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FOURNISSEUR DE CADEAUX D'ENTREPRISE

Magic4media

Fournisseur de cadeaux d'entreprise · Asnières-sur-Seine (92)

4,8 38 avis Fermé
Magic4media — Fournisseur de cadeaux d'entreprise

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Itinéraire Site web

À propos de Magic4media

Magic4media est un établissement de la catégorie « Fournisseur de cadeaux d'entreprise » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

4,8
38 avis
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1★2
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Sarah Perez

Commande de gourdes réalisée pour notre entreprise. Nous sommes très satisfaits de la qualité du produit et du service. Je recommande vivement !

L
Lylou

Magic4media est sans aucun doute LA société que je recontacterais pour effectuer des prochaines commandes de Goodies. L'équipe est très sympa et les produits sont top. Je recommande sans hésiter !

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sandrine bacher

Équipe très réactive. Délai de livraison très court mais respecté. Produit de qualité. Je recommande vivement et n'hésiterais pas à refaire appel à Magic4media.

R
Romy Zucchelli

J’ai fait appel aux services de Magic4media dans le cadre d’une inauguration. Les produits sont de qualité, conformes au site internet et à nos attentes. L’équipe a été très réactive, à mon écoute et à respecter les contraintes livraisons. Je recommande +++ Au plaisir de retravailler avec vous !

C
Charline D

Après avoir passé plusieurs heures sur le site pour trouver les articles qui m'intéressent, je décide de passer commande. Je fais la demande de devis et je reçois un appel dans la foulée pour me dire que je n'achète pas assez d'articles. Qu'il faut en général 20 ou 25 articles minimum. Les quantités minimum affichées sur le site sont pourtant bien indiquées sur chaque article et elles sont de "1 minimum" pour les articles que je souhaite commander. Je souhaite acheter des échantillons (que je vais quand même payer 80€HT) pour ensuite commander de grandes quantités si les articles me conviennent. MAIS NON, IMPOSSIBLE. On me dit qu'ils ne font pas d'échantillons, alors qu'il est bien stipulé dans leurs CGV qu'il faut simplement PAYER les échantillons si on en veut. Mais à priori, ils préfèrent perdre des clients... Edit : Il n'y avait aucune demande de personnalisation dans ma commande et je vous ai dit par téléphone que je souhaitais des échantillons. Donc votre argumentaire ne tient pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Les quantités minimum affichées sur le site sont hors personnalisation. Les commandes avec marquage doivent en effet respecter une quantité minimum de 20-25 pièces en générale. Et ce afin que le cout du marquage soit amorti dans le prix de vente. Nous sommes là pour proposer des offres qui vont dans l'intérêt de nos clients et non pas pour uniquement prendre des commandes. C'est ce qui fait que nous accompagnons depuis plus de 15 ans les plus grandes entreprises Françaises et Internationales. En revanche, il est tout à fait possible de commander des échantillons sans personnalisation afin de vérifier la qualité des produits. Il suffit en effet d'en faire la demande et de régler ceux-ci lors de votre passage de commande. Mais ceux-ci ne seront pas personnalisés comme indiqué précédemment. Bien à vous Edit : Après vérification votre entreprise "Aleria sellerie" ne dispose d'aucune immatriculation au registre du commerce. Nos services étant réservés exclusivement aux entreprises votre demande n'a pas pu être prise en compte. Nous vous invitons à vous concentrer sur votre projet et à nous recontacter une fois que votre entreprise existera légalement.
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mathieu vidal

J’ai commandé plusieurs enceintes Bluetooth, le conseil client était vraiment efficace et les articles sont de qualité. Livraison très rapide. Je recommande !

U
USH de Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes satisfaits de notre commande. Bon rapport qualité / prix. Alexia nous a alerté sur les couleurs claires de marquage qui pouvaient être altérées en raison de la couleur sombre du produit, mais le résultat final nous convient. De plus, les délais de réalisation et de livraison sont rapides.

L
L'Outil en Main de Lézignan-Corbières (Architecte de l'Avenir)

Je suis très déçu du marquage sur les sacs à dos. Marquage peu visible texte illisible. Pour parfaire le tout mauvaise foi de la chef de projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Après vérification de votre commande, nous tenons à apporter quelques précisions sur votre retour concertant le « texte illisible » que vous mentionnez. La zone de marquage sélectionnée est de 3x3cm sur laquelle en dessous de votre logo vous avez souhaité mettre un texte et une adresse email de 1,5mm. Malgré des échanges en amont et un WARNING sur le BAT de deux pages précisant l'ensemble des détails qui ne seraient pas lisibles en l'état, vous avez tout de même validé celui-ci afin de confirmer la mise en production, selon votre mail du mercredi 24 mai 2023 10:20. « Bonjour Alexia, C'est dommage que vous ne puissiez grossir le marquage. J'accepte le Bon A Tirer. Bonne journée » Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client comme le montrent les autres avis présents sur cette page. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de retenter l'expérience et serions ravis de vous livrer de nouveaux produits personnalisés. Vous souhaitant une excellente journée.

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