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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

M.G.C (Maintenance Génie Climatique)

Fournisseur de systèmes de climatisation · Templemars (59)

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M.G.C (Maintenance Génie Climatique) — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de M.G.C (Maintenance Génie Climatique)

M.G.C (Maintenance Génie Climatique) est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Templemars (59175). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

3,8
34 avis
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1★8
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Pierre Charlet

Client satisfait totalement depuis l’installation faite en 2024. Solution proposée en amont idéale par rapport au bâtiment et économie d’énergie constatée ce jour. Je recommande cette société pour son sérieux, et rapport qualité prix.

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clément Bardoux

Le technicien ne se déplace même pas pour diagnostiquer un problème sur un radiateur. J'ai dû prendre moi-même les photos et les envoyer sur le téléphone du technicien (voir les captures d'écran). Ils proposent le changement d'un robinet thermostatique pour 400€ (prix du robinet : 21€ TTC pour des particuliers). Un changement prend environ 1h en comptant une vidange potentielle, ça fait 350€/h. Quand on demande du détail sur le devis : aucune réponse. Aucun professionnalisme et des tarifs exorbitants non justifiés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bardoux, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et nous sommes désolés que notre prestation ne vous ait pas satisfait. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre avis. Dans la matinée du 30 mai 2025, notre technicien s'est bien déplacé à votre appartement afin de constater que le robinet thermostatique de votre séjour était défectueux. Nous sommes donc étonnés de votre propos affirmant le contraire. Concernant le prix de notre devis, datant du 03 Juin 2025, celui-ci inclut principalement des coûts de main d'œuvre. De plus, les produits que nous vendons bénéficient d'une garantie professionnelle et donc supérieure par rapport à ceux vendus dans les commerces pour particuliers. Enfin et surtout, une vidange et une purge du bâtiment (de 10 étages) sont nécessaires lors de l'installation de votre robinet thermostatique. Ces différentes informations, qui pouvaient vous échapper, peuvent expliquer le prix de notre devis. Nous comprenons que le montant puisse sembler élevé, mais nous nous efforçons de fournir un service de qualité avec des produits professionnels et garantis. Par ailleurs, nos devis sont détaillés au maximum possible tout en évitant les possibilités de concurrence déloyale et tout en respectant les lois en vigueurs. Enfin, nous tenons à préciser que mettre une étoile et un avis négatif pour un devis qui ne vous satisfait pas est une pratique très sévère. Nous ne vous obligeons en rien à valider notre devis et votre foyer n'a pas reçu de préjudice. Si notre prix ne vous satisfait pas, vous êtes dans votre droit de faire fonctionner la concurrence. Espérant avoir l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme à l'avenir, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, La Société MGC.
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maxime carvin

Travail professionnel de bonne qualité, je conseille même pour les particuliers.

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drikc lehollandais

Résidence de 95 appartements , intervention vendredi, manque la piece, tout un week end sans eau chaude. Bravo, merci. MODIFICATION DE L'AVIS SUITE A RENSEIGNEMENT : En effet, vos équipes ont travaillé d'arrache pied pr remettre l'installation du mieux possible. Le prestataire précédent DALKIA vous a bien compliqué la tâche à travers de nombreuses négligences et malfaçons. Je rectifie mon avis et vous remercie .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous comprenons votre désarroi. Cependant, nous sommes étonnés d'être tenu comme responsable et nous tenons à vous apporter quelques éclaircissements. Nous avons reçu l'ordre de service de votre syndic le jeudi pour le remplacement d'une pompe et nous sommes intervenus dès le lendemain, le vendredi cité, pour résoudre le problème (la pompe a été installée). Cependant, lors de notre intervention, nous avons découvert des complications bien plus importantes et beaucoup plus graves que ce qui était initialement diagnostiqué. Ces complications n'auraient pas dû exister si l'entretien avait été réalisé convenablement (prestation que nous avons obtenu il y a 1 mois). Votre syndic a reçu nos photos & nos constatations de vos alimentations montrant que ces derniers avaient un état plus que calamiteux. État calamiteux : Perte de plus de 80% de leur capacité initiale. Les photos en sont les preuves. Après presque quarante ans d'expérience, nous n'avons jamais observé un cas comme le vôtre. Malgré ces difficultés, nous avons travaillé diligemment pour rétablir au mieux le réseau le plus rapidement possible malgré l'état de vos installations qui a rendu la remise en marche compliquée. De Lundi à Mercredi, nous avons tout mis en œuvre pour votre eau chaude sanitaire soit de nouveau fonctionnelle. Nous avons également effectué des analyses d'eau (dont les résultats sont transmis) suite à un ordre de service récent de votre syndic. Actuellement, nous sommes en attente d'un ordre de service pour effectuer un désembouage qui, nous l’espérons, améliora votre situation. Enfin, par conscience professionnelle, nos équipes vous ont vivement conseillé le remplacement total de votre chaufferie au vue de l'état de cette dernière. Après ces constatations connues par votre syndic et par vous-même, nous espérons que votre avis personnel concernant notre société changera. Espérant à l'avenir que notre société répondra à vos attentes, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, La Société MGC.
S
SA

Mise en service des Clim médiocres, l’installateur a passé son temps à sortir que des insultes. Le gaz n’as pas été mis entièrement, et je ne parle pas des fuites A éviter absolument !!!

I
Isabelle Bootz

Je ne peux que dire MERCI à cette entreprise d'avoir pris ma demande en considération car plus de chauffage ni eau chaude en cette période de fêtes pdt laquelle tt le monde est débordé... Joli cadeau de Noël. J'aurais pu mettre 10*!!!!

Y
Yamina K

Entreprise très sérieuse personnel respectueux après leur passage tout est nettoyé avec beaucoup de respect entreprise employé par Vilogia bailleur

s
sylvain deborgher

Voilà plus de cinq semaines que j'essaye désespéramment d''avoir un devis pour l'installation d'une climatisation à mon domicile sur Lille. Après cinq tentatives infructueuses pour parler à un commercial qui doit soit disant me rappeler ..... j'abandonne. Comment faire confiance à un établissement incapable de vendre un produit ! que ce passe t'il en cas de panne !!!! ne vous inquiétiez pas on va vous rappeler ??? Je ne recommande pas cette société.