrophes. Sur les autres abat-jour, je continuerais à vous donner plus de détails et en fin de mes avis je vous laisserais toutes les photos. Bien sûr après plusieurs tentatives de messages et de photos et demandant le remboursement de mon règlement, car bien sûr chèque encaissé le jour même, cette personne n'a même pas la correction de me répondre pour s'expliquer. Je déconseille totalement cet atelier, aussi bien sur le travail et que dur les stages. Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon avis, mais cela ne mérite aucune étoile. A suivre.......... Enfin une réponse de l'atelier au bout de 3 jours. 2 pages sur mon mail. Pas un mot de remise en question sur la qualité du travail mais 2 pages d'attaques personnelles sur ma personnalité, mon attitude, mon caractère, me traitant de mysogine, d'autoritaire, de capricieux et de colérique, m'attaquant de cyber-harcèlement parce que je lui ai envoyé des SMS, mails, photos justifiant mes réclamations, sans réponse. Mais surtout, un avis défavorable sur Google. De plus, cette personne m'attaque maintenant d'avoir détérioré frauduleusement les abat-jour....... Mon seul tort, ais de ne pas avoir contrôlé 2 abat-jour à l'atelier étant focalisé sur l'abat-jour destiné à ma cliente qui était totalement baclé, que nous avons fait rectifié partiellement ce qui était possible sur place. Livraison refusée par la cliente pour travail non soigné. Donc comment aurais-je pu avoir détérioré cet abat-jour, pour avoir un refus client, donc un non paiement. C'est donc moi qui ais mis les trous dans le tissu d'un abat-jour, mal collé le tissu qui cloque, mal collé le galon de travers sur un abat-jour rectangulaire, mal laqué la carcasse en noir, puisque le cuivre apparaît, mis les traces de colle et laissé les fils du tissu dépassés. J'ai également cousu sur un autre abat-jour au fil et à l'aiguille le tissu le long de la tige métallique, laissant apparaître à l'intérieur tous les fils coupés de travers sans galon. J'ai aussi coupé le tissu trop court pour faire d'un abat-jour rectangulaire, faire un abat-jour incurvé. Donc si vous commandez un travail à cet atelier, que l'on vous livre un travail dégueulasse, ce n'est pas grave, c'est vous qui l'avez fait. Vous avez juste à régler, vous la fermer et vous casser. Par contre, si vous voulez être plus que déçus, poussez la porte de l'atelier, vous trouverez une dame aimable, souriante, élégante, superbe et déchirante........... (c'est mon côté mysogine). De toutes les façons, à l'Atelier Lumin et Sens, rien a du sens .......... Je suis scandalisé par l'attitude de l'artisan, par sa mauvaise foi à ne pas reconnaître ses erreurs, l'attaque personnelle prouve cette mauvaise foi, car cet artisan s'égare et n'a aucun rapport avec son travail. Les réseaux sociaux ne sont pas ma culture. Mais oui, Madame, que cela vous plaise ou non, j'ai le droit de mettre sur vos sites un avis négatif. Si pour vous, exigez l'excellence pour les clients, c'est être autoritaire, directif et colérique, alors oui, je le suis, car dans ma vie professionnelle, je me suis battu, je me bats et je me battrai toujours pour servir au mieux ma clientèle, ce qui n'est pas votre cas.

Réponse du professionnel : Il m'a été conseillé de mettre ici la copie de ma réponse faite par mail à l'époque : Monsieur, Je fais suite à vos différents messages et vous prie de noter ma réponse qui sera unique. Les faits : Lundi Vous êtes venu chercher votre commande de 3 suspensions (sur une commande de 5) : - 1 Ovni destiné à votre client - 1 duo prévu pour votre exposition QUINCONCE du mois d’avril 2021 - 1 rectangle décalé prévu pour votre exposition QUINCONCE du mois d’avril 2021 Vous m’avez fait corriger l’ovni qui ne vous convenait pas (2 heures de plus de travail) et vous avez validé les 2 autres en disant même que vous aimiez la transparence de l’étamine. Commande que vous avez réglée sur l’instant. Je l’ai donc encaissée. Mardi vous m’avez appelé pour me dire que mon travail sur les 2 suspensions pour les Quinconces ne vous convenez plus. Puis mardi après-midi vous m’avez adressé un mail faisant la liste des critiques et en m’imposant de vous renvoyer le chèque. Vous souhaitiez mettre fin à notre collaboration. Mercredi matin : vous avez enchaîné les menaces par texto ou messages vocaux pour au final donner un avis négatif sur ma page google, le soir. Je tiens à préciser que dès mardi, vous avez fermé la porte à toute discussion. Aussi, j’ai voulu voir jusqu’où vous étiez prêt à aller. Concernant la qualité de mon travail : Soit, ils étaient inacceptables, alors il ne fallait pas les prendre ou éventuellement entamer une négociation après coup pour refaire les pièces (l’exposition n’étant prévu qu’en avril 2021) Soit, vous avez volontairement abîmé les pièces pour en obtenir le remboursement de façon frauduleuse. D’ailleurs, votre constat d’huissier ne prouve que l’une ou l’autre de ces versions. Vous me menacez également de saisir Maître Bardet à Bordeaux à ce sujet. Vous pourrez lui présenter ce présent courrier qui va aussi l’éclairer sur votre propre attitude. En 3 ans, j’ai livré plus de 200 abat-jours à environ 150 clients. Beaucoup de mes clients sont des clients récurrents et/ou me recommandent pour la qualité de mon travail. Hier encore, une cliente est revenue vers moi pour un nouveau projet. Et s’il est parfois arrivé qu’un client souhaite une amélioration par rapport à ce que je lui ai présenté, il y a toujours eu moyen de discuter. C’est le propre du travail manuel et de l’artisanat. Je vous rappelle que d'entrée de jeu vous avez refusé toute discussion. Vous vous plaignez également du prix : Faut-il que je vous rappelle le prix proposé par ma collègue uniquement pour l’ovni ? Au final, 746 €, pour les 3 suspensions, est en dessous du prix du marché. Concernant ma réputation : Vous avez clairement exprimé que vous souhaitiez détruire ma e-réputation ! Bien sûr, je conserve, à disposition de la justice, toutes les preuves de votre intention de Cyber-Harcèlement et vous invite à lire la page du site gouvernementale à ce sujet : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32239 . Concernant tous les appels que vous pourriez passer auprès d’institution ou autre. Je vous laisse le plaisir de passer pour un homme colérique. Concernant votre réputation A bien vous écouter, vous vous fâchez avec tellement de monde … Je ne suis que la 3ème abat-jouriste avec qui vous vous embrouillez … Vous m’avez également demandé si je ne connaissais pas un menuisier de qualité mais pas cher pour remplacer celui que vous avez actuellement … Puisque vous êtes dans les menaces, je peux vous informer qu’il est inutile de rechercher un nouvel abat-jouriste en France. Votre nom circule déjà dans ce groupe très soudé. Par ailleurs, moi-aussi, je connais un grand nombre des brocanteurs des Quinconces … Pour finir : Vous avez eu une attitude complètement excessive pour des pièces ne devant être présentées qu’en avril : il restait donc 5 mois pour les finaliser. Au final, vous êtes la victime de votre propre attitude autoritaire, capricieuse et, à mon avis, misogyne.
C
Corinne Delon

Nous sommes très satisfait de la réalisation et du rendu des abats-jour sur mesure (y compris la structure métallique) de nos appliques bâteau (chinées dix-neuvième et électrifiées). Ce sera avec plaisir et confiance que nous confierons à Madame Tricard de nouvelles réalisations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. A bientôt.